الاتصالات السعودية تطلق باقة ( برودباند جود بلس)

[نكــــبة السهــــم]

الاتصالات السعودية تطلق باقة ( برودباند جود بلس)



بيان صحفي 21/08/2009
أطلقت الاتصالات السعودية اليوم السبت ولأول مرة باقة جديدة وفريدة باسم (برودباند جود بلس) في خطوة غير مسبوقة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا .

وتتيح هذه الباقة من الهاتف إجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة مجاناً وكذلك المكالمات إلى شبكة الجوال وشبكة المشغلين الآخرين للجوال بالمملكة في جميع الأوقات وطوال أيام الأسبوع مجاناً وبلا حدود لزمن المكالمات (مفتوحة) بالإضافة إلى الاستمتاع بانترنت مفتوح وبلا حدود عبر خدمة آفاق DSL شامل بسرعات عالية جداً تصل إلى 4 ميجا من خلال اشتراك شهري ثابت وموحد قدره 399 ريالاً فقط:eek:، حيث لا يدفع العميل أكثر من هذا المبلغ الذي يجعله يستمتع بتوفير حقيقي ودائم وفاتورة ثابتة طيلة اشتراكه في بالباقة:cool:;).

وأوضحت الاتصالات السعودية أن باقة (برودباند جود بلس) توفر لعملائها كافة الخدمات الصوتية الصادرة للجوال والهاتف وخدمات النطاق العريض (الانترنت) (Broadband) عبر خدمة آفاق DSL شامل التي تتميز بتوفير سرعات عالية فعلية وحقيقية وذات اعتمادية لا تقارن بالتقنيات الأخرى للانترنت يستمتع بها عملاء الشركة دون غيرهم ومودم مطور صنع خصيصاً لعملاء الاتصالات السعودية ليتوافق مع تقنية الـ DSL من حيث جودة الأداء وسهولة التشغيل، بالإضافة إلى تميّز الباقة بتوفير أرخص مكالمات دولية على مستوى المملكة ودول المنطقة بسعر ثابت وعلى مدار الساعة بواقع 80 هلله فقط للدقيقة لأي رقم دولي في البلد المفضل الذي يختاره العميل، مما يتيح لعملائها إجراء المكالمات الدولية التي يرغبونها والتواصل مع أهلهم وأصدقائهم في شتى أنحاء العالم بمكالمات دولية مخفضة وبأقل تكلفة ثابتة ودائمة طوال الوقت.

وأضافت الاتصالات السعودية أن باقة (برودباند جود بلس) تتيح العديد من المزايا الأخرى التي تتفرد بها ويستفيد منها العميل مجاناً بمجرد اشتراكه في الباقة وهي الخدمات الإضافية الخاصة بإدارة المكالمات والتحكم بالخصوصية والتي تشمل ( إظهار رقم المتصل، تحويل المكالمات، الانتظار ،المكالمات الجماعية، الخط الساخن، عدم الإزعاج، خدمة حصر الاتصال بالأرقام المفضلة). وتسهل هذه الباقة على العملاء بمنازلهم وأعمالهم توحيد فواتيرهم وضمها لفاتورة واحدة للهاتف والجوال والنطاق العريض (الانترنت) بمبلغ ثابت ومحدود شهرياً بما يسهل عليهم الإعداد الجيد للميزانية الشهرية:confused:.

ويمكن لجميع العملاء الاشتراك في باقة (برودباند جود بلس) من خلال الاتصال بمركز العناية بخدمة العملاء 907، أو عن طريق البوابة الإلكترونية (خدماتي) www.stc.com.sa، (http://www.stc.com.sa،/) أو زيارة أحد مكاتب الشركة المنتشرة بالمملكة.

