حسابي في الداتك انسرق .... الرجاء الدخول

**نافع** · 17-06-2002, Mon 1:14 AM

يا شباب حسابي الي في الداتك انسرق وش الحل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ادخل علية يعطيني رساله ان الرقم السري غلط .

اخش على الايميل احصل رساله تقول فيها انة تم تغيير الرقم السري !!!

وش الحل يا اخوان , الرجاء المساعدة

**عفار** · 17-06-2002, Mon 1:22 AM

نافع

أسأل أبوثامر ترا أحصلت له زى هالقصه

والرجال تراه شقردى

أكيد بتلقى عنده الحل

**نافع** · 17-06-2002, Mon 1:23 AM

يا شباب ابي الشور منكم .

من يقدر يفيدني في هذا الموضوع ؟!!!!!!!!!!!!!!!

الرقم السري تغير والايميل غيرة .
اخاف بكرة يسحب الفلوس بأي طريقة ولا يتلاعب في حسابي ...............

الحل يا اخوان .

**نافع** · 17-06-2002, Mon 1:32 AM

اخوي لو تعطيني اي وسيلة للإتصال في ابو ثامر .

**عفار** · 17-06-2002, Mon 1:42 AM

نا فع

ما أعرف رقمه

لكن أذهب للمؤشر وأنشاء الله تحصله هناك

أو أبحث فى الؤشر عن مواضيعه

بواسطة البحث

وبتحصل الحل انشاء الله

هذا اللى أقدر أخدمك فيه

معلش

عارف انك محتاس

والله يسره عليك أخى نافع

**abu_penny** · 17-06-2002, Mon 3:33 AM

يا اخي
اتصل بالشركة او ارسل لهم فاكس او ايميل ، واشرح لهم الموضوع ،

واطلب منهم ان " يجمدوا " حسابك الان حتى اشعار اخر .

وتستطيع ان تقول لهم الاتي :

subject : top urgent

account no.

my account has been hacked .
please arrange to freeze my account as soon as you receive this message

please do not permit any further instruction or any transaction
for this account .

your early response will be highly appreciated

**نافع** · 17-06-2002, Mon 3:43 AM

عزيزي ...........

ابو بيني .........

ارجوا ان تساعدني في هذي النقاط لأني متلخبط الان وماني قادر اسوي شي .

اليوم داتك مسكرة ( ويك اند ) .

ابي رقم الاتصال التلفون , والايميل حق تجميد الجساب .

ارجوا المساعدة لأن المبلغ تقريبا كبير وفية عمليات لم يتم تنفيذها .

واخاف من سحب الفوس او التلاعب في حسابي

انا الان اقراء موضوع ابو ثامر في المؤشر نت لعلي اجد رقم الاتصال اوالايميل حقهم .

انا محتاج لفزعتكم في هذي المشكلة .

**نافع** · 17-06-2002, Mon 3:50 AM

بغيت ايميلهم الله يرضى عليك .
لأن لهم اكثر من ايميل .

ابي ايميل حق تجميد الحساب

**نافع** · 17-06-2002, Mon 4:42 AM

لازال الموضوع معلق ولم اعرف كيف اجري الاتصال معهم !!!!!!!!

لا عن طرق الايميل ولا عن طريق الهاتف .

اليوم الاحد ........

ولا اعتقد ان عندهم رقم هاتف خط ساخن 24 ساعة .

الرجال اخذ رقمي السري وغير الباسوورد وغير الايميل الى ايميل ثاني وارسلوا لي ايميل على الايميل الاول وقالوا لي شكرا لتعاملك مع داتك لقد تم تغيير الايميل .

الى اهل الخبرة ......
ما ذا عساي افعل ؟!!!!!!!!!!!!!!!
او با الاصح ماذا يستطيع ان يفعل في حسابي ؟

**عزيززز** · 17-06-2002, Mon 5:36 AM

اسرع الحلول هو ارسال فاكس لهم الله لا يوفقهم

والرقم انا ما اعرفه للاسف

لكن لو تتبحر شوي في موقع الداتيك احتمال انك تحصل فاكس لهم

الله يعينك

**aaljawal** · 17-06-2002, Mon 5:43 AM

نافع نفس الرسالة اللي وصلتك من داتك وشكرونك علي تعاملك معاهم وبلغوك بتغير الاميل سوي رد (اضغط زر reply )

وانسخ نفس الرسالة اللي كتبها لك ابو بيني واذا تضيف عليها ها السطر:
please provide me with your telphone no.so i can contact you A.S.A.P ...will be contacting you from (اكتب لهم من اي بلد انت في محل النقط )
.................................................. ...............................
my account has been hacked .
please arrange to freeze my account as soon as you receive this message

please do not permit any further instruction or any transaction
for this account .

your early response will be highly appreciated

please provide me with your telphone no.so i can contact you A.S.A.P ...will be contacting you from
.................................................. .........................

