منتديات أعمال الخليج
منتديات أعمال الخليج

النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: بشرى لمشتركي ( موبايلي ) ..

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    1-Jul-2006
    المشاركات
    779

    بشرى لمشتركي ( موبايلي ) ..


    قبل كل شيء أشكر الأخ أبا معاذ ( مدور رزق ) الذي اتصل بي صباح هذا اليوم ليأتيني بالحل بعد أن عانينا سوياً كما عانى غيرنا من مشتركي ( موبايلي ) خلال الأسبوعين الماضيين فقد اتصل بي وأخبرني الحل الذي انتزعه من مسؤولي الشركة :

    - وصف المشكلة :

    1 - تعثر الاتصال عند الاتصال وتخرج عبارة ( خطأ في الاتصال ) .
    2 - عند اتصال شخص آخر بك يخرج عند أن الجهاز مغلق مع أنه مفتوح .
    3 - انقطاع الاتصال أثناء المكالمة .
    4 - اختفاء أبراج الاتصال .

    - الحل :

    اتبع هذه الخطوات :

    اختيار أدوات ثم اختيار الضبط ثم اختيار الشبكة ثم اختيار وضع الشبكة ثم اختيار GSM

    عن نفسي انتهت هذه المشكلة تماماً ، جربوها ثم ادعوا لي ولأبي معاذ .
    رد مع اقتباس رد مع اقتباس

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    10-May-2002
    الدولة
    جــــدة
    المشاركات
    1,402
    جزاك الله خير انت ومدور رزق على هذه المعلومه التي يمكن انها غير معلومه للجميع

    لكن هذا الطريقة لكل الشركات( الاتصالات - زين ) وليس لموبايلي وحدها
    وايضا يمكن ان تعملها وانت خارج السعودية للشبكات وبالذات في الدول التي تستخدم الجيل الثاني ولم تدخل تقنية الجيل الثالث .
    ما يحدث بعض الاحيان من تقطيع داخل المدن انه يكون جوالك على خاصية الجيل الثالث Umts واقرب برج لك على الجيل الثاني Gsm ولا يدعم الجيل الثالث وهذه سبب الانقطاع للمكالمات او عدم استقابلها بل ستجد انه لايوجد اثر للشبكة على جوالك .

    لكن لو كان الجوال على وضعيه Gsmالجيل الثاني واقرب برج له على الجيل الثالثumts فانه يشتغل بشكل طبيعي



    استخدم شريحة الاتصالات :
    مثلا عندما اكون في جده اضعها على خيار وضع مزدوج او خيار Umts
    لان اغلب الشبكة في جدة الجيل الثالث المطور ( G3- G3.5)
    لكن لو خرجت خارج جده فاضعها على وضعيه الجيل الثاني Gsm
    لان اغلب الابراج على الطرق او في القرى جيل ثاني .
    رد مع اقتباس رد مع اقتباس

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    18-Jun-2005
    المشاركات
    258
    الحل ونا اخوك اللي مانزلت فاتورته عن المعتاد يرجع للإتصالات ويريح باله

    أما الذي وجد فرق في الفاتورة بعد تحويله لموبايلي فليتحمل ردائة الشبكة


    مثل خطأ في الإتصال أو أنك لاتسمع من تتصل عليه من أول إتصال فلابد أنك تعيد الإتصال

    مرة أخرى
    رد مع اقتباس رد مع اقتباس

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    22-Jun-2005
    المشاركات
    394
    موبايلي في طريقها الى منافسة الاتصالات في سوء الخدمه بس اصبروا عليها
    شوي بدأت تفوح ريحتها

    انا مشترك في الاتصالات من ايام سروات رمضان1415هـ و 10000 ريال والظاهر انهم قد طلعوا مني قيمة برجين و مقسم
    في رمضان الماضي 1430 هـ قدر الله على وحولت رقمي لمبايلي وعينك ماتشوف الا النور وعسا مهيب عقوبة من كثر ما مدحت مبايلي وذميت المشغل الآخر
    ولكن والحق يقال وانا اتحمل ما اقول ان مبايلي لديها الكثير من مالدى الاتصالات من سوء خدمات واهمال وتطنيش يفوق ماتوصلت له الا تصالات
    ولكن انا اشبه الشركتين احيانا بالمصري واللبناني كلهم بيلعب عليك ولكن الاسلوب يختلف
    واحسبها 0000000000000؟
    انا ودي بالمصري يلعب علي واحيانا اقواه ولا اللبناني الا يقولبك مادريت

    وانا انصح الجميع من لديه رغبه بالتحويل التريث لان موبايلي لم تحسب خساب لهذا الكم الهائل من العملاء مما ادا الى انكشاف قدراتها المتواضعه تقنيا وخدماتيا وهذا من واقع تجربه
    رد مع اقتباس رد مع اقتباس

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
المنتدى غير مسؤول عن أي معلومة منشورة به ولا يتحمل ادنى مسؤولية لقرار اتخذه القارئ بناء على ذلك