بنك الجزيره....خدمات بنكيه لازالت ضعيفه..؟

1-بطاقة الصراف لاتتجاوز دول الخليج في امكانية السحب
2- لايوجد تحويل من حساب لحساب آخر-لايوجد تحويل سريع من حسابك الاستثماري للجاري
3- لايوجد تمييز في الخدمه معك بطاقه ذهبييه -عاديه-خشبيه سواا الا اذا تعرف موظف
4- عمولاتك لو تصل مئات الاالف لاتجد شكر مادي او خدمي يعني لو تصل عمولاتك مليون ممكن يرسلون لك(سبحه من كل شي بعشره)
5- يتكبر على فئات وشرائح اجتماعيه تريد الهرب من بنك الراجحي بسبب ضعف الرصيد(لكنها ملزمه بخدمة الجاليه الباكستانيه)
هذا ما يحضرني

الى متى تحققون اعلى المداخيل والنمو العالميه
والخدمات لاتتطور
ودي تتعلمون من تقنية سامبا وتطورهم في هذا المجال

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هواجيس

1-بطاقة الصراف لاتتجاوز دول الخليج في امكانية السحب
2- لايوجد تحويل من حساب لحساب آخر-لايوجد تحويل سريع من حسابك الاستثماري للجاري
3- لايوجد تمييز في الخدمه معك بطاقه ذهبييه -عاديه-خشبيه سواا الا اذا تعرف موظف
4- عمولاتك لو تصل مئات الاالف لاتجد شكر مادي او خدمي يعني لو تصل عمولاتك مليون ممكن يرسلون لك(سبحه من كل شي بعشره)
5- يتكبر على فئات وشرائح اجتماعيه تريد الهرب من بنك الراجحي بسبب ضعف الرصيد(لكنها ملزمه بخدمة الجاليه الباكستانيه)
هذا ما يحضرني

الى متى تحققون اعلى المداخيل والنمو العالميه
والخدمات لاتتطور
ودي تتعلمون من تقنية سامبا وتطورهم في هذا المجال

---

عجبتني خشبية ...

بس عموماً البنك بيفتح فروع على مستوى راقي وراح تتطور أساليبه بما يرضى عملائه وأنا واحد منهم ... يعني فيه أمل

تصدق :

لو يضيفون خدمة التحويل من الأستثماري الى الجاري عن طريق النت ( متنازلين عن كل شي بعدها )

واضح يالطيب انك متحامل كثير على الجزيره ولكن دعني اوضح بعض النقاط :

اولا ليس الجزيره وحده بطاقاته خليجيه فقط هناك الفرنسي ايضا او الفرنسي مغفور ذنبه ؟

لا اعلم ماذا تقصد انه لايوجد تحويل من حساب لاخر هل تقصد عن طريق النت ؟؟
هناك ياسيدي خدمه اسمها الجزيره اون لاين تستيطع من خلاله التحويل وتسديد الفواتير وكل ما تريد ... انت بس وانا اخوك اسئل وبتلاقي الخير عندهم

* اما قضيه انه لايوجد تميز في خدماتهم فأنا اخالفك الرأي
هناك الجزيره الذهبي والجزيره البلاتيني وفي كل فرع هناك موظفين مخصصين لخدمه هذه الفئة من العملاء وانا واحد منهم ولم احتاج يوما لموظفا اعرفه لخدمتي
كنت عميلا مميزا بالراجحي وكنت ادخل على غرفة التميز لديهم وانتظر بالساعات لان الموظف المسئول مشغول بخدمة اكثر من 15 عميل مميز دفعة واحده
اما بالجزيره فلا انتظر اكثر من 10 دقائق ويمكن ايضا خدمتك من قبل مدير الفرع مباشره

قلت :

عمولاتك لو تصل مئات الاالف لاتجد شكر مادي او خدمي يعني لو تصل عمولاتك مليون ممكن يرسلون لك(سبحه من كل شي بعشره)

اخطأت بهذه يا اخي فأنت عميل مميز لديهم متى كانت عمولاتك مرتفعه واكبر دليل على ذلك تخصيص غرفه لكل عميل ذا عمولات مرتفعه تحتوي على خط هاتف مباشر وشاشه خاصه ولا اعتقد ان السبحه اللي تقول عليها او الهديه تستحق مقابل خط مبتاشر وغرفه خاصه وشاشه خاصه
هذا ان كنت كما تدعي انك صاحب عمولات .. اما ان كنت مجرد عميل فلهم الحق

قلت :

يتكبر على فئات وشرائح اجتماعيه تريد الهرب من بنك الراجحي بسبب ضعف الرصيد(لكنها ملزمه بخدمة الجاليه الباكستانيه)