وارسل لهم الاميل فورا...ماعليك سبت او احد ...........فية فريق صيانة ومساعدين 24 ساعة المهم ارسل الحين قبل مايسوي شئ اللي غير حسابك...

**نافع** · 17-06-2002, Mon 6:50 AM

الله يعطيكم العافية

اخواني :

aaljawal و عزيززززز : مشكورين والله يعطيكم العافية .

وانا الان ابرسل لهم الرسالة على ايميلهم ., واشوف الحل .

مشكور لتعاونكم ........

**قروش** · 17-06-2002, Mon 9:09 AM

روح لل answer box , و اضغط على open a case و اكتب اللي الاخوان قالوه حيجيك الرد بسرعة

ادا كنت تدكر ال secret answer تقدر تغير ال password

**نافع** · 17-06-2002, Mon 9:14 AM

يعطيك العفية اخوي قروش .......

بس على فكرة الي خلاه يغير الايميل يقدر انة يغير السؤال السري والاجابة .
حاولت لكن مافية فايدة .

ممكن تفيدني اكثر ان كان ممكن عن open case??

**abonaser** · 17-06-2002, Mon 9:18 AM

انا للة وانا الية راجعون

المسألة زادت جدا . خلال شهرين ثلاث اعضاء تنسرق حسابتهم. وانا متاكد انهم واننا مستهدفون بسبب المنتديين وقديما قالوا صيت الغني ولا صيت الفقر .

اخ نافع يسر اللة امرك وانشاللة تنحل مشكلتك. لانة ما يقدر يسوي شي او يسحب النقود الا اذا فتح حساب في بنك باسم مثل الاسم الموجود عند داتك (يعني اسمك) وهذي ما اتوقع انة يمدية عليها . واحمد اللة اننا بويك اند والا كان علوم .

اذا انتهت مشكلتك اخبرنا .

وصراحة الانسان لابد ان يضع لة جهازين منفصلين واحد فقط لتنفيذ الاوامر . والاخر ل الستريمر والمنتدي وبقية الامور .

**قروش** · 17-06-2002, Mon 9:45 AM

العفو و انشاء الله يرجعلك حسابك بدون ضرر

بالنسبة لل answer box المفروض تسوي log in لحسابك ان ما قدرت تسوي اتبع الخطوات التالية :
1- في صفحة الداتك الاساسية اضغط على @answer box بتطلعلك نافدة جديدة .
2- من النافدة الجديدة اضغط على open a case
3- حيطلع لك خيارين A) Datek Customer جرب هالخيار و سوي لوق ان لعل و عسى
ان ما نفع روح للخيار الثانيB) Non Datek Customer ثمن حط ايميلك و اضغط start a case بعد كدا اكتب الرد اللي كتبوه الاخوان اعتقد انهم بيردون عليك على الايميل بس لو انك قدرت تسوي لوق ان كان بامكانك متابعة الاوبين كايس عن طريق الاكاونت

جرب و الله يوفقك

**قروش** · 17-06-2002, Mon 9:50 AM

open a case في ال answer box تعتبر وسيلة اسرع من انك ترسلهم على الايميل العادي لأنهم يعتبرون هدي الخاصية مثل hot line دايما فيه ناس مختصين يردون عليك بسرعة بعدين لو فيه حالات مشابهة لمشكلتك تقدر تعرف

**نافع** · 17-06-2002, Mon 10:02 AM

يعطيك الله الف عافية اخوي قروش .

انا الان اتبع الخطوات وابرسلهم الان .

مشكور وجزاك الله خير .

ممكن سؤال :

انا الان اخترت open case

بعدين رحت الى about yor account

وبعد مارحت جاني اختيارات هل اذهب الى freazen accont او password

انا سويت اوردرين لهن كلهن ,
المشكلة انهم بعد ما انتهيت قالوا لي ابنرد لك خلال 24 ساعة .

