لاءات الاستشارات
تعد اللاءات تعبيراً عن الممنوعات والمحظورات. ولكل مهنة لاءاتها، تنطلق من ممارساتها علي مدي أزمنة عديدة وفى ظروف مختلفة. والانتباه إليها وأخذها فى الاعتبار عند الممارسة العملية لمهنة معينة يسهم فى انتظار مردود أفضل من تلك الممارسة، ويقلل فى الوقت ذاته من الانتقادات التى يمكن أن توجه إليها. وللاستشارات لاءاتها ومحظوراتها يمكن تصنيفها وفقاً لما يخص كل من؛ الرؤساء، المرؤوسين، المستشارين، الدراسات، والسلوكيات.
أولاً: فيما يخص الرؤساء
$ لا تبدى رأيك -مقدماً- قبل أن تمحصه جيداً.
$ لا تحابى المسؤولين.
$ لا تعتذر -فوراً- عن مهمة أقل من قدراتك.
$ لا تنتقص من كرامتك الوظيفية عند التعامل مع المستويات العليا من الإدارة.
$ لا تخفى المعلومات السيئة عن رؤسائك، وتعرض لهم المعلومات التى يفضلون معرفتها.
$ لا تفشى سراً.
$ لا تقل لرؤسائك هذا ليس عملى أو ليس من اختصاصى، ولكن اقنعهم بوجهة نظرك.
ثانياً: فيما يخص المرؤوسين
$ لا تنفرد بالمزايا دون الآخرين خاصة من يعملون معك.
$ لا تتهاون مع المقصرين.
$ لا تكلف مساعديك بما لا يطيقونه.
$ لا تكن فظاً مع مرؤوسيك.
$ لا تنشد الديمقراطية من رؤسائك دون مرؤسيك.
$ لا تثبط من همم معاونيك.
$ لا تناقش مقترحاتك فقط مع فريق العمل، وتهمل مقترحاتهم.
$ لا تترك الموظفين الجدد يكتسبون مهارات العمل دون توجيه منك.
$ لا تفرض قيوداً علي العاملين معك فى استخدام التقنيات المتاحة.
$ لا تتعامل مع أعضاء فريق العمل معك كأفراد منفصلين، ولكن كفريق متكامل.
$ لا تسمح لمرؤوسيك أن يحيلوا إليك ما قد كلفتهم بعمله بعلة خبراتك الطويلة.
$ لا تنقص من تقييم أداء من يعملون معك.
$ لا تتمسك بمن يلح فى طلب الانتقال إلي العمل مع غيرك.
$ لا توجه النقد دون ذكر الإيجابيات.
$ لا تتهاون مع الموظفين منخفضى الأداء.
$ لا تكافئ متواضعى الأداء الوظيفى.
$ لا تفوض بعض سلطاتك دون ضوابط معينة.
$ لا تستمر فى التعامل مع الزملاء القدامي بنفس الأسلوب الخاص بعد أن ترأستهم.
$ لا تكل للمتعاملين معك، ومرؤوسيك بمكيالين.
ثالثاً: فيما يخص الدراسات
$ لا تغفل عن الأنظمة والقوانين.
$ لا تتجاهل الهدف من الاستشارة.
$ لا تفاجئ الموظفين بمتطلبات دراساتك واستثماراتك؛ التمهيد يحقق الكثير.
$ لا تستصغر عواقب المشاكل البسيطة.
$ لا تعمل بدون خطة محددة.
$ لا تتواني عن وضع مراحل وخطوات لإنجاز الاستشارة.
$ لا تتوقف عن تطوير خطة عملك.
$ لا تبدأ مرحلة من الدراسة قبل أن توفر متطلبات تنفيذها.
$ لا تنتقل إلي مرحلة من الدراسة قبل أن تتأكد من نتائج المرحلة السابقة.
$ لا تغفل عن دراسة نتائج الدراسة السابقة فى الموضوع نفسه.
$ لا تنسي حفظ وثائق الدراسة وترتيبها وتبويبها.
$ لا تلتفت إلي النقد السلبى، وكن إيجابياً باستمرار.
$ لا تهمل الآراء المضادة.
$ لا تسرف فى تكلفة الدراسات التى تقوم بها.
$ لا تستأثر بوقت المقابلات لنفسك.
$ لا تسفه رأى غيرك.
$ لا تضع كل البيض فى سلة واحدة.
$ لا تترك تسجيل أفكارك حول موضوع الدراسة ولو بعد أوقات العمل.
$ لا تتغاضي عن الفروق الفردية بين الموظفين، وما يميز بعضهم عن الآخر.
