اخواني اعينوني في شكواي على بنك تطاول على مالي دون حق!!!!

[lami]

السلام عليكم

منذ 4 سنوات تقريبا خذت قرض من بنك ساب ولم اتخلف عن تسديد اي قسط واموري ماشية والمنشار ماشي في تقطيع راتبي المهم يوم الاربعاء الماضي 23\5 الماضي حاولت اسحب وتبين ان حسابي صفر وهو في مبلغ قلت يمكن فيه خلل يوم الخميس واليوم حاولت اسحب وتبين ان المبلغ موجود وغير متوفر للسحب وانما حساب استاد
بأي حق يحجز المبلغ وقد وضعني في وضع محرج ودجعلني اتسلف؟؟؟؟؟ اساسا لم يحل وقت الراتب وانا لم اتخلف في الدفع قط ولماذا لايعدلون في انظمتهم وبرمجياتهم اذا صادف يوم جمعه نزول الراتب ان لايتم حجز الراتب!!!!

المطلوب كيف يمكنني مقاضاة البنك وعمل شوشرة ويقولون العيار اللي مايصيب يدوش وماراح حق وراه مطالب.


افيدوني بمايمكن حتى اتحصن للمواجهه غدا لأني ناويها شر وخلاص ماعاد للطيبه مكان لأن البنك لو تاخذ منه ريال ماخلاك تنام الا في السجن حسبي الله عليهم وعلى قوانينهم اللي مثل وجوهم

[جور الأيام]

الله يعينك يا رب.
مالك إلا مؤسسة النقد ترفع شكوى لهم.

[عبدالله البشري]

السلام عليكم

هلا وغلا

اولا هدي اعصابك لاجل تستطيع التركيز وتخرج بامر يساعدك

شوف اخي العزيز انا قبلك منذ فترة خمس سنوات او اكثر حصل معي نفس طريقتك

سحب علي المبلغ اللي في الحساب يوم 23 وانا موقع العقد معهم على يوم 25 من كل شهر هجري وتورطت مع الفندق في دفع المبلغ حيث كان القسط 3200 ريال

المهم دبرت نفسي ورحت للبنك يوم سبت ولا تفاهمت الا مع مدير الفرع

والحقيقة اني ما طلعت الا بعد ما اكدوا لي انه لن يحسم اي مبلغ من الشهر القادم الا بيوم 25

وناحلتهم على 2.5 الفوائد البنكية التي يحسمونها من الحساب في حال قل عن 5000 ريال

والحمد لله تم الغاءها

فنصيحتي لا تروح للموظف فلن تجد حل لقلة صلاحياته وانما عليك بمدير الفرع

ويا حبذا تدخل عليه وعنده كذا عميل في مكتبه من الكبار حتى يخلص امرك بسرعه ويفتك من الاحراج :):d

اما اذا لم تستطيع اطلب برنت من جميع الاشهر التي حسمت عليك قبل موعدها وهددتهم برفع الموضوع الى مؤسسة النقد

وصدقني راح تخرشهم

والله يوفقك

[الدرعيه]

مساك الله بالخير
والله لاني موظ بنك ولكني مقترض مثلك وسبق لي ان حدث لي مثل ما حصل لك
هذا نظام كل البنوك يوم 24 من كل شهر اوتوماتيك يستقطع القسط الشهري
اللي عليك سواء كان يوم جمعه او خميس او خلافه
والمفروض منك تصفي حسابك من الفلوس قبل تاريخ 23 من كل شهر
وبعدين كله تأخير يوم او يومين مش فارقه
وماهي مستاهله شكاوي ولا غيره

[الولد البار]

يمكن حسابك وقف لكى تراجع البنك لكى يعمل تحديث للبينات الخاصه بك

مثل ما حصل معى فى سامبا رحت وعطيتهم صورة البطاقة وتم ذلك

تحياتى

[lami]

اخي عبدالله يعطيك العافية وماقصرت على هذا التوضيح المهم ... وراهم وراهم

واللي مايحترمك ابدا لاتحترمه

اخي الدرعيه شكرا لمرورك وتعليقك وكونك موظف فشهادتك مجروحه وشيء ثاني اتفاقي معهم يوم 25 وانا ماقدرت اسحب من 23 المعنى اني اسحب كل فلوسي من اول يوم ينزل بالحساب واودعه في بنك ثاني احسن..... ماصارت بيننا اتفاق واضح ومايحتاج هاللف والدوران.......... كلامك غير منطقي كونك تقول المسأله ماتحتاج مشاكل لأنني وغيري سوف ندعهم يتمادون علينا وهم لم يعدلوا من هذا النظام الفاشل فهل نسكت الم تسمع اخونا عبدالله يقول منذ 5 سنوات حصلت له؟؟؟ ياجماعة لاتسكتوا على الغلط وعندكم مؤسسة النقد وعندكم الجرائد والمنتديات حيلكم فيهم قد ماتقدرون.
مره اتصل علي البنك البريطاني اكثر من مره يطلب مني ان اخبر فلان بالذهاب للفرع للأهمية وقد كرر الاتصال وقد حصل على رقمي من خلال صندوق البريد بعد فتره شفت الرجال قلت وش قصة البنك معك قال هم اودعوا 50 ريال بالغط ولازم ترجعها ههههههه وتبونا نسكت عنهم بعد

