عضو
لاحظت منذ بدء العرض الذي يقول : مكالماتك بعد اول خمس دقائق مجاناً انك بعد أن تمضي ست دقائق او سبع ينقطع الإتصال فجأة لكي لا تحصل على الدقائق المجانية ثم تقوم بالإتصال مرة اخرى لكي يبدأ الحساب عليك بفلوس مرة أخرى ؟؟؟
حدث معي هذا اربع مرات خلال اليومين الماضيين ؟ فهل حصل مع احدكم ؟ظ
انا شخصياص لا اتحدث اكثر من خمس دقائق ولكن الذين يتصلون بي يتحدثون اكثر ثم ينقطع الخط مما يجعلني اعيد الإتصال لكي لا أحرج معهم
هل هذه خدعة وغش ؟ هل يفعلونها بالقصد ؟؟ من حدث معه ذلك مثلي ؟؟؟
عضو قدير
الثلاثاء الماضي استمرت المكالمة 55 دقيقة بدون انقطاع.
وامس بالليل انقطع معي الاتصال بنهاية الدقيقة السادسة.
يعني انت وحظك.
عضو قدير
قد يكون ناتج من شبكتهم التعيسة بس
عضو قدير
هذه الفترة مجانيه لمدة شهر انتبهوووووووووووووووووووو
موقوف
امس الاربعاء مساء ثلاث مكالمات كلها تقطع بعد الدقيقة التاسعة...
موقوف
امس مكالمتين تنقطع بعد الدقيقه الخامسه والثانيه بعد الرابعه ... يعني علي بالهم بدون قصد ...شركة تعيسه ...
موقوف
الخادمة عندنا في البيت تقول
انا اتصل على اندونسيا 3 دقيقة وبعدين قطع اتصال
انا اخو يسوي اتصال من اندونسيا مافي مشكلة 10 دقيقة بس انا يسوي اتصال مشكلة
الامر يحدث معي دائماً من بداية هذا العرض
احياناً لا توجد ابراج ومرة اخرى لايمكنك الاتصال بالرقم ودائم يفصل معي بعد الدقيقة الرابعة
بصراحة فكرت اغير شريحة الاتصالات الى الابد
عضو
اليوم بعد العشاء في مجلس كبير يضم بعض الأقارب : معظم الموجودين أكدو ان إتصالاتهم تنقطع بعد الدقيقة الخامسة !!!! معقولة الغش إلى هذه الدرجة ؟؟؟؟
عضو
بالنسبه لي اجريت اكثر من 20 اتصال لا وكلها دوليه ولا واحد انقطع وربعي كلهم يمدحون العرض
موقوف
غير صحيح هالكلام امس مكالمة لطنجة 47 دقيقة بدون انقطاع
ماادري السبب شركة الاتصالات او الخط كان ساخن !!!
عضو مميز
والله العظيم اليوم كل ماتعدى 5 دقايق ينقطع
يلعبون علينا هالشركه
عضو
سيتم اغلاق الموضوع
عضو
ما أتذكر إني كلمت أكثر من 10 دقائق متواصلة منذ عرفت الجوال
وما أذكر فاتورتي تجاوزت 400 ريال --في آخر سنتين
أعتقد هذه الطريقة أو الخدعة موجهة في المقام الأول لمن قلوبهم خضراء أو في فترة خطوبة أو ممن يعشقون السفر
كل الدعوة حكي في حكي وضحك على الدقون والشنبات
إدارة المنتدى
اغلاق كهذا موضوع يتم حينما يكتب في قسم الاسهم السعودية خلال ايام التداول.المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سهمكو
اما خلال يومي الخميس والجمعة فهناك مجال لطرح مواضيع بعيدة عن الاسهم.
عضو
بيض الله وجهك
منتدى نفخر بالإنتماء له 000بدون مجاملة ,,
عضو قدير
برضه كل المكالمات اللي قمت بها انقطعت حول ه\ه الفترة ما بين 5-6 دقائق
عضو قدير
نعم
لاحظت انقطاع المكالمات
والآن عرفت السبب !!!!!
