موبايلي تتراجع عن التجوال المجاني وتفرض رسوم وتكلفة للاستقبال

[the chartist]

موبايلي تطلق النسخة الثانية من خدمة التجوال الدولي

جريدة الرياض 16/03/2009
تعتزم شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) مطلع الشهر القادم إطلاق النسخة الثانية من خدمة التجوال تحت مسمى (تجوالي بلس)، والتي تتيح من خلالها لجميع المشتركين استقبال جميع مكالماتهم المحلية والدولية خلال تجوالهم بتعرفة ثابتة قيمتها (55 هللة) للدقيقة الواحدة.


وتشمل القائمة الجديدة 82 دولة يتواجد فيها أكثر من 170 مشغلا للهاتف المتحرك، وتغطي قائمة الدول الجديدة جميع الدول في خدمة (تجوالي) وهي 56 دولة وقائمة الدول الإضافية الخاصة بعملاء (راقي) وهي المملكة المتحدة وألمانيا وأسبانيا وإيطاليا والمغرب ولبنان، بالإضافة إلى 20 دولة جديدة انضمت إلى القائمة منها أستراليا وإندونيسيا وبلجيكا وإيرلندا وروسيا واليونان وتركيا وسوريا واليمن وغيرها من الدول.

ويمكن لجميع العملاء الاشتراك بخدمة (تجوالي بلس) مقابل 10 ريالات رسوم شهرية، وبذلك تغطي قائمة (تجوالي بلس) جميع الدول العربية والأوروبية تقريباً، ومجموعة كبيرة من الدول الأخرى في جميع أنحاء العالم.

[stockmarket]

يأخي أنت ليش معصب بالعكس الشركات هذي يسمونها بياعين الكلام .

خدمه الاتصالات خدمه عظميه لو أستخدمت فقط في مكانها الصحيح وتكلفتها الآن رخيصه جدا عما كانت عليه في السابق.

أما اصحاب الغزل للساعات الفجر فأقول لهم اللي يبي الدح لايقول أح شيء طبيعي تجيه فاتوره محترمه.

[مساهم نشيط]

الامر فرض من هيئة الاتصالات استجابة لشكوى شركة الاتصالات !!

لا يقدمون للعميل ما يفيد ويعيقون من يريد فعل ذلك

[the chartist]

يأخي أنت ليش معصب بالعكس الشركات هذي يسمونها بياعين الكلام .

خدمه الاتصالات خدمه عظميه لو أستخدمت فقط في مكانها الصحيح وتكلفتها الآن رخيصه جدا عما كانت عليه في السابق.

أما اصحاب الغزل للساعات الفجر فأقول لهم اللي يبي الدح لايقول أح شيء طبيعي تجيه فاتوره محترمه.

اشكر مشاركتك

لكني اشير هنا الي التجوال الدولي وليس المكالمات المحلية

شكلهم عاوزين يعوضوا تكلفة اعلان مناحي - فايز المالكي

[ضيف الغفلة]

الامر فرض من هيئة الاتصالات استجابة لشكوى شركة الاتصالات !!

لا يقدمون للعميل ما يفيد ويعيقون من يريد فعل ذلك

يعجبني صاحب المعلومة . . . .

[MazaTadawul]

ما اشوف في الخبر الغاء لخدمة تجوال السابقه..
اللي فهمته من الخبر انه بيكون فيه باغه جديده بأسم تجوالي بلس راح يكون فيها رسوم
الخبر يحتاج توضيح اكثر من موبايلي
طبعا اذا اتصلت الحين ما فيه حد من الموظفين يعرف ايش السالفه انتظر الى شهر من الحين وتتضح الرؤيا

[the chartist]

ما اشوف في الخبر الغاء لخدمة تجوال السابقه..
اللي فهمته من الخبر انه بيكون فيه باغه جديده بأسم تجوالي بلس راح يكون فيها رسوم
الخبر يحتاج توضيح اكثر من موبايلي
طبعا اذا اتصلت الحين ما فيه حد من الموظفين يعرف ايش السالفه انتظر الى شهر من الحين وتتضح الرؤيا

الخبر يقول:

وتشمل القائمة الجديدة 82 دولة يتواجد فيها أكثر من 170 مشغلا للهاتف المتحرك، وتغطي قائمة الدول الجديدة جميع الدول في خدمة (تجوالي) وهي 56 دولة وقائمة الدول الإضافية الخاصة بعملاء (راقي) وهي المملكة المتحدة وألمانيا وأسبانيا وإيطاليا والمغرب ولبنان، بالإضافة إلى 20 دولة جديدة انضمت إلى القائمة منها أستراليا وإندونيسيا وبلجيكا وإيرلندا وروسيا واليونان وتركيا وسوريا واليمن وغيرها من الدول.