[Stochastic]

شركة النصب والإستغفال حسبي الله عليهم وعلى خدماتهم السيئة وسرقاتهم في وضح النهار باردين الوجيه

آخر فاتورة وصلتني كان مبلغها 1100 تقريبا رغم عدم وجود صفر في هاتفي

عندي دي ا س ال اشتراكه 211 شهرياَ فقط مع رسوم الشبكة الشهرية

يعني فواتيري بحدود 300-400 ريال وكثير عليهم

النصب اللي عملوه هو اضافة خدمة جود بلس رغم عدم استخدامي لها

وتفاهمت معهم بكل ادب ولكن بدون فائدة وقررت عدم التسديد حتى لو فصلوا الخط ,,

أكبر شركة نصب في العالم يرأسها الدويش وبقية المرتزقه معه

حسبي الله عليهم ونعم الوكيل ,,

[متفائل الكسب]

شركة النصب والإستغفال حسبي الله عليهم وعلى خدماتهم السيئة وسرقاتهم في وضح النهار باردين الوجيه

آخر فاتورة وصلتني كان مبلغها 1100 تقريبا رغم عدم وجود صفر في هاتفي

عندي دي ا س ال اشتراكه 211 شهرياَ فقط مع رسوم الشبكة الشهرية

يعني فواتيري بحدود 300-400 ريال وكثير عليهم

النصب اللي عملوه هو اضافة خدمة جود بلس رغم عدم استخدامي لها

وتفاهمت معهم بكل ادب ولكن بدون فائدة وقررت عدم التسديد حتى لو فصلوا الخط ,,

أكبر شركة نصب في العالم يرأسها الدويش وبقية المرتزقه معه

حسبي الله عليهم ونعم الوكيل ,,

مافعلوه معك يتكرر كثيراً , ذكر لي أحد الزملاء أنه يقال أن هناك تنبيه لهم في شركة الإتصالات بعدم إلغاء أي خدمة بسهولة , ولو يلغي الموظف مباشرة من أول طلب يمكن تحدث له مشكلة في الشركة , بمعنى أن هذه الخدمة عليها رسوم شهرية - مثلا- 300 ريال وأنت طلبت إلغاء الخدمة , يحاول معك الموظف أن تغير رأيك وإن لم يستطع يقول لك : خلاص ألغيتها , ثم تتفاجأ بأنها لم تلغ مع الفاتورة الجديدة , وتتصل عليهم مرة ثانية وهكذا لايتم إلغاءها إلا بعد حلب المشترك 10 أشهر ...

الحل أنك تذهب بنفسك إلى مركز خدمات المشتركين وتطلب منهم إلغاء الخدمة و إيصال على عملية الإلغاء .

[Stochastic]

مافعلوه معك يتكرر كثيراً , ذكر لي أحد الزملاء أن هناك تنبيه لهم في شركة الإتصالات بعدم إلغاء خدمة معينة , بمعنى أن هذه الخدمة عليها رسوم شهرية - مثلا- 300 ريال وأنت طلبت إلغاء الخدمة , يحاول معك الموظف أن تغير رأيك وإن لم يستطع يقول لك : خلاص ألغيتها , ثم تتفاجأ بأنها لم تلغ مع الفاتورة الجديدة , وتتصل عليهم مرة ثانية وهكذا لايتم إلغاءها إلا بعد حلب المشترك 10 أشهر ...

الحل أنك تذهب بنفسك إلى مركز خدمات المشتركين وتطلب منهم إلغاء الخدمة و إيصال على عملية الإلغاء .

ياخي عندهم مليون طريقة وطريقة للنصب ما تعوق معهم

والله اليهود سافرت لدولتهم ودرست وتعاملت معهم ولا لقيت مثل هالغش والنصب اللي عند ربع الدويش القذر

بيقول لك تم إعادة الخدمة عن طريقة الرد الآلي ويخليك بداومة

رغم إني كلمت أكثر من موظف عند فصل الصفر الدولي بعدم إعادته إلا عن طريقي ولكن ذيل الكلب عوج ولا يتعدل وتمت إعادته بعد شهرين

