مصرف الراجحي يحميني من خلال مكالمتي بافشال عملية شراء بواسطة بطاقتي الفيزا.. شكرا لهم

[مقتصد]

السلام عليكم
الشهر عليكم مبارك جميعا

اتصل بي الليلة موظف الراجحي

الموظف: السلام عليكم

أنا: وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الموظف: أنت فلان
أنا : نعم هو انا

الموظف: أنت الآن تحاول تشتري من خلال بطاقتك الفيزا ؟
أنا : لا ، أبدا ، ماحصل

الموظف: أنت متأكد ؟
أنا : نعم أنا متأكد وجازم بهذا

الموظف: ياليت تتاكد؟
أنا: أخوي أنا متأكد وآخر عملية شراء كانت من مدة ليست بالطويلة

الموظف: ممكن تخبرني آخر محاولة للشراء
أنا: آخر محاولة كانت بتاريخ ...

الموظف: ممكن تعطيني مبلغ آخر عملية أتممت الشراء فيها من خلال الفيزا
أنا : لآخر عملية كانت بمبلغ ... من موقع ... وهو موقع مامون جدا

الموظف: فعلا معلوماتك صحيحة وصادقة
أنا: أرجو ذلك

الموظف: هل سبق اشتريت من موقع ...
أنا: اطلاقا لم اشتر منه

الموظف: الحمدلله
أنا : الحمدلله على كل حال

الموظف: الحمدلله أوقفنا بطاقتك لأن هناك من يحاول الشراء من خلالها
بقيمة آلاف الريالات
أنا: جزاكم الله خيرا وأموالي إن شاء الله بأيد أمينة

الموظف: وجدنا أنسب حل وهو آمن جدا أن نلغي بطاقتك الحالية ونصدر لك
بطاقة جديدة برقم مختلف
أنا: بارك الله فيكم وأرجو الله في هذا الشهر أن يبارك في أعمالكم

انتهى

هذا ليس دعاية لمصرف الراجحي
لكن أحببت أن أنبه اخواني بالحذر عند استخدام بطاقات الفيزا
وعدم افشاء الرقم السري خلف البطاقة لكائن من كان
وجزاكم الله خيرا

[الشاعر]

أقول إنتبه ليكون إلي كلمك حرامي

ترى يسووونها

[مقتصد]

أقول إنتبه ليكون إلي كلمك حرامي

ترى يسووونها

أبدا يالغالي
موظف معروف باسمه
والاتصال من
مصرف الراجحي
وشكرا لتحذيرك أيضا

[فهدبن عبدالرحمن]

انت شكلك تحلم
وانك نايم متسحر فول

انا اخوي اسنرقته بطاقته الفيزا من الراجحي وبالموت كنسلها بعد حب اخشوم

بعد ما راح لمدير فرع

[khalid-wy]

القصه غريبه ونادرآ ما يحدث مثل ما ذكرت على بطاقات الأئتمان ،،
يعنى كيف عرف البنك وبنفس اللحظه ( كما ذكرت ) أن أحدآ يحاول أستخدام بطاقتك؟
ثانيآ: بطاقات الأئتمان تستخدم بدون رقم سرى ( ما عدا سحب الكاش )

[الأجدل]

أخوي مقتصد
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

كإجراء إحترازي، ياليت يا أخوي تتصل على الهاتف المصرفي - البطاقات الإئتمانية و تتأكد منهم إن أحد منسوبيهم كلمك و أنهم فعلاً ألغوا بطاقتك.

[ابونوف]

طيب البطاقه لاتحتاج الي رقم سري
وممكن تشتري ولا احد سال عنك
وصارت لكذا شخص


لكن السحب من الصراف برقم سري

[Here I'm]

شكل عملية السرقه هي نفسها المكالمه الهاتفيه !!
ومصرف الراجحي ما كلمك اصلاً
واللي كلمك هو المتهم في محاوله منه لأخذ معلومات بطاقتك

ألحق على بطاقتك


.
.