عضو
طيب من معه سوا يقول ياتيه خصم بدون استخدام الجوال مثلا أمس يقول أنخصم من رصيدي 8 ريال ومره ثانيه 12 ريال بدون أجراء ولا مكالمه فما رأيكم
عضو
طيب اذا تفاعل الاعضاء مع الموضوع واستمرت الردود في ايام التداول ؟؟؟؟
عضو قدير
نعم عرض فاشل وساذج اكثر من مكالمه بعد الخمس دقائق ينقطع الاتصال واخرها اليوم الجمعه الشغاله كلمة اندونسياء وبعد الدقيقة الرابعه انقطع الاتصال هل كل هذي صدفه ماعتقد والله اعلم
عضو قدير
نبا واحد يتبرع ويتصل من تحت برج جوال حتى نشوف العيب فيهم والا فينا ؟؟
عضو
المفروض اخوي فهد وانت اخبر مني في الامور هذي ان اي موضوع لا يتعلق بالاسهم يوضع في المنتدى العام سواء ايام تداول والا خميس وجمعه بدل اقفال الموضوع المفروض ينقل الى المنتدى العام ومع مرور الوقت راح يعرف اعضاء المنتدى ان هذا قسم اسهم وبالتالي راح يتوجه الى المنتدى العام ويضع موضوعه هناك
عضو قدير
كما وردني
As received,
إقرأ من الاسفل الى الاعلى
From:
Sent: Monday, November 03, 2008 2:06 PM
Subject: FW: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولي يعمم
للعلم...................
عرض الهاتف فقط على الاتصال الدولي
5 دقائق الأولى بتعرفة
من الدقيقة 6 وحتى 20 مجانا
ومن ثم من بعد الدقيقة 21 بتعرفة
المكالمات المحلية والداخلية من الهاتف لا يشملها العرض لوجود باقتي جود وجود بلس
From:
للعلم
FW: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
الاخوه الزملاء .... تحيه طيبه
حسب التوجيه
From:
Sent: Sunday, November 02, 2008 9:48 AM
To:
Subject: FW: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
عمم
مدير وحدة خدمات الأفراد
والسكني بالرياض
عبدالله بن عبدالعزيز المخيلد
amukeeld@stc.com.sa
From: اً
From:
Subject: رد: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
أبو حمود
السلام عليكم
يجب أن نوضح لعملائنا وموظفينا أن ما بعد 21 بتعرفه
حتى لا نخسر مصداقيتنا حيث الإعلانات توهم أن ألتعرفه
مجانا بعد 5 دقائق وهذا ما فهمناه جميعا فما بالك بالعملاء.كما أن هناك تناقض مع الخبر الوارد أدناه في Messaging Center
تحياتي
ابراهيم بن محمد المكتوممدير ادارة مساندة التسويق
من: Fahad Al-amaj
تاريخ الإرسال: 02 ذو القعدة, 1429 03:54 م
إلى: Ibrahim Al-Maktoom; Sami M.Thobali
نسخة: Faisal Al Saber; Nawaaf S.AlShalani; Faisal M. Alhamzah; Mohamaad Al Kabti; Adel Al-Amri
الموضوع: RE: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
عرض الهاتف فقط على الاتصال الدولي
5 دقائق الأولى بتعرفة
من الدقيقة 6 وحتى 20 مجانا
ومن ثم من بعد الدقيقة 21 بتعرفة
المكالمات المحلية والداخلية من الهاتف لا يشملها العرض لوجود باقتي جود وجود بلس
م / فهد بن حمود العماج
مدير عام التسويق بالإنابة
From: Ibrahim Al-Maktoom
Sent: Saturday, November 01, 2008 3:36 PM
To: Sami M.Thobali
Cc: Faisal Al Saber; Nawaaf S.AlShalani; Fahad Al-amaj; Faisal M. Alhamzah; Mohamaad Al Kabti; Adel Al-Amri
Subject: إعادة توجيه: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
Importance: High
أخي سامي
ننتظر توضيحكم
تحياتي
ابراهيم بن محمد المكتوممدير ادارة مساندة التسويق
من: Faisal M. Alhamzah
تاريخ الإرسال: 02 ذو القعدة, 1429 01:48 م
إلى: Sami M.Thobali
نسخة: Ibrahim Al-Maktoom; nasser alkhulif; Ahmed Abdullah Al Shehri; Hesham B.Abanomy
الموضوع: FW: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
الأهمية: عالية
م. سامي
السلام عليكم
البريد أدناه وارد للجميع من مركز الرسائل
بالنسبة لجزئية العرض الخاصة بالجوال واضحة و وردنها بذلك خطاب من سعادة مدير عام التسويق للأفراد
أما الجزئية الخاصة بالهاتف و الملونة باللون الأحمر أدناه فلم يردنا بخصوصها ما يفيد بوجود عرض أو أي تفاصيل أخرى
نأمل سرعة إفادتنا بوجود عرض للهاتف مع جود و جود بلس و تفاصيله أو تصحيح الخبر عاجلا
في الحالتين ننتظر ردكم لنوضح العرض لمثلي الخدمة في مراكز العناية بدقة تفاديا للإرباك و إيقاف الاجتهادات
Regards,
Faisal M. AlHamzah
Marketing Planing Manager.