لو تروح تشتكي دخلت في دوامة ثانية

قررت عدم تسديد الفاتورة وحلفت على ذلك حتى لو تم فصله نهائياً

[شيخ الاسهم]

شركة نصابة بمعنى الكلمة


انتبهوا

انا يا اخواني نقلت من بيت الى بيت اخر واشعرت الاتصالات بنقل هاتفى وبالفعل نقلوة الى اقرب كبينة ولم يتم التركيب واشعرتهم تكرارا وقالوا انت في السرا يجب عليك الانتظار قلت كم يعنى قال الله يعينك كم شهر وقلت التليفون اسدد وانا لااستخدمة قال لا انا بفصلة منك مؤقت حتى يتم التركيب وبعد فترة وتجينى الفاتورة بسعر 380 ريال اتصلت قالو هذة رسوم النقل وبعد فترة والفاتورة 800 واتصل قالو لايهمك هذا خطأ في الحاسب واخيرا واجد الفاتورة 1408 ريال واتصل ويقولون لا هذا حطأ وقلت لهم مابسدد لاننى الى الان 8 شهور ولم استخدم الهاتف قالو لا تسدد


والى الان وانا في مشكلة معهم وياليت يا اخوانى بالحل السريع

[البنفسج]

انتبهو لاينصبون عليكم أعرف واحد من الأخوان قبل


فتره حط الحد الائتماني 600 وجلس يكلم على راحته


مادامه ماوصل للحد يوم نزلت فاتورته ب 2000 ريال


وبعد ماراجعهم قالو له السستم عطلان وماسجل عندنا


وهات الدراهم الله لايهينك ومثل ماقال الاخوان


تاريخ الشركه مليئ بالاحتيال والضحك على العميل


وعندنا هذا يسمى شطاره والحمدلله تخلصنا منهم في


الجوال والانترنت باقي يفكونا من شر احتكارهم للثابت


وننطل الرقم في وجيههم شلة هالحراميه

[تنفيذ]

للعلم : فيها رسوم تأسيس 300 ريال

[R_stock]

هذه الشركه تذكرني بدرب الزلق مادري ليه

[Average]

للعلم : فيها رسوم تأسيس 300 ريال

هذا على ما اظن رسم تاسيس....يعني انت ما عندك خط و قدمت على خط هاتف و طلبت هالباقه...بتدفع هالرسم.....اللي هو نفسه رسم تاسيس خط جديد

اما انك تحول من باقه لباقه اخرى فما اظن فيه رسوم..

لاني حولت من هاتف 30 الى جود عاديه من دون اية رسوم

[بورنيم]

والله ما يستحون مدبلين الفواتير على الناس

والحد الإئتماني مفتووووووووووح


ومن سعه الوجه مسوين عروض

ضبطوا اللخبطه ذي ولاحقين على عروضكم المخيسه

شركه تجبرك على أن تكرهها

[fergalator]

ومع جشع الشركة ومبالغتهم في الاسعار وعدم تحري الدقة في الفواتير ومع ذلك ارباحها في تراجع. عموما هانت ان شاء الله ونسال الله ان يعجل بدخول المنافس القوي الذي يسحب منها عملاء الثابت والدي اس ال في اقل من عام واحد.

[مهندس]

وش ترجون من شركه حتى موظفينها مظلومين ظلم عيني عينك ..
للتدليل على ذلك فقط وفي حادثه من جملة حوادث اذكر ماحصل اخر مره لموظف عندهم وهو اخوي ..
السالفه بالمختصر انه اقنع عميل بباقة جود بلس والعميل اشترك ومن بكرا رجع نفس العميل والغاها عن طريق اخوي برضوا !
اللي صار انه نزل تعميم من الاداره العامه في اخوي ومعه 18 موظف ثاني بالخصم يوم مدري يومين من الراتب !!! والسبب .. ليه تلغي الباقه عن العميل !!!!!!!!
يعني مدري وش المطلوب بالضبط ؟ ينصبون على العالم عشان يرضون عنهم ؟!
شركه من يومها خمام .. والعالم تقول تطورت ! والسمعه السيئه يوم ماكانت حكوميه ! واللي واضح ان اللي تغير بس حاليا انها صارت اكثر جشع ونصب غير كذا هي هي .

