منتديات أعمال الخليج
منتديات أعمال الخليج

صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 31 إلى 60 من 60

الموضوع: الاتصالات السعودية "الفواتير مفاجآت وأزمات "

  1. #31
    تاريخ التسجيل
    6-Jan-2006
    المشاركات
    579
    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ مواضيع مكرره

  2. #32
    تاريخ التسجيل
    4-Mar-2004
    الدولة
    السعودية
    المشاركات
    3,979
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ولد حمايل مشاهدة المشاركة
    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ مواضيع مكرره
    معليش سامحهم .. يا طويل العمر !!

    خلّهم ياخذون حقّهم .. لو بالكلام والفضفضة !!

    أنت وش مزعلّك يالطيّب ؟!

  3. #33
    تاريخ التسجيل
    21-Jul-2008
    المشاركات
    15,143
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فياجرا مشاهدة المشاركة
    أنا صفيت حساب شريحتى معهم من شهر , وقدمت طلب تحويل الى موبايلى ثلاث مرات وردوه بحجة ان رقم البطاقه الشخصيه خطأ ....... !!!!! كذب وسرق عينى عينك ....!!!
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فياجرا مشاهدة المشاركة


    """"" قال ليه ماتبطل سرق , قال ماأحد منعنى """"
    اثره مو لوحدي

    اكثر من مرة يرفضوا طلب نقل ارقامي لموبايلي بحجة خطأ بالهوية

    حتى شككت بهويتي

    عصبت على موظف موبايلي وقلت له ما صورتوا بطاقة الأحوال بأنفسكم

    فقال هي طريقة الاتصالات لتملل طالب النقل ويبقى تحت رحمتها

    يوميا بالألاف ترفض طلباتهم للنقل

    """"" قال ليه ماتبطل سرق , قال ماأحد منعنى """"


    نعم
    يفترض ان يكون نقل الرقم عن طريق هيئة الاتصالات مباشرة
    مادام الشركة ليس لها حقوق مادية على العميل

  4. #34
    تاريخ التسجيل
    9-Nov-2005
    المشاركات
    3,664
    الوزير ملا: لا علاقة لنا بـ(نقل الأرقام) لأنها مسؤولية هيئة الاتصالات

    الجزيرة 21/12/2009
    نفى وزير الاتصالات وتقنية المعلومات أن تكون خاصية نقل الأرقام من اختصاص وزارته وقال في رد على «الجزيرة» خلال مؤتمر إطلاق جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية أمس إن هيئة الاتصالات هي الجهة المعنية بخاصية نقل الأرقام، غير أن الوزير قال: لا بد من أن هناك عناصر تنظيمية وإدارية وفنية ولابد أن هناك عنصرا من هذه العناصر لم يكتمل، وآمل أن يحل في أقرب وقت وكانت شركة زين للاتصالات قد طالبت في وقت سابق بتفعيل خاصية نقل الأرقام وأعلنت عن جاهزيتها لهذا النقل في فبراير الماضي.

    وكان وزير الاتصالات قد دشن أمس إطلاق جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية، والتي يشرف على تنظيمها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسَّر)، وقال ملا في المؤتمر الصحفي الذي أعد لهذه المناسبة: إن الجائزة تأتي انطلاقاً من دعم مسيرة التطور التي تشهدها المملكة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وتماشياً مع رغبة الدولة في التحول إلى مجتمع معلوماتي، يقدم خدمات إلكترونية تتسم بالسهولة والسرعة والأمان، ويساعد على تحسين وتطوير الإجراءات الحكومية بما يتماشى مع متطلبات المجتمع وطموحاته.

    وأوضح أن الجائزة تهدف إلى تحفيز الجهات الحكومية على تقديم خدمات أفضل للأفراد وبشكل أيسر، وتشجيع هذه الجهات على العمل سويا لتقديم خدمات إلكترونية متكاملة وذات كفاءة عالية للأفراد وقطاع الأعمال، وإبراز وتثمين الجهود التي قدمتها فرق عمل الخدمات الإلكترونية داخل الجهات الحكومية وأشار إلى أن الجائزة ستكون داعما لأهداف برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية، إذ ستعمل على تحفيز الجهات الحكومية ذات العلاقة للعمل على المشاركة في تعزيز الاقتصاد الوطني من خلال تقديم خدمات إلكترونية أفضل وبشكل أسهل لقطاع الأعمال، ونشر ثقافة (أفضل المعايير والممارسات العالمية) وتشجيع الجهات الحكومية على تبني تلك المعايير في تقديم خدماتها الإلكترونية وإتاحة الفرصة للمواطنين للمشاركة في تصميم خدمات إلكترونية حكومية أفضل.