اثرت هذه النقطه مع احد مدراء فروعهم فأخبرني انهم يتعاملون مع حسابات كبيره كوحده مستقله وماهؤلاء العملاء الا موظفين لدى اصحاب تلك الحسابات .. فلا اظن ان هناك بنكا يرفض حسابات عاليه لمجرد ان موظفيهم باكستانيين

قلت :

الى متى تحققون اعلى المداخيل والنمو العالميه
والخدمات لاتتطور
ودي تتعلمون من تقنية سامبا وتطورهم في هذا المجال

اقولها وبكل حق وفخر خدمات الجزيره لا يعلى عليها يكفينا عندما ندخل احد الفروع لانجد تلك الصفوف المرصوصه امامنا بكتل بشريه وموظف ينظر اليك وكأنك تشحذ منه

يكفينا عندما ندخل فرع الجزيره تجد الابتسامه مرسومه على محيا جميع الموظفين

اعتقد انك جانبت الصواب اخي وتحاملت كثيرا على الجزيره
انا احد عملائه وافتخر بكل ما يقدمونه .. صدقني اصبح الجزيره حديث المجالس حاليا

اما تطور سامبا ..فلعل سامبا مابه من مصائب .. يكفي تعليقاته الخايسه ويكفي سرقة اموال الناس ليلا وارجاعها نهارا بعد اللعب بها في السوق الامريكيه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غِــــراس

لا اعلم ماذا تقصد انه لايوجد تحويل من حساب لاخر هل تقصد عن طريق النت ؟؟
هناك ياسيدي خدمه اسمها الجزيره اون لاين تستيطع من خلاله التحويل وتسديد الفواتير وكل ما تريد ... انت بس وانا اخوك اسئل وبتلاقي الخير عندهم

---

التحويل من الأستثماري الى الجاري غير متوفر بالنت ياغالي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة هواجيس

ودي تتعلمون من تقنية سامبا وتطورهم في هذا المجال

---

الى مزبله التاريخ ياسامبا

مع احترامي لكل من مّر من هنا ولكن انا ممن عانا كثيرا من سامبا تداول ومن سامبا كبنك ولكن الحمد لله تركناهم الى غير رجعه والتحقنا بالجزيره ولن اقول رأيي بالجزيره قبل ان اجرّبه اكثر من شهرين

صدق إنه مزبلة (وأنتو بكرامة)


وأنا ممن لايزال يعاني


ولكن ما......... من شهاب الدين ألا أخيه ;)

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غِــــراس

واضح يالطيب انك متحامل كثير على الجزيره ولكن دعني اوضح بعض النقاط :

اولا ليس الجزيره وحده بطاقاته خليجيه فقط هناك الفرنسي ايضا او الفرنسي مغفور ذنبه ؟

لا اعلم ماذا تقصد انه لايوجد تحويل من حساب لاخر هل تقصد عن طريق النت ؟؟
هناك ياسيدي خدمه اسمها الجزيره اون لاين تستيطع من خلاله التحويل وتسديد الفواتير وكل ما تريد ... انت بس وانا اخوك اسئل وبتلاقي الخير عندهم

* اما قضيه انه لايوجد تميز في خدماتهم فأنا اخالفك الرأي
هناك الجزيره الذهبي والجزيره البلاتيني وفي كل فرع هناك موظفين مخصصين لخدمه هذه الفئة من العملاء وانا واحد منهم ولم احتاج يوما لموظفا اعرفه لخدمتي
كنت عميلا مميزا بالراجحي وكنت ادخل على غرفة التميز لديهم وانتظر بالساعات لان الموظف المسئول مشغول بخدمة اكثر من 15 عميل مميز دفعة واحده
اما بالجزيره فلا انتظر اكثر من 10 دقائق ويمكن ايضا خدمتك من قبل مدير الفرع مباشره

قلت :

عمولاتك لو تصل مئات الاالف لاتجد شكر مادي او خدمي يعني لو تصل عمولاتك مليون ممكن يرسلون لك(سبحه من كل شي بعشره)

اخطأت بهذه يا اخي فأنت عميل مميز لديهم متى كانت عمولاتك مرتفعه واكبر دليل على ذلك تخصيص غرفه لكل عميل ذا عمولات مرتفعه تحتوي على خط هاتف مباشر وشاشه خاصه ولا اعتقد ان السبحه اللي تقول عليها او الهديه تستحق مقابل خط مبتاشر وغرفه خاصه وشاشه خاصه
هذا ان كنت كما تدعي انك صاحب عمولات .. اما ان كنت مجرد عميل فلهم الحق

قلت :

يتكبر على فئات وشرائح اجتماعيه تريد الهرب من بنك الراجحي بسبب ضعف الرصيد(لكنها ملزمه بخدمة الجاليه الباكستانيه)