Marketing Support Dept.
Customer Care Centers.
From: Messaging Center
Sent: 1/Nov/2008 12:54 PM
To: ALL STC
Subject: الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
بعد الدقيقة الخامسة من الاتصال
الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث مجاناً محليا و دولياً
أعلنت الاتصالات السعودية، في أكبر عرض من نوعه على مستوى شركات الاتصالات العاملة في المنطقة، عن تقديمها مكالمات مجانية لكافة عملائها بعد الدقيقة الخامسة من المكالمة وذلك لجميع المكالمات المحلية في إطار شبكتها أو الدولية لأي دولة من دول العالم وفي جميع الأوقات.
وأوضحت الشركة أنه بإمكان عملاء الاتصالات السعودية في خدمات الجوال أو البطاقات مسبقة الدفع (سوا و لنا) إجراء المكالمات المحلية المجانية داخل شبكة الاتصالات السعودية، أو إجراء المكالمات المجانية الدولية على أي رقم في العالم بعد الدقيقة الخامسة من الاتصال الواحد.
بالإضافة إلى الجوال يشمل هذا العرض عملاء الهاتف للمكالمات الدولية حيث أن المكالمات المحلية داخل المملكة و داخل شبكة الاتصالات السعودية أو لأي مشغل آخر هي مجانية للعملاء عبر باقتي (جود، و جود بلس).
كذلك يعتبرعرض المكالمات المجانية فرصة ثمينة للراغبين في نقل أرقامهم من المشغلين الآخرين إلى شركة الاتصالات السعودية، علاوة على أنه يجسد مصداقية وشفافية الاتصالات السعودية ووضوحها في التعامل مع عملائها في تقديم هذا العرض بدون شروط أو قيود على الاستخدام.
ويمثل الجدول التالي مثالاً (لتكلفة مكالمة مدتها ساعة) قبل العرض وبعده لعدد من الدول، مع العلم أن العرض يشمل عدد لا محدود من الساعات وجميع دول العالم:
عضو
شركة أثبتت فشلها الذريع في تقديم عروض تفوق إمكانياتها وهذا يدل على سوء التوقعات في المستقبل. وإن إعترضت أو إشتكيت لا حياة لمن تنادي ويقال لك هناك شركات إتصال إخرى اذا موب معجبك. قمّه في عدم إحترام العميل والإستخفاف به ولا تزال عقول العصر الحجري موجوده في الشركه حتى الان. والأدهى والأمر أن شركة أبو 5 تستخف بدعاياتها وعروضها بالمشغلين الاخرين ولم تنظر إلى ضعف تقنيتها وشبكتها اللي من 17 سنه. أشكرك على طرح الموضوع
عضو
يبين بعد صدور الفواتير كل شي ....هل صحيح هذا العرض أم لا؟؟
لكن المؤمن مايلدغ من جحر مرتين.......حنا عرفين الشركة زين؟؟؟؟
.
عضو
وانتم مصدقين عروض الاتصالات
شركه عفا عليها الزمن
وليس هناك من يردعها ويوقفها عند حدها ولاكن
ردعها يكون بالانتقال لمنافسيها وهذا هو الجزاء الرادع لها
والله يااخوان واقسم بالله
كانت فواتيري بالاتصالات تفوق 600 الى 700 كل فاتورة
والان لي مع موبايلي سبعه اشهر
وتاتي الفاتورة من 150 الى 160
شفتوا الفرق
يعني 300 ريال معدل الفاتورة مقارنه 650 عن الاتصالات
عضو
أعتقد لو توكل فيها محامي
عن عدد محدد من المشتركين
سيتم تعويض المشتركين
لأن عدد كبير من المشتركين اتفقو على انقطاع الاتصال
ضوابط المشاركة
المفضلات