    من جهته، نوه مدير عام برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسِّر) المهندس علي آل صمع بأن جائزة الإنجاز تأتي ضمن مشاريع برنامج (يسِّر) الذي يمثل اهتمام المملكة بتطبيق مفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية حيث يقوم البرنامج بدور الرعاية والتنسيق ودعم التنظيم وتوفير الخدمات المساندة للجائزة ولجانها دون التدخل في عملية تحكيم الجائزة ونتائجها وبين آل صمع أن الجائزة في عامها الأول ستكون في ستة فروع بحسب نوع التعامل بين الجهات الحكومية.

  5. #35
    تاريخ التسجيل
    10-May-2005
    المشاركات
    1,488
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fergalator مشاهدة المشاركة
    انصحك بالتحول الى موبايلي والتخلص من شريحة شركة الاتصالات. ولو هجرها عملاؤها في الجوال فقط لبدات الشركة في تحقيق الخسائر ولطالب المساهمون بحل مجلس الادارة الحالي والطاقم الاداري بالشركة.
    هههههه

    طيب ليه ما يحول لزين

    بالمناسبه فيه أشخاص في المنتدى واضح جدا تحاملهم على stc وواضح أهدافهم..
    والمشكله ان فيه أعضاء يدرعمون معهم على عماها.
    والدليل ارجع لأي موضوع فيه انتقاد للإتصالات السعوديه تلقى معرفات معينه مترززه فيه ويكررون نفس الكلام وبأساليب مختلفه.

    وسؤالي للمنتقدين وبشكل متكرر : ليه ما تحول لأي شركة ثانيه وتفكنا من الإزعاج بدل فتح موضوع كل يوم؟

  6. #36
    تاريخ التسجيل
    20-Jun-2005
    المشاركات
    492
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دايم أخضر مشاهدة المشاركة
    هههههه

    طيب ليه ما يحول لزين

    بالمناسبه فيه أشخاص في المنتدى واضح جدا تحاملهم على stc وواضح أهدافهم..
    والمشكله ان فيه أعضاء يدرعمون معهم على عماها.
    والدليل ارجع لأي موضوع فيه انتقاد للإتصالات السعوديه تلقى معرفات معينه مترززه فيه ويكررون نفس الكلام وبأساليب مختلفه.

    وسؤالي للمنتقدين وبشكل متكرر : ليه ما تحول لأي شركة ثانيه وتفكنا من الإزعاج بدل فتح موضوع كل يوم؟
    ياخي فيه منتدى من المنتديات ( برعاية موبايلي )
    منتدى كبير ومشهور ..
    هناك تجد العجب العجاب من المواضيع التي ( تحاك ) باحترافيه للنيل من الـ STC
    تلاعب بـ الفواتير بواسطة برنامج الفوتوشوب ..
    والكثير الكثير من المواضيع المسيئه للإتصالات
    والمطبله لموبايلي

    وهناك من يقوم بنقل المواضيع وتعميمها في الشبكه ..



    شغل عصابات ^_^


    المضحك في الامر .. ان موبايلي تنهج هذا النهج السيء
    لتسوق لنفسها بطرق خبيثه !!
    وذالك بالنيل من الاتصالات وتشويه صورتها
    بطرق غير رسميه .. كـ المنتديات مثلاً

    هناك قرار سيصدر قريباً لوقف هذا ( الدجل ) الالكتروني !!

  7. #37
    تاريخ التسجيل
    4-Sep-2002
    الدولة
    السعودية
    المشاركات
    1,601
    من شهر 2/2009 وانا مع موبايلي ولله الحمد مرتاح من مشكلة stc
    بعد ان مررنا بمعناة طويلة معها
    اقول لكم شيء اطلب الان 1100 واطلب المبالغ الغير مفوترة يقول 62 ريال
    واليوم 21/12 يعني باقي 10 ايام لنهاية الشهر يمكن تصل الى 120 يعني 240 في الشهرين
    stc م تقل عن 450 الى 500 ريال كل فاتورة
    من معاناتي مع stc في فاتورة ما 80 رسالة تبادلية قيمتها قريبا من 100 ريال
    سألت الموظف قال انت تراسل القنوات الفضائية ووالله انني لا اعرف كيف استخدمها فكيف ب80 رسالة قال يمكن احد الابناء قلت له هاتفي لا اعطيه احد قال اذا نقدم لك اعتراض وبعد عدة ايام اتصلت عليهم قالو اتصلنا بك وهاتفك مغلق
    طلبت منهم اسم من قام بالاتصال لانني متأكد لعدم خروجي من الخدمة ولم اغلق جهازي ولو لدقيقة واحدة طوال شهر وعندما طالبت باسم الموظف قالو انتظر ثم كان الرد