[Stochastic]

وش ترجون من شركه حتى موظفينها مظلومين ظلم عيني عينك ..

للتدليل على ذلك فقط وفي حادثه من جملة حوادث اذكر ماحصل اخر مره لموظف عندهم وهو اخوي ..
السالفه بالمختصر انه اقنع عميل بباقة جود بلس والعميل اشترك ومن بكرا رجع نفس العميل والغاها عن طريق اخوي برضوا !
اللي صار انه نزل تعميم من الاداره العامه في اخوي ومعه 18 موظف ثاني بالخصم يوم مدري يومين من الراتب !!! والسبب .. ليه تلغي الباقه عن العميل !!!!!!!!
يعني مدري وش المطلوب بالضبط ؟ ينصبون على العالم عشان يرضون عنهم ؟!

شركه من يومها خمام .. والعالم تقول تطورت ! والسمعه السيئه يوم ماكانت حكوميه ! واللي واضح ان اللي تغير بس حاليا انها صارت اكثر جشع ونصب غير كذا هي هي .



بالواقع اللي ذكرته

أتوقع كل موظف يضيف خدمات للعميل بعلمه أو بدون علمه له نسبه من الربح الشهري وكل موظف وشطارته في النصب والغش والعموله

[AL Zahir]

باقة ( برودباند جود بلس) ؟؟
بعد تعاملهم السيئ مع فواتيرنا ؟ لو تعمل
الاتصالات السعودية باقة ( برودباند جود بلس فري) ماراح نقبل عليهم ....
بس لا تنسوا انها ضمن الشركات المنضمه ل سمه للتقارير الائتمانيه....

[مدور رزق]

آخر عمليات النصب والاحتيال من شركة الاختلاسات السعودية

الرسائل التي تم إرسالها في بداية هذا الشهر

إذا جت جوالي رسالة من الاختلاسات تجي مرتين وتحسب على الشخص أنه ارسل مرتين وهو المسكين ما أرسل إلا رسالة واحد لكل شخص

[fergalator]

آخر عمليات النصب والاحتيال من شركة الاختلاسات السعودية

الرسائل التي تم إرسالها في بداية هذا الشهر

إذا جت جوالي رسالة من الاختلاسات تجي مرتين وتحسب على الشخص أنه ارسل مرتين وهو المسكين ما أرسل إلا رسالة واحد لكل شخص

صورة مع التحية للمتعاطفين مع البائسة الاتصالات السعودية.

[من قديم الزمان !!!]

يارجل طالب نقل هاتف ثابت من اكثر من سنة و الى يومك مكالمات معاهم و فاكسات و شكاوي مافيه فايده
و مازال الخط شغال و الخدمة ماوصلوها و الفاتورة تحسب الرسوم و تحتسب شهريا .

حسبي الله و نعم الوكيل فيهم .

[من قديم الزمان !!!]

آخر عمليات النصب والاحتيال من شركة الاختلاسات السعودية

الرسائل التي تم إرسالها في بداية هذا الشهر

إذا جت جوالي رسالة من الاختلاسات تجي مرتين وتحسب على الشخص أنه ارسل مرتين وهو المسكين ما أرسل إلا رسالة واحد لكل شخص

وصلت الأن رسالتين من جوال احد الأهل مكررة ,,,,

رغما ان جوالي موبايلي.