[الدرعيه]

اخي عبدالله يعطيك العافية وماقصرت على هذا التوضيح المهم ... وراهم وراهم

واللي مايحترمك ابدا لاتحترمه

اخي الدرعيه شكرا لمرورك وتعليقك وكونك موظف فشهادتك مجروحه وشيء ثاني اتفاقي معهم يوم 25 وانا ماقدرت اسحب من 23 المعنى اني اسحب كل فلوسي من اول يوم ينزل بالحساب واودعه في بنك ثاني احسن..... ماصارت بيننا اتفاق واضح ومايحتاج هاللف والدوران.......... كلامك غير منطقي كونك تقول المسأله ماتحتاج مشاكل لأنني وغيري سوف ندعهم يتمادون علينا وهم لم يعدلوا من هذا النظام الفاشل فهل نسكت الم تسمع اخونا عبدالله يقول منذ 5 سنوات حصلت له؟؟؟ ياجماعة لاتسكتوا على الغلط وعندكم مؤسسة النقد وعندكم الجرائد والمنتديات حيلكم فيهم قد ماتقدرون.
مره اتصل علي البنك البريطاني اكثر من مره يطلب مني ان اخبر فلان بالذهاب للفرع للأهمية وقد كرر الاتصال وقد حصل على رقمي من خلال صندوق البريد بعد فتره شفت الرجال قلت وش قصة البنك معك قال هم اودعوا 50 ريال بالغط ولازم ترجعها ههههههه وتبونا نسكت عنهم بعد


عزيزي

وين عيونك فيه انا ماني موظف بنك افهم انا مثلي مثلك موظف حكومي
وليش تصفي حسابك من يوم ينزل الراتب انتظر يوم 23 واسحب كل المبلغ الوجود وريح رأسك وخل الشكاوي للامور الكبيره وموضوعك مايستاهل كل هالتعصيب وانتبه لا يطق في رأسك عرق ولا احد داري عنك لا بنك ولا غيره

سلام ياصاحبي

[ا لجناح]

يتم حجز القسط الثاني بشكل آلي اذا سحبت كامل المبلغ قبل موعد القسط مباشره ( يعني بتاريخ القسط مافيه رصيد ) ولا تتعب نفسك لأن كثير مر بنفس الحاله يعني ( لطش المبلغ وترك قسط القرض بدون تسديد ) وقدموا شكاوي لمؤسسة النقد ولا نفعتهم لأنها تعرف انهم لعابين ويمثلون دور الضحيه......... وسلامتك

[خطاب]

اذا تبي تأخذ حقك عليك بالاتجاه الى قسم مراقبة البنوك بمؤسسه النقد وتقديم شكوي بهذا الخصوص وسيطلبون منك بعد فتره الحضور من اجل اخذ النتيجه

[العطار]

ما معك فايده

بس اذا تبغى حقك اطلبه من العدل الحكم رب العباد الله حسبك هو وكفى به حسيبا سبحانه

ولد عمي انسحب عليه 5000 ريال ولا رجعوها له الى الحين هذا بنك الراجحي واشتكى في موؤسسة النقد ولا فاد من عام 1418 تخيل الى الان ونسيها وبياخذها يوم القيامه ان شاء الله

لكن بينك وبينهم الله

[مضارب ذهبي]

ما معك فايده

بس اذا تبغى حقك اطلبه من العدل الحكم رب العباد الله حسبك هو وكفى به حسيبا سبحانه

ولد عمي انسحب عليه 5000 ريال ولا رجعوها له الى الحين هذا بنك الراجحي واشتكى في موؤسسة النقد ولا فاد من عام 1418 تخيل الى الان ونسيها وبياخذها يوم القيامه ان شاء الله

لكن بينك وبينهم الله

يا ما ضاع على الحاج من جمل
أنا صرفت 3الاف ولا طلعت من الصراف وخصمت من حسابي ( الفرنسي )وغيرها كثير لكن ولله الحمد اقل من المبلغ المذكور

[مساهم قنوع]

[quote=الدرعيه;2388480]مساك الله بالخير
والله لاني موظ بنك ولكني مقترض مثلك وسبق لي ان حدث لي مثل ما حصل لك
هذا نظام كل البنوك يوم 24 من كل شهر اوتوماتيك يستقطع القسط الشهري
اللي عليك سواء كان يوم جمعه او خميس او خلافه
والمفروض منك تصفي حسابك من الفلوس قبل تاريخ 23 من كل شهر
وبعدين كله تأخير يوم او يومين مش فارقه
وماهي مستاهله شكاوي ولا غيره[/quote
اخي الكريم هذا هو الحل الامثل حصل لي مثلك وذهبت الى الفرع واخبرتهم
ووعدني المدير الا يتكرر ونفس المشكله واخرتها اليوم بعد صلاة المغرب
لقيتهم حاجزين المبلغ ولكن الحمدلله كنت محتاج لمبلغ بسيط وحصلت عليه
بارك الله فيك

[ابو سديم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...