اثرت هذه النقطه مع احد مدراء فروعهم فأخبرني انهم يتعاملون مع حسابات كبيره كوحده مستقله وماهؤلاء العملاء الا موظفين لدى اصحاب تلك الحسابات .. فلا اظن ان هناك بنكا يرفض حسابات عاليه لمجرد ان موظفيهم باكستانيين

قلت :

الى متى تحققون اعلى المداخيل والنمو العالميه
والخدمات لاتتطور
ودي تتعلمون من تقنية سامبا وتطورهم في هذا المجال

اقولها وبكل حق وفخر خدمات الجزيره لا يعلى عليها يكفينا عندما ندخل احد الفروع لانجد تلك الصفوف المرصوصه امامنا بكتل بشريه وموظف ينظر اليك وكأنك تشحذ منه

يكفينا عندما ندخل فرع الجزيره تجد الابتسامه مرسومه على محيا جميع الموظفين

اعتقد انك جانبت الصواب اخي وتحاملت كثيرا على الجزيره
انا احد عملائه وافتخر بكل ما يقدمونه .. صدقني اصبح الجزيره حديث المجالس حاليا

اما تطور سامبا ..فلعل سامبا مابه من مصائب .. يكفي تعليقاته الخايسه ويكفي سرقة اموال الناس ليلا وارجاعها نهارا بعد اللعب بها في السوق الامريكيه

---

مرحبا وياهلا بعميل الجزيره
محدثك عميل لسنتين مضت في بنك الجزيره
وعميل كذلك للبنك الفرنسي من سنوات
ولبنك سامبا من سنوات اكثر

بالمقارنه من ناحية الخدمات التحويليله وسرعة الاجراءات في النت بنك سامبا لايعلى عليه
اذا اردت تحويل من حساب الى حساب اخر او الى بنك اخر
واذا اردت تسديد فواتير الخدمات
واذا سحبت الكاش في الدول الخارجيه
وفي متابعة العميل وخدماته
اما سامبا تداول لم اجربه ولااعرف عنه شيء

بالنسبه للفرنسي ايضا خدماته تفوق الجزيره في النواحي السابقه
وبطاقة الصراف عنده محليه ودوليه حسب رغبة العميل وتحسب عموله مائة ريال للدوليه (لمره واحده)
وخدمة التداول جربتها كثيرا وهي اوقات الذروه تخذلك كثيرا وتحديث الحساب لديهم بطيء جدا
اضافة الى كثرة الفروع

اما انتقادي لبنك الجزيره
فهو ينحصر في النقاط التي ذكرت
يتميز بخدمة التداول على النت وهي بلا شك عالية الجوده وان كانت في الاونه الاخيره بدأت تضعف
اما...
ان بطاقة الصراف خليجيه فلا اعلم بنك الا هو بطاقته خليجيه
وغير صحيح ان الفرنسي مثله في هذا الامر وقد جربت بنفسي استخدام بطاقة البنك الفرنسي في دول بعيده
وكذلك عدم تمييزه للعميل
فلدي بطاقه ذهبيه وللم اجد فرقا يذكر في الخدمه قبل وبعد
يعني تصف سرااا (الا اذا كنت تعرف احدا ولاني اعرف بعض الموظفين في فرع واحد اجد احيانا فزعه)
وكذلك بالنسبه للتحويل من حساب الى حساب اخر لاتوجد هذه الخدمه على النت او على الهاتف
وكذلك تحويل من حساب الى بنك اخر لاتوجد
وبالنسبه للعمولات نعرف التميز الذي يحصل عليه بعض العملاء في بنوك اخرى لانجد شيئا في بنك الجزيره (عمولاتي وصلت للحد الذي ذكرت لكن ارسل لي شيءا مضحكا )
وهذا يشعرك بطمع اعضاء مجلس الاداره وعدم تقديرهم لعميلهم رغم مكاسبهم الرهيبه
وفهمت من بعض الموظفين عند سؤالي له عن كثرة وجود العماله الباكستانيه ومزاحمتهم لنا في السرا ان هذا مفروض على البنك باتفاقيه قديمه لانه اساسا بنك باكستاني
حصلت اخطاء تقنيه معي في البيع والشراء وللحق انها قليله لكن لم اجد اي تجاوب من البنك لحلها
نعرف ان البنوك ستواجه منافسه قادمه من البنوك الاجنبيه ولذلك رغبا مني كعميل ان اضع سمن مالي في دقيق بنوكنا الوطنيه ان احرص على جودة الخدمات والحرص على تطويرها

السلام عليكم


افضل مافي بنك الجزيره هو تداولكم ممتاز والموظفين محترمين جدا في اغلب الفروع من كثرها كلها فرعين !!! اما خدمات التحويل فسيئه جدا او معدومه مافيه الا التحويل من الجاري الي الاستثماري اما غيرها يفتح الله لا نت ولا هاتف ماتقدر تحول لبنوك محليه او حتي لحساب ثاني في بنك الجزيره خدمات بدائيه !!! فقط تداولكم وبدأت تكثر خراباته ولكن لايزال الافضل !!!!