[khalid-wy]

آخر عمليات النصب والاحتيال من شركة الاختلاسات السعودية

الرسائل التي تم إرسالها في بداية هذا الشهر

إذا جت جوالي رسالة من الاختلاسات تجي مرتين وتحسب على الشخص أنه ارسل مرتين وهو المسكين ما أرسل إلا رسالة واحد لكل شخص
تصدق فعلآ جأنى رسائل مكرره تهنئ برمضان ،،
وأنا أقول ما شاء الله عليهم من زود الحرص مرسلين مرتين!!!!!!!!
وأثر الدعوى غش وتدليس ؟

[أبوإبراهيم]

تصدق فعلآ جأنى رسائل مكرره تهنئ برمضان ،،
وأنا أقول ما شاء الله عليهم من زود الحرص مرسلين مرتين!!!!!!!!
وأثر الدعوى غش وتدليس ؟
بالفعل دخلت لموقع خدماتي للشركه ولاحظت بعد متابعة فاتورة جوالي ان الرسائل يتم ارسالها احيانا اربع مرات
مع العلم انني لم ارسلها الامره واحدة


انا يا اخوان لي شهر احاول احصل على تصفيه لجوالي للانتقال منهم والفكه عجزت يقولون السستم عطلان اعذارتدل على غباء وعدم احترام العميل وعقول متحجره

وش الدبرة يالربع وشلون افتك افيدوني جزاكم الله خير

[البراك]

طلبت د س الـ شغلوه شهر ومحطوني برسوم 600 وقطعـوه بعـد شهر من تركيبه واتصلت وقلت اوقفوه قالوا لااااااااااااااااااااااااااا لااااااااااااااااا


اول سدد وبعدني نوقفه واستمروا على هذه الحال حتى وصل 2000 ريال ولي ثلاث سنوات في صررراع مع هذه الشركة النصابة

[Spider]

فعلا الباقه هذي اليوم اشوف أخوي ماشاء الله معه برودباند على الجوال شغال معه وين مايروح على اللاب توبقوله كيف قال ببلاش عن طريق جود بلس لأنه مشترك فيها

[fergalator]

بالفعل دخلت لموقع خدماتي للشركه ولاحظت بعد متابعة فاتورة جوالي ان الرسائل يتم ارسالها احيانا اربع مرات
مع العلم انني لم ارسلها الامره واحدة


انا يا اخوان لي شهر احاول احصل على تصفيه لجوالي للانتقال منهم والفكه عجزت يقولون السستم عطلان اعذارتدل على غباء وعدم احترام العميل وعقول متحجره

وش الدبرة يالربع وشلون افتك افيدوني جزاكم الله خير

الحل ترمي شريحة الاتصالات وتستخرج رقم جديد من موبايلي وهذا اللي انا سويته قبل عام ونصف تقريبا عندما نقلت جوالي وجوال الاهل الى موبايلي.

[أبورانيا]

والله صعدت الفاتورة إلى 3500 بغير سبب مع أن قبل صدورها كانت المبالغ الغير مفوترة 750 ريال

والسبب أني كُنت مسافر للخارج وحسب كلامهم الاستقبال الدولي مجاني ولكن على حد زعمهم أن السستم "ملخبط" ومع الاسف تم حساب جميع المكالمات مع انها مجاناً !!

والعمل ماهو .. سدد وتسوي إعتراض ويتم عمل لك تسويه وتعود لك المبالغ الفائضة فواتير ههههههههههه

[عبدالله بوعلي]

شوف انا من المتضررين من شركة الاتصالات سابقا

لكن الشهادة لله تحسنت هذه الشركة جدة وخاصة الخدمات ولاسعار عن اول

[Eye on the Market]

عندي دي زل ، والرسوم 210 ريال شهرياً ، شلون صارت فاتورتي 1000 ريال ما أدري .
الشركة فاشلة والفســاد ناخرها نخر.
وان شاء الله بقطع الدي زل واخذلي كنكت وافتك من الابتزاز و عوار الراس.