[برقان]

انا اشغلوني شهر كامل بالاتصال علي حتى وافقت عليها بعدما قال انها بدون فوائد

وفي الاخير

جربتها ولقيت انهم يخصمون 15 ريال عن كل عملية سحب نقدي من الصراف

وهذا يدخل تحت قائمة الربا مهما اختلفت المسميات

وارغب الان بايقافها والغائها وحسبي الله عليهم قال ايش ما ناخذ فوائد

يا شباب عطونا تجاربكم مع البطاقه في ايقافها وهل ياخذون عليها رسوم سنويه

[hurt73]

بالفعل قسم المتابعة لديهم نشيط جداً (الخاص ببطاقات الأئتمان)


شكراً لكاتب الموضوع

[ا لجناح]

هذه الطريقه معمول بها بجميع البنوك من بداية 2007 ( الراجحي يمكن توه اكتشفها ) وهي اختيار عشوائي لمجموعة بطاقات تم عليها شراء من داخل أو خارج المملكه والاتصال على أصحابها وسؤالهم مثل هذه ألأسئله.... لأن المشرفين داخل مراكز البطاقات في البنوك يستطيعون الدخول على أي بطاقه وتشييك العمليات اللتي تمت عليها ومن ثم الاتصال على أصحاب البطاقات ( خصوصا السيدات ) ... لاعطائهم انطباع بمتابعة واهتمام البنك ليس الا ( طريقه تسويقيه )، لأنهم ببساطه لايستطيعون التأكد ومتابعة جميع البطاقات اللتي أصدروها والتأكد من صحتها ... وهي حسب ما أعلم أن البنوك السعوديه أصدرت أكثر من مليون بطاقة ائتمان .

[الثقة]

اخي مقتصد سلمه الله
تحية وتقدير
كل عام وانت بخير وشهر مبارك عليك وغفر الله لوالديك ورزقك الله من واسع فضله

[مقتصد]

انت شكلك تحلم
وانك نايم متسحر فول

انا اخوي اسنرقته بطاقته الفيزا من الراجحي وبالموت كنسلها بعد حب اخشوم

بعد ما راح لمدير فرع

شكرا لك

أنا متيقظ
وارجو ياللحبيب
ان تحافظ على أدب المخاطبة مع اخوانك
خصوصا أننا في ليلة فضيلة
غفر الله لك
أسأل الله لي ولك الهداية

[مقتصد]

القصه غريبه ونادرآ ما يحدث مثل ما ذكرت على بطاقات الأئتمان ،،
يعنى كيف عرف البنك وبنفس اللحظه ( كما ذكرت ) أن أحدآ يحاول أستخدام بطاقتك؟
ثانيآ: بطاقات الأئتمان تستخدم بدون رقم سرى ( ما عدا سحب الكاش )

أخي الكريم

كيف عرفت أن القصة غريبة؟
وكيف عرفت أن هذا يحدث نادرا ؟؟
جنابك مسوي احصاء
عشان تقول نادر أو شائع
!!

سأفيدك بما قد لا تعلمه
بطاقة الفيزا:
* ممكن تسحب فيها كاش
* ممكن تشتري فيها غبر نقاط البيع في المتاجر.
* ممكن تشتري بها عبر الانترنت من خلال online

في الحالة الأولى والأخيرة
تحتاج الى رقم سري

في الحالة الأولى
الرقم السري يعطيكه البنك مرفقا مع البطاقة

في الحالة الثانية:
الرقم السري يكون آخر 3 خانات كما في الصورة أدناه
والمفترض ألا يطلع عليه أحد أبدا

أرجو أنني علمتك شيئا مفيدا

[مقتصد]

أخوي مقتصد

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

كإجراء إحترازي، ياليت يا أخوي تتصل على الهاتف المصرفي - البطاقات الإئتمانية و تتأكد منهم إن أحد منسوبيهم كلمك و أنهم فعلاً ألغوا بطاقتك.