    لقد اسقطنا عنك الرسائل وعذرا لك
    صرنا كل شهر همنا التدقيق في فواتير stc
    اشترينا راحتنا ونقلنا الى موباليلي ولله الحمد

  8. #38
    تاريخ التسجيل
    5-Jan-2002
    الدولة
    السعودية
    المشاركات
    7,690
    انا وصلتني فاتوره غلط وتم التعديل.... ووصلت الفاتوره على رقم جوال من الشركه !!! اضافة الى مشاكل الشركه في الهاتف الثابت الشركه تحتاج الى اداره تقدر العميل... ذهبت اليوم لكي احول احد ارقامي الى شركة زين اخبروني ان هيئة الاتصالات موقفه التحويل الفتره الحاليه

  9. #39
    تاريخ التسجيل
    13-Nov-2005
    الدولة
    عاصمة الربيع
    المشاركات
    5,035
    أنا سمعت أو يقولون
    أن من عليه فاتورة غير مسددة
    لا يشمله العرض المجاني
    يعني ضحكوا علينا والمكالمات محسوبة
    هل هنا من يؤكد أو ينفي هذه المعلومة

  10. #40
    تاريخ التسجيل
    27-Oct-2005
    المشاركات
    253
    حسبي الله عليهم

    الحد الائتماني لولدي 300 ريال وأتفاجئ ان عليه مبالغ مفوتره وغيرمفوتره بمبلغ أكثر من 2500 ريال

    هل هذا يقبله أي عقل !!!

    ولا أدري كيف أحل هذا الموضوع خاصة ان رقمه بإسمي مع رقمين آخرين

    وشكراً

  11. #41
    تاريخ التسجيل
    1-Jul-2002
    الدولة
    السعوديه
    المشاركات
    462
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mazroni مشاهدة المشاركة
    قريباً سيرى كثيراً من مروجي هذه الاشاعات الاستدعاءات المتلاحقه امام جهات التحقيق والمحاكم لتروجيهم لمثل هذه الاخبار المغلوطه والاشاعات بقصد تشويه السمعه او التاثير على المشتركين خدمه لشركات منافسه ...

    الظاهر انك يا موظف في الشركه او تملك اسهم فيها

    انا عندي خمس جوالات مفوتره

    وصلني فاتورتين اسعارها مبالغ فيها على غير العاده والله يستر على الباقي

    والظاهر اني بحول الى يا موبايلي أو زين

    والشركات المنافسه أقل وقاحه من شركتك المفضله



    .


  12. #42
    تاريخ التسجيل
    23-Nov-2005
    المشاركات
    406
    لا فيه عرض ثاني شهر مجانا الرسائل النصيه والصوتيه والوسائط مجانا لعملاء المفوتر

  13. #43
    تاريخ التسجيل
    20-Jun-2005
    المشاركات
    3,007
    هذه نتيجة عدم المراقبة من قبل هئية الاتصالات .

  14. #44
    تاريخ التسجيل
    16-Oct-2002
    الدولة
    riyadh
    المشاركات
    243
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قراش مشاهدة المشاركة
    هذه نتيجة عدم المراقبة من قبل هئية الاتصالات .

    وهل هناك هيئة اتصالات

  15. #45
    تاريخ التسجيل
    11-May-2005
    المشاركات
    299
    هده المعلومه صحيحه وذلك لتغيير النظام القديم بالجديد وبوجهة نظر متواضعه ان على الجميع التدقيق في الفواتير حيث أن النظام الجديد وجد فيه كثير من العيوب فلا يفهم أن عميل التميز يستقبل المكالمات خارج السعوديه مجانا ولا يفهم أنك تكلم جوال سعودي خارج السعوديه بتعرفه محليه وهكذا ، فعلا مشكلة ليست بسيطه لا أعلم متى ستحل وبنظري أنها لن تقل المشكله عن 6 - 8 أشهر والله اعلم.