[fergalator]

شوف انا من المتضررين من شركة الاتصالات سابقا

لكن الشهادة لله تحسنت هذه الشركة جدة وخاصة الخدمات ولاسعار عن اول

انا لم ارى اي تحسن بل الحال على ماهو عليه ان لم يكون اسوا وبالنسبة للاسعار فالسبب بعد الله يعود لوي ماكس موبايلي ودخول عذيب المنافسة. والاتصالات بالمناسبة لا تبادر بالتخطيط وانما تحاول ايذاء المنافسين بالتخفيض فالسبب ليس حبا في العميل وانما الحاق الاذى بالمنافس وهي سياسة لا تدوم طويلا فالمنافس سيفكر حتما في خطة جديدة او اضافة خدمات جديدة و اما الاتصالات فليس لديها كروتا اخرى تستخدمها بدون الحاق خسائر فادحة بنفسها.

[alrajel]

انا لم ارى اي تحسن بل الحال على ماهو عليه ان لم يكون اسوا وبالنسبة للاسعار فالسبب بعد الله يعود لوي ماكس موبايلي ودخول عذيب المنافسة. والاتصالات بالمناسبة لا تبادر بالتخطيط وانما تحاول ايذاء المنافسين بالتخفيض فالسبب ليس حبا في العميل وانما الحاق الاذى بالمنافس وهي سياسة لا تدوم طويلا فالمنافس سيفكر حتما في خطة جديدة او اضافة خدمات جديدة و اما الاتصالات فليس لديها كروتا اخرى تستخدمها بدون الحاق خسائر فادحة بنفسها.
شهاب الدين العن من اخيه , موبايلى وزين وعذيب وجدتهم الاتصالات الساحره ,
هذه رساله جتنى من رقم 82311 وسأكتبها كماهى
( أكثر الموت بسبب العين لوقايتك من العين والسحر ارسل رساله فارغه
الى 82311 )

[النوخذة]

أنتم من تشوفون هالباقات تاتي تباعا ..

كل وحدة وراء الثانية .. إدروا بأن الدعوى

تخبط في تخبط .. على قولة النكتة التي تقول

أن هناك مطعما كتب لا فتة ( نحارب الذباب )

المهم عندما دخل الزبون المطعم وجد الذباب

بكثرة .. فسأل مدير المطعم .. كيف تكتبون نحارب الذباب

ومطعمكم مليء بالذباب .. فرد عليه المدير ..

نحن كتبنا نحارب الذباب .. فهل فهمت من ذلك أننا

انتصرنا عليه ؟؟

الشاهد .. منافسة ومنافسة .. وهم ما عندك أحد !

[الابيض الاول]

حسبي الله على ادارة هذه الشركة والقائمين فيها على سرق المسلمين

[khalid-wy]

انا لم ارى اي تحسن بل الحال على ماهو عليه ان لم يكون اسوا وبالنسبة للاسعار فالسبب بعد الله يعود لوي ماكس موبايلي ودخول عذيب المنافسة. والاتصالات بالمناسبة لا تبادر بالتخطيط وانما تحاول ايذاء المنافسين بالتخفيض فالسبب ليس حبا في العميل وانما الحاق الاذى بالمنافس وهي سياسة لا تدوم طويلا فالمنافس سيفكر حتما في خطة جديدة او اضافة خدمات جديدة و اما الاتصالات فليس لديها كروتا اخرى تستخدمها بدون الحاق خسائر فادحة بنفسها.
بهذى صدقت ، لا يوجد بقاموسهم تطوير ولكن تخريب ولو خسروا ؟؟؟

[جينوم]

وأنا شخصيا رأيت فاتورة بها خدمة جود
المشكلة أنهم خصموا رسوم خدمتين من الخدمات التي تشملها باقة جود
أما الخدمة الثالثة والمفروض تكون أيضا ضمن باقة جود فيتم إضافته على الفاتورة

أرى أن يدقق الجميع في فواتيرهم
لو أن هذا الشيء حصل في أمريكا كان رفعوا الناس قضية جماعية class action

[أبوإبراهيم]

ابعد عن الداب وشجرته

[من قديم الزمان !!!]

ابعد عن الداب وشجرته

ياخوووووووووووووووي هذولا صايرين سرطان و العياذ بالله