السلام عليكم ورحمة الله
الاخوه مشتركي سامبا تداول نظرا لما نعانيه من مشاكل سامبا هذه صيغه لخطاب موجه الى ادارة سامبا امل نسخه وتعديله لمن يحب واعادة ارساله الى فاكس رقم 4774770 تحويله 1200
امل عدم التهاون وعدم الافتراض بان ادارة البنك لن تحرك ساكنا
وشكرا لكم
سعادة مدير عام بنك سامبا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
ارفع لسعادتكم معاناتنا المتكرره من خدمة التداول عن طريق الانترنت(سامبا تداول)
حيث نعاني من الاتي:
§ انقطاع شبه يومي للخدمة
§ تعليق للاوامر
§ البطء الشديد اثناء التداول
§ عدم تمكننا من التحويل النقدي من المحفظه الى الحساب الجاري مما يضطرنا للذهاب للفرع وهذا يفوت علينا فرص السوق علما بأن معظم البنوك الاخرى تمكن من هذه الخدمة
§ مشترك منذ مايقارب السنتان ولم أتلقى أي سؤال من سامبا حول مستوى الخدمة ولايوجد بريد الالكتروني بالموقع لكي أنقل مشاكلي من خلاله
§ انشغال الرقم المجاني اثناء التداول
§ ان جميع مشتركي سامبا يعانون بشكل مستمر من الخدمة وبإمكانكم التأكد من خلال الاطلاع على منتديات الاسهم لترون مدى تذمر المستخدمين من سامبا
امل الأمر لمن يلزم بحل هذه المشاكل المتكررة ،
ليبقى سامبا صاحب الصدارة دائما او ابلاغنا في حالة استحالة ذلك لنتمكن من البحث عن بديل اخر يحفظ حقوقنا ويحترم عقولنا و لنواكب هذه الطفرة في الاسهم السعودية. وشكرا لكم.
|
 |
 |
|||
 |
 |
||||
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ماعندي
المفضلات