لماذا نتحمل أخطاء الاوسط ؟

[الرابح]

في البدايه أرحب بجميع الزملاء الاعضاء وكنت اود لو كتبت موضوعا امتدح فيه الاخوان في الاوسط ولكن المشكلة التي حصلت لي وتكررت منهم تجعلني في حيرة من أمري
لماذا نتحمل نحن أخطائهم ؟

فقد تم بيع اسهمي بدون علمي وفي يوم كان السوق فيه مغلق وهو يوم الاحد !!! وقد وصلتني رساله لازلت محتفظا بها من الاوسط تخبرني بذلك !!!

فهل يعقل هذا ؟

أضف الى هذا تكرار الاعطال لديهم في أجهزة الكمبيوتر الخاصه بهم مما يسبب حرجا لدى المساهمين فلا يستطيعون التداول !

المهم الاخ سيد هاشم وعدني بحل المشكله والاتصال بي ولم يتم ذلك حتى الان !!

السؤال الذي يطرح نفسه ماذا لو كان الخطأ الذي حصل من المساهم تجاه البنك ؟

هل يتحمل البنك هذا الخطا من المساهم !!!

[alharbi]

اخي الرابح

اسمحلي ممكن انا اكتب واقول الاوسط والاوسط والاوسط لكن اين مايثبت ذلك

هل من المعقول ان يبيع اسهمك يوم الاحد والسوق قافل

اي وسيط ممكن يعمل هذا الشيء ؟؟؟؟ وكيف باع والسوق قافل

قد تكون اعطال الاجهزه وارده عند اي وسيط ولكن موضوع بيع الاحد بصراحه غير معقول ولايمكن ان يحدث اصلا سواء من الاوسط او اي وسيط اخر

[الرابح]

الاخ alharbi:

اشكر لك في البدايه تفاعلك مع الموضوع ولكن الذي حصل لي مع الاوسط غريب جدا . حيث انني كنت إشتريت سهم سسكو يوم الجمعه بسعر 11.85 وقمت بعرضع بسعر 12 دولار ولعطل في الاجهزه لديهم لم يتم تنفيذ طلبي حتى ان السهم وصل الى 12.10 ولم يتم التنفيذ لي . وعمل الجهاز لديهم بعد ان تراجع سعر السهم حتى وصل الى السبعينات وقمت بالاتصال بهم في الكويت وحادثني الاخ صلاح وشرحت له الوضع فقال لي بان النظام كان معطل لديهم . وطبعا تعذر مني بكل ادب بانه لايمكن ان يعمل لي شي . وفي نهاية السوق عدت الى محفظتي فاذا اسهمي لازالت موجوده حتى يوم السبت كانت موجوده وفي يوم الاحد ايضا كانت موجوده ولكني حينا فتح السوق يوم الاثنين رأيت رساله من الاوسط تشير لي بان اسهمي في سسكو قد تم بيعها وبتاريخ يوم الاحد " أقسم بالله " ان هذا الذي حدث !

طبعا تعرف اخي الكريم ان السهم يوم الاثنين وصل الى سعر 13 دولار !

وقمت بمهاتفة الاخوان ووعدني الاخ سيد بحل المشكله والاتصال بي وحتى كتابة هذا الرد لم يصلني منهم اي مكالمه مع العلم انني هاتفتهم بالكويت اكثر من 30 مكالمه !

[zohair4u]

الاخ العزيز الرابح اتمنى ان تكون بخير تعقيبا لما نشرت اردت ان اطمئنكم اني اليوم فقط عملت 6 عمليات بيع و شراء عن طريق الاوسط و عبر الهاتف و لن يواجهني اي مشكلة و لله الحمد و قد استغربت من طرحك هذه الموضوع و انا مؤمن ان الاخوان في الاوسط و على الخصوص الخ العزيز صلاح لم يتوانوا و لو للحظة في حل مشكلات الموجودة سواء في السيستم او مع العملاء و ارجو معاودة الاتصال بهم و انا من هنا سوف اتابع الموضوع و انشاالله ماكو الا الخير

[ah111]

كلام الاخ الرابح فيه شيء كثير من الصحة وانا قد تعرضت لبعض الاشكالات معهم ولا نتوقع ان يكون هناك عمل بدون اخطاء ولا نتوقع ان يكون الاوسط او غيره بدون ملحوظات . لكن لابد ان يبين الاخوة في الاوسط لنا سبب وقوع مثل هذه الامور هذا اولا ثم يتحملو معنا تبعات ما يحدث .اما ان احاول ان ابيع شركة فلا استطيع الدخول الى حسابي واتصل بالتلفون فلا يردون علي ثم تنزل الشركة من الغد ثم يقول سيد هاشم انتظر حتى نشاور الاخ قاروني . وبس . واتحمل انا الخسارة . كيف بقبل هذا يا اخوان
شاكر لكم ومقدر