عبدالله2002
10-11-2004, Wed 12:08 AM
ما أقصده هنا هو المعاملة الحيوانية التي تتعامل بها شركة الاتصالات السعودية مع عملائها.
فبالرغم اني مشترك معهم منذ أكثر من عشر سنوات قطعت الشركة قبل قليل خط الجوال الخاص بي من أجل حوالي 400 ريال بالرغم من اني قد سددت المبلغ صباح اليوم عن طريق الهاتف ولا أدري لماذا يقطعون الخط مادام انه قد تم تسديد الفاتورة.
هل هو نوع من التأديب حتى لاتتأخر عليهم في المرات القادمة وتسارع بالتسديد؟
ذكر لي صديق انهم حتى لو سددت الفاتورة لا يرجعون الخط مباشرة بل يسحبون فيك كم يوم ويحسبون عليك رسوم تلك الأيام كاملة (ريالين عن كل يوم).
لو كنت قد استخرجت الخط قبل يوم او شهر لقلنا يمكن لهم الحق في ذلك لانهم لا يعرفونني...لكني منذ حوالي عشر سنوات وانا مشترك معهم ولم آكل عليهم ولا هللة فهل يعامل قدماء المشتركين مثل الجدد؟
افرض اني مسافر واحتجت الى استخدام الجوال لغرض طاريء ووجدت الخط مقطوع؟
هل اوقف الناس على الخط السريع حتى تتوسل اليهم باستخدام اجهزتهم وعيونهم تنظر اليك تحسباً لأي خدعة منك ام ما هو الحل؟
عني انا سأشترك في جوال شركة اتحاد الاتصالات حتى لو كانت تكاليفه اضعاف مضاعفة ..على الأقل نلقى معاملة انسانية وتفهم لكوني عميل اريد معاملة حسنة.
وينك بس يا اتحاد الاتصالات نحن بانتظارك فلا تتأخر علينا وفكنا من الاقطاعيين اللي اكلونا وذلونا بعد.
مافيهم مسؤل صاحي يشوف اللي صاير ويحاول يصححه ..كل واحد همه نفسه والترزز بالجرايد.
حسبي الله عليهم ونعم الوكيل.
فبالرغم اني مشترك معهم منذ أكثر من عشر سنوات قطعت الشركة قبل قليل خط الجوال الخاص بي من أجل حوالي 400 ريال بالرغم من اني قد سددت المبلغ صباح اليوم عن طريق الهاتف ولا أدري لماذا يقطعون الخط مادام انه قد تم تسديد الفاتورة.
هل هو نوع من التأديب حتى لاتتأخر عليهم في المرات القادمة وتسارع بالتسديد؟
ذكر لي صديق انهم حتى لو سددت الفاتورة لا يرجعون الخط مباشرة بل يسحبون فيك كم يوم ويحسبون عليك رسوم تلك الأيام كاملة (ريالين عن كل يوم).
لو كنت قد استخرجت الخط قبل يوم او شهر لقلنا يمكن لهم الحق في ذلك لانهم لا يعرفونني...لكني منذ حوالي عشر سنوات وانا مشترك معهم ولم آكل عليهم ولا هللة فهل يعامل قدماء المشتركين مثل الجدد؟
افرض اني مسافر واحتجت الى استخدام الجوال لغرض طاريء ووجدت الخط مقطوع؟
هل اوقف الناس على الخط السريع حتى تتوسل اليهم باستخدام اجهزتهم وعيونهم تنظر اليك تحسباً لأي خدعة منك ام ما هو الحل؟
عني انا سأشترك في جوال شركة اتحاد الاتصالات حتى لو كانت تكاليفه اضعاف مضاعفة ..على الأقل نلقى معاملة انسانية وتفهم لكوني عميل اريد معاملة حسنة.
وينك بس يا اتحاد الاتصالات نحن بانتظارك فلا تتأخر علينا وفكنا من الاقطاعيين اللي اكلونا وذلونا بعد.
مافيهم مسؤل صاحي يشوف اللي صاير ويحاول يصححه ..كل واحد همه نفسه والترزز بالجرايد.
حسبي الله عليهم ونعم الوكيل.