أخي الكريم
الأجدل

تم ذلك مباشرة
بعدما كلمني الموظف
وشكرا لك

[مقتصد]

انا اشغلوني شهر كامل بالاتصال علي حتى وافقت عليها بعدما قال انها بدون فوائد

وفي الاخير

جربتها ولقيت انهم يخصمون 15 ريال عن كل عملية سحب نقدي من الصراف

وهذا يدخل تحت قائمة الربا مهما اختلفت المسميات

وارغب الان بايقافها والغائها وحسبي الله عليهم قال ايش ما ناخذ فوائد

يا شباب عطونا تجاربكم مع البطاقه في ايقافها وهل ياخذون عليها رسوم سنويه

أخي الكريم
برقان

لي عدة سنوات
وأنا استخدم الفيزا الذهبية

لم يسبق لمصرف الراجحي أن أخذ
ريالا واحدا

أما رسوم الصرف
15 ريال أو نحوها
فالهيئة الشرعية أجازتها
مقابل تكاليف الطباعة والكهرباء وجهاز الصرف
واذا عندك فيها شبهة لا تستعملها في الصرف
وسلامتك

[مقتصد]

بالفعل قسم المتابعة لديهم نشيط جداً (الخاص ببطاقات الأئتمان)


شكراً لكاتب الموضوع

والشكر لك أنت أيضا

[مضارب حنون]

انا اشغلوني شهر كامل بالاتصال علي حتى وافقت عليها بعدما قال انها بدون فوائد

وفي الاخير

جربتها ولقيت انهم يخصمون 15 ريال عن كل عملية سحب نقدي من الصراف

وهذا يدخل تحت قائمة الربا مهما اختلفت المسميات

وارغب الان بايقافها والغائها وحسبي الله عليهم قال ايش ما ناخذ فوائد

يا شباب عطونا تجاربكم مع البطاقه في ايقافها وهل ياخذون عليها رسوم سنويه

جزاك الله خير اخى الكريم

نفس المشكلة تكررت لي من بنك الجزيرة
لصقوا فى بطاقة وانا غير محتاجها لكن قالوا لى اسلامية
ومره وحده جربت وسحبت مبلغ مالى من الصراف
ووجدت فعلاً مضاف مبلغ 30 ريال لا أعرف ماهى ؟
علماً بأن حسابى لديهم فيه مبلغ يغطى هذا السحب

و لكن بعدها لن ولم اسحب اى مبلغ ببطاقتهم الحمد الله
خوفاً ان هذا المبلغ يدخل ضمن الرباء والعياذ بالله

لكن هل يضاف مبلغ عند الشراء المباشر من المتاجر او بالنت
ياليت اخوى مقتصد يفيدنا وشكرا

[مقتصد]

جزاك الله خير اخى الكريم


لكن هل يضاف مبلغ عند الشراء المباشر من المتاجر او بالنت
ياليت اخوى مقتصد يفيدنا وشكرا

أخي الكريم
اذا استخدمتها للشراء من نقاط البيع في المتاجر أو النت
يخصم المبلغ كماهو
بل تدفعه مؤجل بعد 50 يوم

وهذا شامل لفيزا اي بنك وليس الراجحي فقط

ولذا بعض المتاجر ترفض الشراء بها
لأن نسبة الربحية تقل عندهم وانت المستفيد

[فيصل العتيبي]

بطاقة الفيزا ليس عليها فوائد في الشراء
فقط يؤخذ رسوم على كل عملية سحب نقد
وأقلهم رسوم على عملية سحب النقد على الإطلاق هي فيزا الراجحي .. يليها البلاد ثم الجزيرة
وأنا استخدمها منذ زمن طويل في الشراء عبر الإنترنت بدون مشاكل والحمد لله

[جينوم]

