رغم أني من المستفيدين من نظام الفوترة في الآونة الأخيرة إلا أن الخطوة من وجهة نظري تحمل من التخلف ما تحمله مهما كان السبب وهذا غير غريب على الأسلوب
التسويقي الضعيف جداً لشركة الاتصالات السعودية والذي من خلاله نفذت موبايلي .
تحياتي لكم,,
رغم أني من المستفيدين من نظام الفوترة في الآونة الأخيرة إلا أن الخطوة من وجهة نظري تحمل من التخلف ما تحمله مهما كان السبب وهذا غير غريب على الأسلوب
التسويقي الضعيف جداً لشركة الاتصالات السعودية والذي من خلاله نفذت موبايلي .
تحياتي لكم,,
بالمناسبة .. أنا مشترك في باقة زيرو والتي تتطلب حداً أدنى .. ماذا سيكون العمل معنا ..؟! وإن طلب منا الحد الأدنى كمكافأة لنا لكثرة استخدامنا للشبكة فلن أستغرب فهذا ديدنهم الذي ربينا عليه منذ نعومة أظفارنا .. فنحن تعودنا على ممارسات عجيبة غريبة من هذه الشركة إبتداء من إضافة الصفر وتضييع وقتنا في تعديل الأرقام وسط إعلانات منها وكأنها الميزة البشارة وحتى ما يحدث الآن على الـ 902 من إنتظار لمدة نصف ساعة وبعدها يقفل النظام الخط في وجهك جزاء انتظارك .. ومن لم يشاهد هتلر والاتصالات السعودية يشاهده هنا :
قال تعالى {يا أيّها الذين آمنوا اجتنبوا كثيراً مِن الظنِّ إنَّ بعْض الظنِّ إثمٌ}
بما ان الخبر تواتر وأصبح للصحة أقرب
فهذا العرض اذكى تصرف من STC في منافستها مع موبايلي
فقد سحبت موبايلي البساط من الاتصالات طوال الفترة الماضية
واكتفت الإتصالات بمتعيجزي طلب النقل لموبايلي ممن حطني القني
و لجأت لعرقلة طالبي النقل بطرق غير مشروعة
ونستطيع القول بأن STC دخلت المنافسة المشروعة مع مويايلي
هنيئا للأتصالات بصاحب هذه الفكرة
جائني رساله من Stc الى الجوال
تؤكد هذا الخبر
هذا العرض سوف يزيد من عملاء الاتصالات هذا الشهر
وصلتني البارح نفس الرسالة
اجل نبدأ اليوم مشروع المكالمات
اروع عرض نحن معكم يا stc والقافله تسير والكلاب تنبح با stc .
انا اول ماشفت العرض ذهبت واشتركت مع موبالى واخرجت شريحة وفى طريقى لا لغاء رقمى من الا تصالات لانهم لعبو عليكم بالا سهم وجروكم والحين صارت اللعبة بالا تصالات ولا يلدغ المؤمن من جحر واحد لان البلد واحد وحماية المستهلك معدومة او شبة معدومة الباب اللى يجيك منة ريح سدة واستريح واذا مبايلى تبى تلعب وشفناها بدات تخيس دورنا غيرهاوهكذا اما الدعايات الرنانة الكاذبة لجر العواطف حتى لو صدقت قليلا ما تمشى على طوال الشوارب المفروض انهم رجعو ما سرقو من المواطنين فى الا شهر الماضية حتى لو انى لست منهم كان كذا اثق فيهم اما تاكل الناس وتسرق منهم مليار ثم تعطيهم لك مليون تحسب ان لك الفضل فهذا مستحيل ولعب على الذقون تحيانى لكم وجهة نظر
الظاهر الاخوان اللي قاعدين يسبوون في العرض حق sts منقهرين لانهم محولين جوالاتهم على موبايلي وتوهقوا
"الدويش" أفضل قيادي لمشغلي الاتصالات في منطقة أسيا و الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2009
بيان صحفي 21/11/2009
حصل الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش ،ً على جائزة أفضل قيادي لمشغلي الاتصالات في منطقة أسيا و الشرق الأوسط وشمال أفريقيا , وكذلك جائزة منظمة سامينا لأفضل الرواد للعام 2009 م , وذلك بناء على نتائج الترشيحات والدراسات التي قام بها عدد من الخبراء الدوليين المستقلين في مختلف قطاعات الاتصالات , وقد تم تسليم الجوائز على هامش مؤتمر منظمة سامينا المنعقد في مدينة اسطنبول التركية خلال الفترة 5 – 6 /11/2009.