**aaljawal** · 17-06-2002, Mon 10:47 AM

نافع الحين هم جمدو الحساب ولا لا؟

اذا اية ..الحمد لله انشاء الله بسيطة

اذا لا...هل انت بلغتهم عن اللي صار لك...( حسابك صار علية تهكير )

وفعلا موضوع ال open case ممتاز جدا...الله يعطيك العافية قروش

وياريت تبلغنا اول باول...

الله يفرج همك

**نافع** · 17-06-2002, Mon 10:58 AM

والله يا اخوان ما ادري وش اقولكم بس .

انا ارسلت ايميلات با الهبل لهم ويرسلون لي رد يقولون انهم ما يقدرون يسوون شي عن طريق الايميل , لازم اتصل فيهم .

واتبعت طريقة اخونا قرووووش وارسلت لهم اكثر من رساله عن طريق open case حوالي 7 رسايل موزعة على منفذ الباسسوورد وعلى منفذ about account حتى على منفذ securty والى الان ماصار شي ولا ارسلوا لي شي , لأن المشكلة يقولون ان الرد خلال 24 ساعة , بس الموضوع ما يستحمل 24 ساعة .

اما من ناحية الاتصال ما اقدر اكلمهم لأنهم مسكرين الويك اند ( في الويك اند ينتهي الدوام على الساعة الواحدة بتوقيتنا .

المشكلة الان اني ما راح اقدر اتصل عليهم لأن الي كان عندي يتصل عليهم سافر .

يعني بحلت بعمري من جد .

f1511@hotmail.com
للي يقدر يتفاهم معهم ولغتة جيدة هذا ماسنجري

**نافع** · 17-06-2002, Mon 11:14 AM

استقبلت منهم هذا الايميل

Dear Mr. Fahad ALhmlan,

I appreciate the opportunity to respond to your e-mail.

In regards to your requests to freeze your account, I have been
instructed to ask you to fax a signed request to the following fax
number immediately:1-201-761-7234

Please be sure this request includes your UserName, Account Number, and
your signature. Upon receipt of this request your account will be
immediately frozen.

Thank you.

بما انهم في امريكا وفتح امركا 001
يعني هل ارسل الفاكس على هذا الرقم :
0012017617234

**ابو ثامر** · 17-06-2002, Mon 12:49 PM

الاخ نافع ... ارسلت لك رسالة على بريدك ... ياليت ترد عليها بسرعة قبل ما يبدا الدوام عندهم

تحياتي

**نافع** · 17-06-2002, Mon 12:50 PM

الوضع الان اريح من قبل والحمد لله .

لكن اتسائل وش صار لحسابي ؟!!!

الحساب الان موقف ومجمد .

**abonaser** · 17-06-2002, Mon 12:51 PM

ارسل لهم طلب مكتوب فية انك تريد تجميد حسابك علي رقم الفاكس هذ المذكور في الرسالة .

ولابد ان تضع رقم الحساب واليوزر نيم وتوقيعك ايضا

ومجرد ان يستلمون الفاكس يجمدون حسابك .

واذا كنت لاتتكلم انغليزي فخذ هذا النص الجاهز مني

Dear datek custmoer support

this is a requst to froze my accounte , due to a hake in my accounte

My user name واذكر اليوزير نيم لك

My Account واكتب رقم الحساب لك

And Thank for your respondes

اكتب اسمك بالانغليزي
Singatur التوقيع ووقع تحتها

خلص النص

ارسلها الان ولاتنسي تضع اليوزر نيم ورقم الحساب والتوقيع وهم بيجمدون حسابك اوتماتيكا. لكن لابد ان ترسل الفاكس الان قبل ان يفتح السوق . لكي لايلعب بالاموال ويتلاعب بها .

وطمنا اخ نافع

**abonaser** · 17-06-2002, Mon 12:55 PM

الحمدللة اخ نافع

اهم شي يجمدون حسابك وهذا المهم االان .

