المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : لمتداولي الراجحي 00000 هذا هو الحل



saad2002
18-08-2004, Wed 12:48 AM
الحل بسيط وسهل للغاية وعملي ولكن يحتاج لتنفيذ جماعي ويحمل نفس الصفة والصيغة
اغلب المتداولين لديه اشتراك عن طريق الهاتف المصرفي نقوم بالاتصال بالهاتف المصرفي وفق رسالة محددة نذكر بها صراحة تذمرنا من الخدمة وما وصلت اليه من سوء وتزودهم بارقام حساباتنا الاستثمارية ونطلب ان يتم توجيه الرسالة الي الرئيس التنفيذي بالشركة عبدالله سليمان الراجحي واننا ضقنا ضرعا بالحجج الواهية لادارة الاسهم لديهم واننا نرعب بحل عاجل وعملي لمشكلتنا وان يتم اخطارنا هاتفيا بالاجراء المتخذ من قبل الرئيس التنفيذي 0

هذا الاجراء له عدة منافع : -
1- ايصال الرسالة الي راس الهرم التنظيمي بالشركة ولدي معلومة موكدة بانه عبدالله السليمان يطلع بشكل يومي في تمام الساعة التاسعة صباحا علي تقارير الشكاوي الواردة للهاتف المصرفي فما بالكم اذا وجهت الرسالة له شخصيا 0
2- تحويل مشكلتنا وتفعيلها بدل من الطرح في المنتدي وغيره من المنتديات وان نوصل رسالة واضحة وصريحة باننا اذا لم يتم التجاوب السريع معنا فهناك بنوك لديها الرغبة في استقطابنا طبعا هذا الكلام يكون في حالة تفعيل المشكلة بعدد كبير من المتضررين 0
3- ما لدي بان ادارة الاسهم تنقل تصور معاكس للواقع وان الاوضاع والشكاوي في الحدود المقبولة فان اوصلنا صوتنا ورسالتنا للرئيس التنفيذي سوف لن يقبل بمثل هذه المهازل

هذا اقتراح شخصي غير ملزم للاخوان ان رئيتم صوابة فلنتفق علي يوم محدد ونقوم بتنفيذه وليكن عاجل



والله الموفق

كحيلان
18-08-2004, Wed 12:53 AM
الرسالة الأصلية كتبت بواسطة saad2002

1- ايصال الرسالة الي راس الهرم التنظيمي بالشركة ولدي معلومة موكدة بانه عبدالله السليمان يطلع بشكل يومي في تمام الساعة التاسعة صباحا علي تقارير الشكاوي الوادرة للهاتف المصرفي فما بالكم اذا وجهت الرسالة له شخصيا 0


يوم أنه يسمع الشكاوي 9,30 وراه ماسوى شي للحين ;)

الحل تركه لأنه وبكل بساطه ضمن المتداولين كل يوم يشتكون ولا من مجيب

فليه الصرف " وبعزقة " الفلوس على شي مايستاهل ....:mad:

اللهم فرج كربة أخواننا متداولين " المذكور اعلاه " ,,, اللهم هون عليهم مصائبهم

اللهم أجعل كثرة أعطال " المذكور أعلاه " ربحاً لهم ونكالاً للمتسبب ...:(

خيالي
18-08-2004, Wed 8:36 AM
لقد ارسلت شكوى بالأمس على هذا الرابط
http://www.alrajhibank.com.sa/finPortal/servlet/SiteFrontControl?module=CONTACT&event=ADD&lang=AR
وهذا نص الرد :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا لتواصلكم معنا، ونفيدكم أنه يتم حاليا العمل على تغيير النظام بأكمله ونتوقع إتاحة النظام الجديد للعملاء بنهاية شهر سبتمبر القادم.

دمتم بخير،،،،،،،،،،،،



نصير لشهر عشرة وان شاء الله يكون النظام أفضل