وتعتبر سامينا منظمة غير ربحية تمثل شركات الاتصالات والمصنعين والجهات المنظمة والأكاديميين لدول جنوب آسيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتقوم المنظمة بدور هام في تسهيل التعاون ونقل المعرفة في منطقة مجلس سامينا التي تشمل 25 بلداً هي أفغانستان، الجزائر، البحرين، بنغلاديش، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، المغرب، نيبال، عمان، باكستان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية، سريلانكا، السودان، سوريا، تونس، تركيا، الإمارات العربية المتحدة واليمن.
...
العرض صحيح ومالي لوحات الأعلانات بشوارع الرياض اعتبارا من 21-نوفمبر2009م
بصراحه
رضاوة للمشتركين بعد التخبيص السابق ويستاهلون المشتركين
لكن ان استمرت الشركة في تخبطاتها
فقد بلغ السيل الزبى
سنستفيد من العرض ونرى ماذا سيحدث في قادم الأيام
باختصار أنا مع من يخدمني اكثر فأنا ادفع مقابلا ماليا
ذكرتني أخوي لماح بجائزة الإداري العربي المتميز التي حصل عليها أمين مدينة الرياض وقائد الربان في شركة الرياض للتعمير الفاشلة رغم كل عوامل النجاح المتوفرة ومدينته ترزح بالزحام وأنهار مياه المجاري الجارية أكرمك الله وكل من يقرأ ويصرف على مهرجانات الزهور في بيئة صحراوية تسأل الوردة ربها من أن تنقل للمريخ لتعيش بالإضافة لطرطعانات العيد وتكاليفها التي مفروض فرضاً على التجار أن يدفعوا جزء منها وإلا فلن ينعموا بالتسهيلات البلدية .. وهو الذي ترك التخطيط الاستراتيجي للمدينة وأخذ يقابل المراجعين طوال صباح ثلاثة أيام عمل في الإسبوع وأراح موظفي الاستقبال في الأقسام .. نصف دوامه الرسمي مقابلات مراجعين وهو الذي عندما تسأله عن مركز مدينة الرياض لاحتار في تحديده وهو المكان الذي تشير له اللوحات الإرشادية على الطرق ولا أحد يعرف أين هو هذا المركز ..!
الجوائز والاستحقاقات لها كثير من مسبباتها وبها من المصالح والمحسوبيات ماهو غير ظاهر لعامة الناس .. وما قاموا به من مكالمات مجانية لمدة شهر هو تخلف شديد وطرفة من وجهة نظري ستدرس في الجامعات من ضمن السياسات الفاشلة كتقديم قروض ميسرة لزراعة القمح المكلفة جداً وإهلاك الرصيد المائي ..!
أنا من المستفيدين من نظام العرض الأخير ومن نظام الفوترة .. البارحة عندما قرأت الموضوع اتصلت لأستفسر عند الساعة الثانية صباحاً وهذا الصباح هو ليوم السبت وليس الخميس أو الجمعة فرد النظام أن الموظفين مشغولين وسيتأخر الموظف بالرد عليك لاتصالك في وقت الذروة رغم أنني اتصلت في الثامنة مساء وذكرت العبارة نفسها وقلت وقتها يحيي العظام وهي رميم والبندق العوجا يجي منها رمية وباتصالي فجراً عرفت أنهم ألحقوا العبارة بالنظام في كل وقت .. ماذا تفعل في أمة كهذه ..؟! خذ هذه العبارة مثلاً والتي سمعتها من النظام لتقدير تكاليف الرسوم لإحدى الباقات :
(( أجر الاشتراك الشهري 100 ريال خلال دورة الفوترة لشهرين ))
ومثبتة فهي ليست زلة لسان أو خطأ لفظي ناهيك عن تهديدهم للصحف بعدم انتقاد خدماتهم حتى لا يقاطعوهم إعلانياً .. أنا أرى بأن هذه الجائزة مشبوهة ولا يمكن لتركة النظام الوظيفي الحكومي الذي لا يقبل عمليات التجميل أن يترك المجال لإبداع أي شخص ليصل لدرجة التميز في الجائزة .. والرئيس الذي قبله كان يصرح بأن الشركة لا حاجة لها بالإستثمار والتوسع الخارجي .. وقطاع الإتصالات إن لم تكن مبتكراً فيه ولم تتوسع فأنت حتماً ستطمر فما بالك بشركة أحد منافذها على عملائها وهو الـ 902 لا تجد بالكاد إثنان يتفقان في إجابتك على استفسارك لو تعمقت قليلاً في الخدمات التي تقدمها الشركة .. والحقيقة أنهم يستحقون الطمر بجدارة لولا الدعم الحكومي ومعاملتهم من قبل الدولة كالأب الذي لديه ولد سمين جداً وغبي جداً ووالده لا يكف عن مدحه في المجالس وعند كل منعطف غباء للخيخة يقول يا حليله .