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ARAB

السلام عليكم


افضل مافي بنك الجزيره هو تداولكم ممتاز والموظفين محترمين جدا في اغلب الفروع من كثرها كلها فرعين !!! اما خدمات التحويل فسيئه جدا او معدومه مافيه الا التحويل من الجاري الي الاستثماري اما غيرها يفتح الله لا نت ولا هاتف ماتقدر تحول لبنوك محليه او حتي لحساب ثاني في بنك الجزيره خدمات بدائيه !!! فقط تداولكم وبدأت تكثر خراباته ولكن لايزال الافضل !!!!

---

انضم تداولكم لقائمة الخدمات البنكيه الضعيفه
يعني اصبح البنك بلا مزايا

تداولكم لايفتح ابدا
لاحول ولا قوة الا بالله

بنك الجزيرة اللي كا ن مغمور ولا يوجد بالشرقية إلا فرع واحد او أثنين
سوف يسقط سقطة ...... اذا فتح المجال للوساطة ومفتح للبنوك الدخول للملكة

بنك الجزيرة سيئ بمعنا الكلمة

الأخ فهد بن عبد الرحمن ، سلامات الموضوع أخر تحديث له من ثمانية أشهر لماذا ترفع الموضوع هذا بالذات عن الجزيرة وفي هذا الوقت بعد إعلان أرباح تاريخية ؟

غريب؟؟؟!!
الموضوع آخر تحديث له من سنة السبله
اخونا فهد عبدالرحمن متى شريت المنتدى !!:p
....................
وسبحان الله كتب هذا الموضوع قبل انهيار فبراير بأيام
وكان تداولكم يتعرض لاسوأ فتره مر بها بسبب كثرة الاعطال
وحسبنا الله ونعم الوكيل
.....................
والبنك تحسن كثيرا والحق يقال:
الان خدمة التحويل من الاستثماري للجاري بدأت منذ ايام
وخدمة التحويل لطرف ثالث(بنك آخر) سمعت انها ادخلت وبقي ان تتفعل قريبا
وقيل ان البطاقه ستكون عالميه ولا ادري متى سيتم ذلك
والبنك افتتح كثيرا من الفروع

ورغم سوء خدمات بنك الراجحي والاهلي وسامبا
الا انهم كخدمات بنكية هم الافضل حتى الان
بالرغم من سوء خدمة التداول لديهم
مقارنة بالجزيره

اقتراح للمسؤولين الاعزاء في بنك الجزيره:
اتمنى ان يوضع رابط للجزيره اون لاين مع برنامج التداول تداولكم
بحيث انه يستطيع المتصفح الدخول لكلا الموقعين بنفس الصفحه دون اللجوء لفتح رابط جديد
اسوة بباقي البنوك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

فعلا خدمات البنك سيئه جدا ولاترتقي للطموح

بالنسبه للتحويل من الاستثماري موجوده لكنها

محدده بمبلغ اقصى يوميا ب 50الاف ريال

لكن لاتستطيع التحويل الا بعد بيع الاسهم ب24 ساعه

والطريقه الثانيه اذا كان حسابك لدى البنك بلاتيني

تستطيع التوقيع معهم اتفاقية تنفيذ خدمات عبر الهاتف او الفاكس

وبذلك تستطيع ان تنجز معاملاتك الماليه عبر الهاتف او الفاكس

طبعا الي اعرفه ان البنك البريطاني والاهلي يتميزون بانهم

اذا بعت اسهمك تنزل الفلوس في الحساب مباشر واذا شريت تخصم من الجاري

يعني مربوط بالحساب الاستثمار.

بنك البلاد والرياض والفرنسي تستطيع فيها تحويل المبلغ من الاستثماري عبر خدمة الاونلاين واي مبلغ دون تحديد حد اعلى.

اقتباس:

---

طبعا الي اعرفه ان البنك البريطاني والاهلي يتميزون بانهم

اذا بعت اسهمك تنزل الفلوس في الحساب مباشر واذا شريت تخصم من الجاري

يعني مربوط بالحساب الاستثمار.

---

لا يا اخي.. الاهلي تنزل بعد 24 ساعة من البيع..

مشكووووووووور

الله يوفق الجميع