$ لا تقاوم الاتجاهات نحو استخدام التقنيات الحديثة خوفاً علي مكانتك الوظيفية.
$ لا تحجب معلوماتك أو خبراتك عن رؤسائك وزملائك ومرؤوسيك.
$ لا تتوقع تغيراً سريعاً عقب إبداء ملاحظاتك.
$ لا تتوقع من الآخرين التعاون المستمر معك.
$ لا تتردد فى خوض التجارب الجديدة، فهى تكسبك خبرات إضافية.
$ لا تركز علي الأمور الثانوية وتترك المهمة، فالموازنة بينهما مطلوبة.
$ لا تكتب تقاريرك وأنت مرهق.
$ لا تهمل متابعة نتائج أعمالك.
$ لا تنسق جانباً من أعمالك، وتهمل آخر.
رابعاً: فيما يخص سلوكيات المستشار
$ لا تظن أن معلوماتك حديثة دائماً.
$ لا تغلب مصلحة علي أخري، وازن بين جميعها.
$ لا تكن تصادمياً فتثير زوابع كلما قمت بدراسة.
$ لا تنكر خطأك، فالذى لا يعمل لا يخطئ.
$ لا تفرط فى الثقة بنفسك.
$ لا تحيد عن الصراحة.
$ لا تستحوذ علي المزايا وحدك.
$ لا تلقى باللوم الكامل علي الآخرين.
$ لا تتكلم أكثر مما تسمع.
$ لا تستثمر خبراتك إلا فى صالح العمل.
$ لا تسعي للإضرار بمصلحة زميل للحصول علي ميزة خاصة بك.
$ لا تتهم الغير بضيق الأفق عند مشاركتهم فى مواجهة المشكلات.
$ لا تذكى أجواء عدم الثقة فى مجال عملك.
$ لا تذعن لمطلقى الإشاعات.
$ لا تدفع العاملين معك أو رؤسائك إلي اتخاذ خطوات غير مدروسة.
$ لا تتسرع فى الحكم علي ظواهر الأمور.
$ لا تترك الآخرين يقومون بأعمالك وأنت قادر عليها.
$ لا تعلق أخطاءك علي شماعة الآخرين.
$ لا تغفل المتغيرات التى تحكم توجهات العملاء للتعامل مع جهة عملك.
$ لا تظهر محاباتك لجهة أو لموظف علي غير أساس تقدمه.
$ لا تهمل مظهرك الشخصى.
$ لا تترك مكتبك وأوراقك ومستنداتك بدون تنظيم.
$ لا تتخلف عن المواعيد والارتباطات الخاصة بإنجاز العمل.
$ لا تغفل مشاركة زملاء العمل فى أفراحهم وأحزانهم لكسب ثقتهم.
$ لا تشعل فتيل نار التنافس بين من يفترض أداء أعمالهم بشكل جماعى متعاون.
$ لا تغفل قيمة الأعمال المبتكرة والأفكار الجيدة.
$ لا تنتصر لآرائك دائماً، ولا تنتقص من فائدتها.
$ لا تسمح لنفسك بعدم الاستفادة من أخطائك.
$ لا تنه عن شيء وتأتى بمثله، ولا تأتى بشيء وتنه الاخرين عن فعله.
$ لا تتستر علي مقصر أو مذنب.
$ لا تطالب بأكثر من حقك.
$ لا تتعجل الشهرة، ولا تستبطئ النجاح.
$ لا تجعل أقوالك أفضل من أعمالك.
$ لا تتوقف مع العثرات التى تواجهك فى عملك.
$ لا تعجب بأعمالك وإنجازاتك.
$ لا تلتفت خلفك -كثيراً- وأنت تسير إلي الأمام.
$ لا تستغنى عن مشورة غيرك من أهل الخبرة والعلم والاختصاص.
$ لا تكتب أكثر مما تقرأ.
$ لا تجعل طموحاتك الوظيفية تعجل من عثراتك.
$ لا تردد مؤهلاتك وخبراتك، واجعل آثارها تتحدث عنك.
$ لا تلزم نفسك بما ليس فى استطاعتك.
$ لا تجعل عاداتك الشخصية تؤثر سلباً علي مسيرتك الوظيفية، افصل بين حياتك الخاصة والعملية.
$ لا تصغى لكل ما يتردد فى العمل، واجعل لك موازينك الخاصة.
$ لا تحرص علي الحصول علي أكثر مما تستحق.
$ لا تدع أى فرصة للتدريب، ولتنمية مهاراتك تفوتك.
-------
المصدر / مجلة عالم الإقتصاد
|
 |
 |
|||
 |
 |
||||
المفضلات