تحياتي,,
اتصل على 902 من أسبوع
وبعد انتظار طويل .. يقفلون الخط !!
يا شركة الاختلاسات عيب
حتى أدنى درجات الاحترام مع العميل مفقودة
فما بالكم تبحثون عن الجودة بـ هكذا أدارة !!
شرهتكم كبيرة يا عملاء ما لكم حق
على فكره .. الدويش هو قيادي أصلاً ؟
وماذا قدم عشان (يأخذ) جائزة ؟
لاحظوا قلت (يأخذ) ما قلت (يُعطى)
حصرياً للمصدر ... شركة اتصالات في السعودية ترفع دعوى قضائية على موظف تلاعب في نظام الفوترة لديها
قالت مصادر مطلعة للمصدر ان احدى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية (تحتفظ المصدر بإسمها ) سترفع حالياً دعوى قضائية في المحاكم الإماراتية بحق موظف "سابق" (من جنسية فلسطينية ) كان يعمل بالشركة في وظيفة مرموقة في مجال البرمجة تم انهاء عقده مؤخراً وانتقل للعمل في شركة اخرى في الإمارات العربية المتحدة ومازال يعمل بها .
وذكرت المصادر ان الشركة ستذكر في الدعوى تعرضها لإنهيار كامل في نظام الفوترة استمر لأكثر من اربعة اشهر بسبب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام البرمجة الخاص بإصدار فواتير الشركة ما تسبب في تعريضيها لخسائر فادحة بفقدها لعدد كبير من العملاء بالاضافة الى انه أوقعها في مشاكل لاحصر لها كونه من الخبراء العارفين بخفايا نظام الفوترة .
وعزت المصادر أن اسباب قيام الموظف السابق بالتلاعب في نظام الفوترة هو عدم رضاه بالطريقة الت انهت فيها الشركة عقده لاسيما وانه كان ينعم بمزايا كبيرة اهمها راتب يتجاوز الـ30 الف ريال بالإضافة الى بدلات اخرى كانت تضاف الى راتبه شهرياً وسنوياً .
الاتصالات السعوديه فيها ذكاء وخبث لايمكن وصفه
لاحظ ان هذا الشهر المسلمين سيرى بعضهم البعض في عيد الاضحى
والنصارى سيرى بعضهم البعض في الكريسمس وعيد راس السنه ولن يحتاجوا كثرة اتصالات ههههههههههه والحجاج بتضيع جوالاتهم في الجمرات هههههه واللي في القرى مالين من بعض هههههههه
نريد العرض يبدأ في محرم لانه لن يستفيد من العرض الا قله وانا منهم ههههه
فيه ناس من ملاك سهم stc يدافعون بطريقه عمياء.
جميلة الورطة وممتعة جداً .. أن تخطئ في حق الكثير على فترات فإن التصريفة وأسلوب أذن من طين والأخرى من عجين تنفع .. أما أن يهب عليك مئات الالآف من العملاء المتذمرين وبعضهم في حالة غضب قصوى نظير مبالغ فواتيرهم التي وصلت لأضعاف أضعاف معدلها الطبيعي فماذا ستفعل وكيف ستدافع عن نفسك في الدوائر الأمنية عندما يأتي لك شخص معترض فقد صوابه بفاتورة واحدة توازي نصف إيجار بيته وتجبره على التسديد ..؟! وإن كنت قليل الدبرة ماذا ستفعل ..؟! وإن كنت وضعت نظاماً أخرقاً يخترقه موظف واحد براتب متدني نظير الصلاحية فكيف ستحل مشكلتك وتنفذ من الورطة إن صحت رواية استهداف الموظف السابق بتخريب النظام ..؟! يا لها من مناسبة سعيدة تبهج قلوب المستفزين عشرات الأعوام .
اللهم لا تعجل بحل هذه المشكلة أشهر وأشهر حتى تتقاضى كل حقوق الناس الذين سرقوا وفوق ذلك أستفزوا .. والعيد عند الكثير سيصبح عيدين هذا العام .
تحياتي,,
المفضلات