اكتب لكم قصتي مع بنك الجزيره حتى يستفيد منها من وقع في نفس المشكلة وكذلك حتى لايقع فيها صيدة جديده
اعلن بنك الجزيره عن مرابحة اسلامية يمنح فيها مبلغ معين بشرط تحويل الراتب ويتم السداد بعد 6 شهور من تاريخ المرابحة بالاضافة الى منح مبلغ كقرض حسن يعتمد على مبلغ الراتب بدون فوائد يتم سدادة باختيار العميل بحيث يتم سداد مبلغ القرض الحسن بنهاية عقد المرابحة عموماً بعد سنه من تاريخ المرابحة تم استقطاع مبلغ القرض خلال 4 شهور وعند الاستفسار من البنك افاد بان الهيئة الشرعية لم تجيز هذاالنوع من المعاملة وعرضو على ان اخذ قرض اخر بحيث يغطي قيمة القرض الحسن قمت بتقديم شكوى على مؤسسة النقد وحكمة المؤسسة مشكورة باعادة المبلغ المخصوم واجبرو البنك على الالتزام بشروط العقد وقد اعاد البنك المبلغ المخصوم الى حسابي على ان يتم السداد بنهاية تاريخ المرابحة بعدها قامت ادارة البنك بايقاف الفيزا وعند الاستفسار من موظف البنك عن السبب في ايقاف بطاقة الفيزا افاد انه بسبب تقديم الشكوى على مؤسسة النقد
استغرب من ادارة بهذه العقلية كيف تدير بنك وكيف تريد الحفاظ على عملائهم بهذا الاسلوب وهذه الطريقة في التعامل اتوقع ان بنقالي في بقالة يجيد فن التعامل مع العملاء افضل منهم هل تتوقع ادارة البنك ان الاشخاص الذين عاملوهم بهذا الاسلوب راح يستمرون معهم بعد سداد المرابحة.
انا مادري هل ادارة البنك تعرف ان فية بنوك منافسة في البلد ولا نايمين في العسل عموماً لدى بطاقة فيزا من الامريكي رصيدها 3 اضعاف بطاقة الجزيره ولدي بطاقة من ساب بدون رسوم اشتراك سنوي ولدى بطاقة من البنك الاهلى وجميعم اعلى من رصيد بنك الجزيرة .
تحياتي
|
 |
 |
|||
 |
 |
||||
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MAYDAY
المفضلات