البنك الاهلي يتصدر قائمة السيئين

[ابو عاصم]

لايوجد لك حل الا ان تزاحم في الصالات السيئه والضيقه او تنتظر ساعه كامله على التلفون لكي يصلك الدور واذا زاحمت في الصالات تجد موظف واحد يخدم من 50 الى 100 شخص
دعوة لمقاطعة هذا البنك

[البدر]

صــدقت لله يأخي ... كأنها صــالة حراج وخدمة الهاتف أضاعت علينا العديد من الفرص:mad:

[البدر]

صــدقت والله يأخي ... كأنها صــالة حراج وخدمة الهاتف أضاعت علينا العديد من الفرص :mad:

[مراهن]

انا من المتداولين عن طريق خدمة الهاتف مع البنك الاهلي منذ سنوات وتداولي كبير ولكن خلال الشهرين الاخيرين احقق خسائر بالغه بسبب قلة الكوادر في الوحده الرئيسيه للبنك في الرياض
وخصوصا بعد تقديم اهم وسطاء التداول في الوحده لاستقالتهم وهم كل من محمد الدعيجي وعدنان الحسين
وانتهاء بمحمد البراك الذي ترك غيابه للكثير من المتداولين الاسى على ماوصلت له ادارة الوحده من التفريط في كوادرها ولم يتبقى حاملا للعبء الكبير في الوحده سوى الوسيط الجدير سعود المخيلب بمساعدة زميله زياد الوسيط الجديد في الوحده والذي يحتاج لوقت لاستيعاب القدره في التعامل مع هذا الكم الكبير من المتدولين ويعاونهم ايضا 3 من الزملاء في ظل غياب مدير الوحده عن مطالب المتدولين وظروف الوسطاء والعبء الكبير الذي يحملونه فهل هنك من مجيب لسد حاجة المتداولين من الوسطاء وعدم تعريض اولئك الوسطاء للاستنزاف والضغط النفسي مع تقديم الحوافز الماليه التي تليق بجهودهم
رساله الى الاستاذ عبد الله باحمدان (ابو كمال) وهو جدير بذلك

[جينوم]

شخصيا جربت أودع لواحد "ماسي أو خاصة أو متميز ......" في البنك

فعلا موظف واحد متدرب والثاني يراقبه وكلاهما على شباك واحد

عمليتي ما تستغرق 30 ثانية ولكن أمامي فوق الأربعين شخص ، وكم واحد عنده من هالتحويلات أو اصدار شيكات أجنبية. بالاضافة خدمة العملاء كل شوي يدخل من الخلف لاجراء عملية. وكذلك يرن الهاتف ويخرج الموظف للشارع ويدخل بعملية .....

قلت لما وصلني الدور ( لكي أرى آخرتها) الحمد لله ما أتعمامل معكم

عفوا يمكن أتعامل معهم وافتح حساب ويصير اتعامل مع خدمات العملاء بلا أرقام بلا بطيخ