فعلا هم نشيطين

أكثر من مرة اتصلوا بي للتأكد من العملية

وكانت الحالات لمبالغ كبيرة نوعا ما (بالآلاف) وشراء عن طريق النت

[تاجر توك]

انت شكلك تحلم
وانك نايم متسحر فول

انا اخوي اسنرقته بطاقته الفيزا من الراجحي وبالموت كنسلها بعد حب اخشوم

بعد ما راح لمدير فرع

اللي اعرفه اخوي انك تقدر تلغي البطاقه عن طريق مباشر الراجحي

[AbuNoorh]

نعم يكلمونك إذا العملية تكررت أكثر من مرة بنفس المبلغ وفي نفس الوقت ومبالغ تكون بالإلاف الريالات ، هذه الخطوة من زمان ففي عام 2006 إشتريت لاب توب وعند الكاشير رفضت العملية أكثر من مرة وبعد دقائق تم الإتصال علي من قبل البنك وأفادني بالعمليات المسجله فإبلغته بما حدث،

[مقتصد]

اخي مقتصد سلمه الله
تحية وتقدير
كل عام وانت بخير وشهر مبارك عليك وغفر الله لوالديك ورزقك الله من واسع فضله

حياك الله أخي الكريم
والشهر عليك مبارك
وتقبل الله طاعتك

[آكاى]

ليتهم رقدوووا ليليتها ...تلاقي واحد من موظفين الراجي يبي يسرقك اما اصدار بطاقة او تلاعب بعملية او تمرير عملية ...واتصل عليك ياراعى النخوة والشهامة هههههههههههههههههههههههههه
اعفن بنك هالبنك اقل ما يسمى او يطلق علية مسمى بنك بوفيه ابو هنود كثيره فيه

وياكافي لو تشوفون الخدمات الاعفن من فروع السيديات وطريقة تعاملهم مع العميلات شئ لا يوصف لا نظام لا اهتمام كلوة على بعضه عدم الرغبة بخدمة العملاء نوم غياب الموظفات لايوجد تهيئة لهن يحتاجون للتعليم والتدريب ناقصات جميع المميزات الى تجعل منهن مؤهلات للعمل البنكي


بوفية الراجحي لن ولن تتغير

[الذوق]

السلام عليكم اخي مقتصد

أنا استخدمت الفيزا في شراء تذاكر طيران سما عن طريق النت.. و تم إضافة 3% لمبلغ التذكرة لفيزا التي تقدم الخدمة لسما..
يعني ليس في كل الأحوال عن طريق النت يخصم مبلغ الشراء فقط ..

دمت لمحبيك

[pin]

اخوانى الكرام احد يعرف رقم مباشر لشكاوى الراجحى عن التداول

[مقتصد]

[quote=الذوق;2481765]السلام عليكم اخي مقتصد

أنا استخدمت الفيزا في شراء تذاكر طيران سما عن طريق النت.. و تم إضافة 3% لمبلغ التذكرة لفيزا التي تقدم الخدمة لسما..
يعني ليس في كل الأحوال عن طريق النت يخصم مبلغ الشراء فقط ..

دمت لمحبيك[/
quote]

شكرا لك يالغالي
وبصراحة
أنا لم يسبق أن لاحظت زيادة على مشترياتي
والعلم عند الله وحده

[Alfahhad]

قبل سنة اشتريت خدمة من جوجل وبعد العملية حاولت اشتري خدمة من كوداك ولكن العملية الغيت وتم الغاء بطاقة بشكل تلقائي, وعند الاستفسار من البنك افاد ان نظام الحماية لبطاقات فيزا قام بالالغاء وذلك بالمقارنة بتبعاد المسافة بين موقع العمليتين وهي امريكا وفرنسا ولم يتحدد ان كانت العملية عبر الانترنت

[مقتصد]

اخوانى الكرام احد يعرف رقم مباشر لشكاوى الراجحى عن التداول

8001246666
أو
8001248880