فيما يخص استقطاع القسط الشهري قبل نزول الراتب في البنوك السعودية كمثال ان يقتطع القسط الشهري في تاريخ 23 او 24 من كل شهر هجري فهذا بسبب ان بعض الدوائر الحكومية ما زالت تودع الرواتب قبل موعدها الرسمي وهو 25 من كل شهر هجري وحتى قبل فترة قصيرة جدا بعض القطاعات العسكرية تسلم موظفيها شيكات فالبنوك اخذت الموافقة من مؤسسة النقد باستقطاع القسط الشهري قبل نزوله من حسابات المقترضين وهي عملية حجز مبلغ القرض وليس سحبه مباشره يعني تجد المبلغ محجوز للقسط ولذلك تجد الرصيد مثلما هو بدون تغير ولكن لا تستطيع استخدامه .

الامر الاخر في الموضوع وهو الاخوان الذين يشتكون من عمليات اجهزة الصرف الالي واخفاقاتها في دفع المبلغ للساحب ....

يوجد قسم في مؤسسة النقد العربي السعودي مختص في امر شكاوي اجهزة الصرف الالي وهو اسلم طريقة من الذهاب للبنك ومطالبته بالمبلغ لان البنك سيقوم بالرد الشفهي للعميل المطالب .
ولكن آلية هذا القسم في مؤسسة النقد يطلب اثباتات من البنك الذي عليه المشكلة وهي :
- مطابقة جهاز الصرف في ذلك التاريخ ( النقد الفعلي = عمليات جهاز الصرف ) وان لم توجد يتم دفع المبلغ مباشرة للعميل .
- صورة العملية التي عليها المشكلة من خلال كشف العمليات لجهاز الصرف الالي.
- صور الكاميرا اذا كانت العملية لم تتجاوز الستة اشهر ميلادية لان التسجيل المسموح فيه بناء على تعليمات مؤسسة النقد هو 6 اشهر ميلادية فقط بعد ذلك يتلف .
- صورة من كشف حساب العميل لتلك العملية .

*- للعلومية جهاز الصراف الالي هو جهاز دقيق جدا نسبة الخطأ فيه ضئيلة جدا يوجد فيه رموز يعرفها موظفي البنك وموظفي مؤسسة النقد المختصين بالاجهزة ( فأي قصور في عملية الدفع من قبل جهاز الصرف يتم ايضاحها آلياً ) .

كلامي هذا ليس من فراغ ولكن متأكد منه 100%

اخوكم ابو سديم

[wesmy]

السلام عليكم

هلا وغلا

اولا هدي اعصابك لاجل تستطيع التركيز وتخرج بامر يساعدك

شوف اخي العزيز انا قبلك منذ فترة خمس سنوات او اكثر حصل معي نفس طريقتك

سحب علي المبلغ اللي في الحساب يوم 23 وانا موقع العقد معهم على يوم 25 من كل شهر هجري وتورطت مع الفندق في دفع المبلغ حيث كان القسط 3200 ريال

المهم دبرت نفسي ورحت للبنك يوم سبت ولا تفاهمت الا مع مدير الفرع

والحقيقة اني ما طلعت الا بعد ما اكدوا لي انه لن يحسم اي مبلغ من الشهر القادم الا بيوم 25

وناحلتهم على 2.5 الفوائد البنكية التي يحسمونها من الحساب في حال قل عن 5000 ريال

والحمد لله تم الغاءها

فنصيحتي لا تروح للموظف فلن تجد حل لقلة صلاحياته وانما عليك بمدير الفرع

ويا حبذا تدخل عليه وعنده كذا عميل في مكتبه من الكبار حتى يخلص امرك بسرعه ويفتك من الاحراج :):d

اما اذا لم تستطيع اطلب برنت من جميع الاشهر التي حسمت عليك قبل موعدها وهددتهم برفع الموضوع الى مؤسسة النقد

وصدقني راح تخرشهم

والله يوفقك


خطير ياابو عابد :eek: وشور طيب

[$ royal $]

السلام عليكم

صدقني ياأخي الكريم مشكلتك بسيطه بالنسبه للي سواه فيني بنك ساب
فما بالك ببنك يعطي شخص لا أعرفه كشف حساب خاص بي بمجرد أنه وجد صورة بطاقتي وحصل على كشف حساب مفصل وبمساعدة هذا الكشف تم تزوير أسمي وشراء سيارات بأسمي وفتح مؤسسه تجاريه تحت ضمان بنكي على حسابي والكثير الكثير اللي حصل والمعامله عند الشرطه لها الان سنه تقريبا ولا جديد وأنا بالقائمه المحظوره فمن يساعدني ويساعدك