  16. #46
    تاريخ التسجيل
    8-Nov-2005
    الدولة
    بالصيف بجدة بالشتاء بالرياض
    المشاركات
    2,581
    صدرت فاتورتي البارحه وهي الاعلى في تاريخي التعيس مع الجوال النصاب
    وكلمت الموزظف وشرشحته وقال ابي احولك لى المشرف قلت حولني الله يحولكم يالنصابين على جهنم ثم بعد خمس دقايق انقطع الاتصال وعلى هذي الطريقه حتى طفشت ونمت متاخر خخخخخخخخخخخ

  17. #47
    تاريخ التسجيل
    22-Jul-2002
    الدولة
    Canada
    المشاركات
    5,701
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بورنيم مشاهدة المشاركة
    إلى كل الإخوان إلي يشتكون

    مللنا من سماع شكواكم وكلها نفس المنوال بعد صدور أي فاتورهـ

    جعلكم من هالحال وأردى

    يا أخي إنطل الشريحه وروح شوف شركه ثانيه

    أو خليكم على وضعكم وبلاش بربرهـ
    ما لقيت أحكم واحسن من هالرد .. كلام مختصر ( قوي ) واقعي ومفيد

    تحياتي لك ,,,,

  18. #48
    تاريخ التسجيل
    25-Jun-2008
    المشاركات
    216
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صالح الشايع مشاهدة المشاركة
    ما لقيت أحكم واحسن من هالرد .. كلام مختصر ( قوي ) واقعي ومفيد

    تحياتي لك ,,,,

    يا أبو الحكم .. والواقع المفيد

    إذا شركة الاحتيالات نفذت طلبات العملاء
    بتحويل خطوطهم لمشغل آخر
    (بدون مراوغة) واحتيال وقح وفج

    عندها تستطيع الاستيعاب يا سنتر الاتصالات

  19. #49
    تاريخ التسجيل
    4-Jan-2006
    المشاركات
    793
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة موعـــود مشاهدة المشاركة
    يا أبو الحكم .. والواقع المفيد





    إذا شركة الاحتيالات نفذت طلبات العملاء
    بتحويل خطوطهم لمشغل آخر
    (بدون مراوغة) واحتيال وقح وفج


    عندها تستطيع الاستيعاب يا سنتر الاتصالات

    يا أخي أطلع رقم جديد ورساله لكل الزملاء
    وخلصنا
    وطز بالرقم القديم
    الي يبيني يعرف كيف يحصل رقمي

    أنا أشتري راحه بالي

    أما أقعد على أعصابي شهرياً ذي موب حاله

    بيني وبينك أنا ( كشركه إتصالات ) مستحيل أفرط بزباين " لئطه" مثلكم

    يدفعون وهم ساكتين
    ويتحلطمون بالانترنت
    على كثر ما يجلدونكم ما زلتوا متمسكين بهم

    من الجنون أن أفرط فيكم بصراحه

    أنا لو مكانهم سويت مثلهم
    زباين عسسسسسسسسل

  20. #50
    تاريخ التسجيل
    4-Jan-2006
    المشاركات
    793
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صالح الشايع مشاهدة المشاركة
    ما لقيت أحكم واحسن من هالرد .. كلام مختصر ( قوي ) واقعي ومفيد

    تحياتي لك ,,,,
    مشكور عزيزي

  21. #51
    تاريخ التسجيل
    25-Mar-2009
    المشاركات
    195
    نظام الأحوال المدنية الجديد يجبرك على سداد كل المستحقات ...
    لذلك اذا كان هناك خطأ في الفاتورة عليك بالمطالبة بحقوقك...
    وإلا فإنك ستجبر على السداد فيما بعد...
    ياللي قاعد تقول أنطل الشريحة وشوف غيرها...

  22. #52
    تاريخ التسجيل
    17-Jun-2002
    المشاركات
    1,168
    الاتصالات السعودية تقدم الرسائل النصية والصوتية والوسائط لشهر كامل مجانا

    أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إطلاقها مكافأة مجانية جديدة لعملاء الجوال المفوتر, تتمثل بتقديم خدمة الرسائل النصية والرسائل الصوتية ورسائل الوسائط المتعددة بالمجان للملايين من عملاء الجوال المفوتر الحاليين ليستفيدوا منها بالتواصل على شبكة الجوال ولمدة 30 يوماً.

  23. #53
    تاريخ التسجيل
    21-Jul-2008
    الدولة
    هضبة نجد
    المشاركات
    14,380
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بورنيم مشاهدة المشاركة
    يا أخي أطلع رقم جديد ورساله لكل الزملاء

    وخلصنا



    لا وماأدراك ؟؟


    الرسايل ببلاش لمدة شهر

    يعني استعمل شريحة الاتصالات لإخبار أصدقائك عن تركك لها




    ..


  24. #54
    تاريخ التسجيل
    18-Jun-2005
    المشاركات
    361
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mazroni مشاهدة المشاركة
    قريباً سيرى كثيراً من مروجي هذه الاشاعات الاستدعاءات المتلاحقه امام جهات التحقيق والمحاكم لتروجيهم لمثل هذه الاخبار المغلوطه والاشاعات بقصد تشويه السمعه او التاثير على المشتركين خدمه لشركات منافسه ...