ومعني ذلك ان الدول التي يتم استقبال التجوال مجانا بها سيطبق عليها النظام الجديد

والمنطق يقول كان استقبال التجوال مجانا واصبح يحتاج اشتراك شهري ورسم ثابت للاستقبال فبالتالي المعني واضح

[MazaTadawul]

الخبر يقول:

وتشمل القائمة الجديدة 82 دولة يتواجد فيها أكثر من 170 مشغلا للهاتف المتحرك، وتغطي قائمة الدول الجديدة جميع الدول في خدمة (تجوالي) وهي 56 دولة وقائمة الدول الإضافية الخاصة بعملاء (راقي) وهي المملكة المتحدة وألمانيا وأسبانيا وإيطاليا والمغرب ولبنان، بالإضافة إلى 20 دولة جديدة انضمت إلى القائمة منها أستراليا وإندونيسيا وبلجيكا وإيرلندا وروسيا واليونان وتركيا وسوريا واليمن وغيرها من الدول.


ومعني ذلك ان الدول التي يتم استقبال التجوال مجانا بها سيطبق عليها النظام الجديد

والمنطق يقول كان استقبال التجوال مجانا واصبح يحتاج اشتراك شهري ورسم ثابت للاستقبال فبالتالي المعني واضح

يعني الحين انت فهمت؟؟!!
اتصلت على 1100 وقالي الموظف انه تجوالي راح يبقى لنفس الدول السابقه وبدون رسوم واللي يبقى الدول الجديدهفي اللسته يشترك في تجوالي بلس وقالي اتصل بعد يومين لتأكيد الخبر!!!
في اعلانات شركاتنا لا حد يسوي فيها فاهم.. لان توضيحهم يحتاج الى توضيح .. تشاو

[النوخذة]

مهما كان ..

فالشركة أثبتت أنها تتلمس إحتياجات العميل ..

مو مثل بعض الناس .. ( محمول ويرافس )

[الدكتور أبو أحمد]

ماقصرو الفتره الماضية

ولا هو منطق بعد تكون الخدمه بلاش طول الوقت

بالاضافة الى ان هيئة الاتصالات تلزم بوقت محدد لكل عرض

انا اقول انهم ما قصرو صراحه

و55 هلله وعشر ريال اشتراك شهري يمكن ما تحتاجه الا شهر او شهرين او ثلاث بالسنه

اشوفه عرض ممتاز جدا

في احد الدول العربيه

الاتصالات السعوديه تاخذ هي والشركه المضيفه اكثر من 20 ريال على استقبال المكالمه

عموما اكرر نصحي للجميع بالتحول لموبايلي لتوفير 50 بالمئه او اكثر من الفاتوره لان فاتورة موبايلي قد تكون ارخص لكن الاهم انها ---- ( أنزه ) بتعبير محترم

[رويتر]

الامر فرض من هيئة الاتصالات استجابة لشكوى شركة الاتصالات !!

لا يقدمون للعميل ما يفيد ويعيقون من يريد فعل ذلك

.............................

[هجمة مرتدة]

ماقصرو الفتره الماضية

ولا هو منطق بعد تكون الخدمه بلاش طول الوقت

بالاضافة الى ان هيئة الاتصالات تلزم بوقت محدد لكل عرض

انا اقول انهم ما قصرو صراحه

و55 هلله وعشر ريال اشتراك شهري يمكن ما تحتاجه الا شهر او شهرين او ثلاث بالسنه

اشوفه عرض ممتاز جدا

في احد الدول العربيه

الاتصالات السعوديه تاخذ هي والشركه المضيفه اكثر من 20 ريال على استقبال المكالمه

عموما اكرر نصحي للجميع بالتحول لموبايلي لتوفير 50 بالمئه او اكثر من الفاتوره لان فاتورة موبايلي قد تكون ارخص لكن الاهم انها ---- ( أنزه ) بتعبير محترم

أهلا ابو أحمد,, هل فعلا هي أنزه.؟؟ هل لاحظت على فواتير الاتصالات اي مشكلة؟؟

أنا اتعامل مع الشركتين لكل واحدة ميزاتها وسلبياتها,,

اللي أعرفه ومتأكد منه..كل وحدة منهم تخصم من حهة وتاكل من جهة ثانية,,
جربتهم في اخر سفرة خارج المملكة.. طبعا كل شركة عاملة اتفاقية مع شبكة معينة في البلد المضيف وتجيك رسالة توضح لك اي شبكة متفقين معها..

مثلا الاتصالات السعودية كانت المكالمة الصادرة ب 3.5 على ما أذكر واستقبال المكالمة ب 1.5
أما موبايلي الاستقبال مجاني مع الشبكة االي متفقين معها ولكن تكلفة المكالمة الصادرة كانت 8.78 وموبايلي تحسب عليك الجزء من الثانية على انه دقيقة كاملة بعكس الاتصالات السعودية اللي تحاسبك بالثواني.. مثلا اتصلت وانت في الخارج والمستقبل فتح الخط ثم أغلقت انت بسرعة لكي يتصل هو تحسب عليك مباشرة 8.78 ليعوضوا استقبالك المجاني وهكذا,,,

المهم ان المنافسة نفعتنا كثييييير في الاسعار والخدمات واصبح الشخص مخير وليس مكره والحمد لله على النعمة..