والباقي مقدور علية بعدين . والاخ ابو ثامر لة سابق خبرة مع الموضوع هذا واللة يكتب مافية الخير انشاللة

الان حسابك لايمكن ان تسحب منة اموال او ان تتم فية عمليات شراء وبيع . هذا الوضع الحالي

وانا اخوك قضاء أخف من قضاء وربك سلم

**ahmedali3** · 17-06-2002, Mon 1:01 PM

جمد حسابك وارسل لهم اليوم عشر ايميلات اذكر لهم كلمة hacker

بشكل واضح واليوم اتصل عليهم هاتفياً واطلب منهم بالتاكد انهم جمدوا الحساب

وبعد ما تهدأ سأذكر لك وللشباب وسائل آمنه للتداول عبر الزفت الانترنت

الله يعينك

**نافع** · 17-06-2002, Mon 1:15 PM

اخواني احمد علي , ابو ناصر : كم تمنيت اني ما اكون في الوضع هذا مو علشان شي , لكن علشان ما اشغلكم واشغل بالكم .
والي سويتوة يدل على طيب اصلكم وحبكم للخير وناس ينشد بهم الظهر .

والاخ ابو ثامر ماقصر عرض خدماتة علي لدرجة انة اعطاني رقم جوالة علشان اكلمة علية .

انا الان اعطيت ابو ثامر بعض المعلومات علشان يتأكد من ان الامور تمشي على مايرام .

ولكن كيف الان استطيع استرجع كلمة السر وكيف اعرف وش صار في حسابي ؟

الاستاذ احمد على كلنا في انتظار موضوعك . وفقكم الله
ابو ناصر الله يعطيك العافية ان شاء الله

**abu_penny** · 17-06-2002, Mon 1:22 PM

ارجو ان تكون المشكله قد حلت الان ، وهذا الموضوع طبعا مهم ، ويجب محاولة تلافيه

من جميع الاخوه ، كما يجب ان يكون كل واحد جاهز دائما لمعالجة هذة الحالات دون مساعده

من احد .

وانا هنا احب ان اذكر الاتي :

1 - يجب ان يتوفر لكل مضارب جهازين كمبيوتر وخاصة ان الاسعار ليست مرتفعة .
2- الجهاز الاول يستخدم للتداول فقط ويحتوى على :
- برنامج فاير وول مثل زون الارم برو .
- برنامج ضد الفيروسات مثل نورتون مع التحديث اليومي او الاتوماتيكي .
- برنامج ضد الفيروسات مثل اد وير او غيره مع التحديث اليومي .
- احدث نسخه من المستعرض اكسبلورر والحرص على التجديث .
- عدم تفعيل اختيار حفظ كلمات السر .
- تفعيل مسح جميع الاعمال بعد الانتهاء او استخدام برنامج لذلك .
- عدم حفظ اي كلمات سرية على الجهاز.
- تغيير الكلمات السرية باستمرار.

- عدم استخدام هذا الجهاز ابدا لاي شيء غير التداول ولا حتى لزيارة اي مواقع او منتديات .

- يفضل ان تستخدم حسابين منفصلين لشركات الانترنت ، ويفضل ان تستخدم خدمة ( dsl )

لهذا الكمبيوتر لانها اسرع وافضل للتداول وارسال الاوامر .

- تستخدم حساب اخر من شركة اخرى وليكن ( dial up )
لتوفير المصاريف ، للجهاز الثاني الذي تستخدمه في جميع اعمالك الاخرى .

واخيرا ، اعتقد ان استثمارك في هذا ليس كثيرا ، ومبرر ، لحمايتك .

وارجو من الاخوه المساهمه في الموضوع .

والله الحامي ، والله الموفق

**قروش** · 17-06-2002, Mon 1:36 PM

اخ نافع
عشان تدخل على حسابك افتح case جديدة زي ما سويت اول مرة و اطلب تغيير الباسوورد و ارسال الباسوورد على ايميلك الحالي , جرب يمكن تنفع الطريقة هدي

عندي سؤال حسابك جديد و كلمة السر موجودة في الايميل يمكن الهاكرز اخدها من ايميلك.

نقطة مهمة : كمبيوترك وديته للتصليح او انزال برنامج مؤخرا. انا صار لي موقف قد خرب كمبيوتري ووديته للتصليح يوم يرجع لي البيت و اشبك على النت الا اكتشف ان ايميلي ملعوب و اسماء اللي عندي بالماسنجر نفس الشي صارلهم. وانا متاكدة مليون بالمية ان اللي بزعمه صلح اخد راحته بالجهاز و دخل على ال history ,و الماسنجر ليست و ال internet temporary files . و الله أعلم ويش حط من تروجان

الله يوفقك انشاء الله