    من يستحق المحاكمه هو الدويش وسياسته الغبيه وليس من يطالب بحقه له ممن سلب ظلما وبهتانا..... احمد الله انني لاادور في فلكهم من بعد عيد الاضحى الا من جوال دفعت فيه 10000 ريال ارغب في رميه في وجوههم ولكنه عرف من كل من اعرفهم وهذا سبب تمسكي به وليس بهم...... قال شركات منافسه قال ...... :p

  25. #55
    تاريخ التسجيل
    2-Nov-2007
    المشاركات
    1,715
    اسلوب بعض الردود يذكرني باسلوب الاتصالات السعوديه.

  26. #56
    تاريخ التسجيل
    27-Oct-2005
    المشاركات
    1,654
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لمّاح مشاهدة المشاركة
    لا وماأدراك ؟؟


    الرسايل ببلاش لمدة شهر

    يعني استعمل شريحة الاتصالات لإخبار أصدقائك عن تركك لها




    ..[/center]
    والوسائط بعد مجانيه .. يعني صور صورة وانت ترمي شريحة الاتصالات بالزباله وتكتب فيها الي مزبلة التاريخ وارسلها لكل اللي تعرفهم واللي ماتعرفهم ...
    يعني حاربهم بسلاحهم فرصه...

  27. #57
    تاريخ التسجيل
    27-Mar-2003
    الدولة
    يارب اسكن الجنة
    المشاركات
    3,549
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صالح الشايع مشاهدة المشاركة
    ما لقيت أحكم واحسن من هالرد .. كلام مختصر ( قوي ) واقعي ومفيد

    تحياتي لك ,,,,
    سبحان الله ،،،اين الواقعية،،، والاخوة يشتكون من عدم القدرة من نقل الرقم بمماطلة من الشركة،،،واي واقعيه تتكلم ان اسدد مجبرا لمبالغ مظلوم بها كي انقل رقمي واخلي مسؤوليتي!!!وهل ترى من الهين التخلص من شريحتك والاستغناء عن رقمك!!!.

    المشكلة موجودة بالفعل وليس هنالك مبالغة والشركة مجبرة على حلها.

    ردودكم بهذه الطريقة سلبية وغير ملائمة،،،المشتركون يأنون من المشكلة وانتم ببساطة تردون انطل شريحتك !!

  28. #58
    تاريخ التسجيل
    29-Jun-2005
    المشاركات
    1,747

    حسبي الله ونعم الوكيل

    يالربع والله غبنه ما بعدها غبنه من الدويش وزبانيته عليه من الله ما يستحق

    من بداية ذي الحجة وحتى 16 منه كنت مقفل الشريحة بالمرة لسفري خارج الوطن

    وقبل السفر من زود الحرص سددت فاتورتي وفاتورة الأهل

    وبعد العودة تفاجأت بفاتورة فوق 1000 ريال وتاريخها حتى 15/12

    رغم إن الفترة كانت ببلاااش

    علمونا كيف نتصرف مع هالدويش حسبي الله عليه

    فاتورة البيت لها شهرين إستقبال دون أرسال لوجود فاتورة فوق ال 2000 ريال

    وحلفت ما أسددها

    معقولة مافيه جهة تحمينا ولا نقدر نوصل لها لا مسؤول ولا مسعول


  29. #59
    تاريخ التسجيل
    16-Oct-2002
    الدولة
    riyadh
    المشاركات
    243
    اتالم عندما ارى كثير من المواضيع التى تصدر بحق شركةا لاتصالات وكذلك موبيلي وزين
    ويزداد تالمي عندما لا يرد احد من مسئولي هذه الشركات على هذه الادعاءات والشكاوى وخاصة الاتصالات السعودية بحكم انها قدمت للوطن مالم يقدمه غيرها من بنوك وشركات كبيره
    واتالم اكثر واكثر واكثر عندما ارى هيئة اتصالات لا تهش ولا تنش وكانها معنية بامور الصحة او الزراعة

  30. #60
    تاريخ التسجيل
    7-Apr-2005
    المشاركات
    318
    زبدة ردود المتضررين هي

    "يا هيئة الاتصالات لازم تتدخلين"

    ياصحافه لازم تدعمين اصوات المتضررين

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
المنتدى غير مسؤول عن أي معلومة منشورة به ولا يتحمل ادنى مسؤولية لقرار اتخذه القارئ بناء على ذلك