دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Serviceيسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة: مفهوم العناية بخدمة كبار العملاءللاستفسار عن الـ(محتوي العلمي - رسوم - تسجيل) يرجى الاتصال او ارسال بريد اليكترونى :أحـــمـــد القـــعـــيـــد : Training Coordinatorهاتف - فايبر - واتس أب- / 00201095002056البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.comكما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية (يرجي الضغط علي الرابط):دورات تدريبية مؤكدةللتسجيل المبدئي اضغط هنافيما يخص الشهادات فهي معتمدة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) ، كما يمكن اصدار شهادة معتمدة من كامبريدج في جميع المجالات.دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service 1. أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات 2. تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات 3. تحليل السوق لتنشيط المبيعات (دورات تدريبية متقدمة)4. الادارة الاستراتيجية للبرامج التسويقية 5. مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات 6. مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق7. أساليب التميز في مواجهة منافسات السوق 8. مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع 9. مهارات الاتصال، التعامل مع الآخرين وتقوية العلاقات 10. تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل 11. التسويق لمبيعات الشركات وادارة فرق البيع12. الطرق الحديثة فى ادارة مبيعات الشركات 13. كيف تضاعف من مبيعات فريقك بالتحفيز 14. التعامل مع الشكاوى واعتراضات العملاء (دورات تدريبية متقدمة)15. التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة 16. تنمية مهارات التوقع والتحليل والتعامل مع احتياجات البيع 17. مبادئ جودة الخدمة 18. مهارات ابرام الصفقات التسويقية الناجحة 19. مهارات بناء علاقات متميزة مع العملاء 20. مهارات العناية بالعميل 21. استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين 22. مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق 23. دورة المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص24. مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء 25. التميز في خدمة العملاء 26. مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات 27. استراتيجيات التميز في خدمة العملاء 28. تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل29. مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء 30. مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين 31. ادارة علاقات العملاء (دورات تدريبية متقدمة)32. المهارات البيعية 33. تقنيات قياس رضا العملاء 34. مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية 35. إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات 36. التسويق الجانبي وإدارة فرق البيع 37. التسويق من خلال العلاقات 38. الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين 39. مفهوم العناية بكبار العملاء 40. مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء 41. التسويق المباشر 42. تسويق وبيع المنتجات الخدمية 43. الطرق والاساليب المتقدمه للبيع (دورات تدريبية متقدمة)44. مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة 45. مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية 46. تنمية مهارات مندوبى المبيعات 47. اعداد رجل البيع المحترف (دورات تدريبية متقدمة)48. الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق 49. إدارة تسويق السلع الاستهلاكية 50. قياس وتعظيم عائدات التسويق 51. تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات 52. تسويق ومبيعات الخدمات 53. اسس الخدمة التسويقية المتميزة 54. إدارة عمليات التسويق والترويج 55. مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling) 56. الترويج الفعال للمنتجات المصرفية 57. التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع 58. Internet Marketing and Social Media Dubai59. Key Project Market Intelligence 60. Product Launch and Management 61. Key Account Management: Establishing Profitable Customer Relationships62. Effective Brand Management63. Certified Sales Manager64. Internet Marketing and Social Media 65. Distribution Channels: Optimizing Market Penetration66. Customer Relationship Management: CRM Strategic Roadmap67. The Strategic Marketing Plan68. Advanced Key Account Management and Business Development69. Sales and Marketing Financials Workshop70. Certified Sales Professional71. Creative Retail Selling and Visual Merchandising 72. Marketing for Better Results73. Retail Management74. Certified Marketing Professional75. Power Sellingهاتف - فايبر - واتس أب- / 00201095002056البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.comطابت أوقاتكم دائماً بالسعادة والاستفادةتقام الدورة بباريس 16 أغسطس القادم وتقام بالدوحة 30 أغسطسوتقام بدبي 20 ديسمبروتقام بالرياض 27 ديسمبرتخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات الأهداف العامة : يرتبط مفهوم الخدمة بوجود الإنسان ، وهذا يعني وجود طرفين الأول طالب الخدمة، والثاني مقدم الخدمة.ويعتبر منشأ الخدمة منبعه الأساسي هو حاجة طرف أو جهة معينة لمنفعة هي متوفرة لدى طرف أو جهة أخرى.المنافع غير الملموسة التي تقدمها المنظمة " مقدمة الخدمة " لعملائها من خلال عملية التبادل التي تتم بين مقدم الخدمة وطالبها. ولعله يظهر التساؤل عن المقصود بعملية التبادل؟ينشأ التبادل من خلال العلاقة بين مقدمي الخدمة باعتبار ان ذلك احد المسئوليات الأساسية الملقاة على عاتقهم وطالبي الخدمة باعتبار ان تحقيق الإشباع إليهم يعتبر معيارا على نجاح مقدمي الخدمة في اداء رسالتهم. وللخدمة من وجهة نظر العميل طالب الخدمة مفهوم خاص، فهي تمثل لحظات خبرة يعيشها ويحسها بكيانه ووجدانه، ويحكم على مستوى جودتها من مدى إشباعها وتلبيتها لحاجاته و توقيعاته....وعلى مقدم الخدمة ان يقدم للعميل ما يرغبه ويتوقعه، وان يوفر له التجربة التي تزوده بالمنفعة التي ينشدها.ولعل هذا يتطلب إعداد مقدمي الخدمة وتهيئتهم الإعداد المناسب، وكذلك توفير كافة الإمكانيات اللازمة لتحقيق الهدف الأساسي وهو تقديم خدمة متميزة لعملاء المنظمة.
|
 |
 |
|||
 |
 |
||||
رد مع اقتباس
المفضلات