خدمات شركة الاتصالات السعودية .. أصبحت مثل البضائع الأستوك .. ( سوء إدارة ) !

[النوخذة]

أغبى شركة اتصالات في العالم

تنتهي حيث بدأ الأخرون ..

ليس عندها استعداد لمجاراة التطور

تفكر فقط كيف تملأ كروش موظفيها .. ولا تهتم بعملائها ..

خدماتها .. أصبحت أضحوكة للغير ..

نسمع ونشاهد خدمات جديدة في العالم ولا تصلنا إلا بعد سنة أو يزيدون !

الاتصالات السعودية بحاجة إلى نخل ( بكيفكم افهموها .. تمر أو منخل )

ليست أهلا لإن تتسمى بالسعودية .. فهي لا تعكس تطورنا ..

لا بد من حل عاجل .. ومعاقبة المستنفعين والمرتزقة !

[albdre]

للاسف خدمات رديئة ورسوم مرتفعه الله

[رماد111]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:

[Waleed9]

الله يكون بعونكم ياعملاء شركه الاتصالات السعوديه:rolleyes:

[ابو سعود]

الفاتورة توها صادرة

[أبو باسل]

ابو مشاري


جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:


معك في ماتقوله باستثناء الاسعار سابقاَ وليس حالياَ

فيه شركات تبدأ الان وفي مقدمتها شركة اتصالات الامارتيه الشركه الام لموبايلي
تطبق مافعلته شركة الاتصالات السعوديه من عشر سنوات بمحاسبة العميل بالثواني وليس بالدقائق

[المؤمل خير]

الإدارة متشعبة المواضيع وبركز على اللي انت قصدتة بعنوانك

من ناحية العميل تحسنت الشركة كثيرا و الشمس ما تحجب بغربال

و المفروض نكون ايجابيين و نشجع توجة الشركة للبحث عن رضى العميل بشتى الطرق

النقد يجب ان يكون هادف و موضوعي وليس النقد لمجرد النقد


ومن ناحية جودة الشبكة فهي من افضل الشبكات في العالم

صحيح لا زال فيها نقص كبير و بيروقراطية مستوطنة الا انها تحسنت كثير

[الوسط]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:






نريد خدمة تنافس موبايلي جودة واسعارا ..غير كذا وفر على نفسك وعلى الاعضاء جهدا غير مفيدا

[مساهم نشيط]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:



انظر اسعار الانترنت من شركة اتصالات المغرب ولا تناظر فما هناك ما يستحق مناظرة الامور جلية جدا خدمة سيئة واسعار باهظة

وفي المقابل داخليا جوال نت الميجا ب 5 ريالات وموبايلي 350 ريال ل جيجا يوميا اي 30 جيجا في الشهر وهو ما يساوي 150000 مائة وخمسين الف ريال عند الاتصالات

مع ملاحظة انه لا يمكن الوصول فعليا لسرعة ميجا واحد لخمس دقائق متوالية !!
علما ان سعر سرعة ال 2 ميجا ب الفي ريال شهريا !!!!
http://www.menara.ma/abonne/images/adslnew86.gif

[جور الأيام]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:



وفر على نفسك انت الخسران من الأن يا أحمد ديدات

[مقرن]

أيييييه يالنوخذة والله ونسيت الي نقلك من عالم التخلف والجهل إلا عالم التقنيات والمعرفة.
ايييييه يالنوخذة تنسى معلمتك الاتصالات السعودية وفضلها الكبير عليك.
(ياالنوخذه روح مطرح ماتروح-صدقني- قرشك للاتصالات بيروح)

[ابو عبدالعزيز]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:



ابو مشاري ... ماهي من عادتك تاخير الرد .
اخبرك دائم جاهز !!!!!!!

[النوخذة]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:




موضوع وش كبره .. ما تعتبره انتقاد ؟؟

أنت ما تشوف فودافون .. كل يوم خدمة

اللي يشوف فودافون .. يقول هاذي في كوكب

آخر .. وتخفيضات شبه أسبوعية .. وخدمات

مجانية على طول ..

والاتصالات .. من استغفالها للشعب .. حطت الصفر

وسوّت نفسها متفضلة على الشعب .. حسبي الله على

من هندس دعاياتها .. واشتغل في نفخ الكروش

[Ksahelp]

اخوي النوخذة

الاتصالات عيبها الاكبر عدد موظفيها

وهو 3 اضعاف العدد الموصى به من الشركة اللي درست الهيكلة

وهذا العدد المبالغ فيه ورثت الشركة اغلبه من الوزارة

الشيء الثاني الملاحظ

شركة الاتصالات فيها عناصر ادارية فيها كفاءة عالية كأفراد ولكن لا جمعتهم تهاوشو

ينقص الشركة المدير العام ذو الصلاحيات القوية والنظرة العملية ومجلس الادارة الغير متحكم فيه من قبل الدولة

الملحم ليس بسيء ولكنه انتبه لنفسه ومحفظته واسهمه اكثر من الشركة والغريب انهم اختاروه للخطوط

الاتصالات مابقى لها نمو الا في الدي اس ال اذا عرفو يديرونه

تحياتي

[مراقب البورصة]

بصراحة يالنوخذه بعض المرات تعجبني وقليل ماتعجبني

وشلون تقول تبدء من حيث انتهى الاخرون...وش ناقصهم من خدمات ؟ ماشاء الله اشوف كل اللي نحتاجة موجود.

ابسألك سؤال انت جربت شركات عالمية؟؟؟

رح شف خدمات شركات اتصالات لندن وامريكا ..الناس تبالغ وتحب اي شيء يخس ابو عيون زرق...

اذا ماخلك تكسر الجوال ؟؟ارسال يجي ويروح ويفشلنا مع اللي يتصلون علينا

وشف الحسبة عليك
شف وشلون يحسبون شيء اسمه Connection fee يعني رسوم الشبكة.

طيب ولاتزعل
شف شركة موبايلي ماعجبتني ابدا خدمة الاتصال الجوال وخدمة الاتصال اللاسلكي حقتهم اذا ماكانو عدلوها

الشيء الاخر اللي اثارني بالموضوع انك قلت (علشان تشبع كروش موظفيها)
ياليتك قلت تشبع كروش رؤساها ومدراها كان اهون شوي.

بس تعم وتشملهم جميع...هذا ليس عدل ...حيث ان وضع موظفيها عادي جدا وعصاقيل :)

نصيحة: لا تتهور..الكلمة امانة والظلم شين

اخيرا:
انا عارف انك بتقول اني اشتغل بشركة الاتصالات السعودية..والذي لا اله الا هو لا اعمل بها.

[النوخذة]

وشلون تقول تبدء من حيث انتهى الاخرون




http://www.thegulfbiz.com/images/avatars/vipm.gif (http://www.thegulfbiz.com/member.php?u=3081)مراقب البورصة (http://www.thegulfbiz.com/member.php?u=3081) http://images.remal.com.sa/thegulfbiz.com/images/statusicon/user_offline.gif vbmenu_register("postmenu_2085400", true);
عضو مميّز
تاريخ التّسجيل: 27-Mar-2003
الإقامة: يارب اسكن الجنة
المشاركات: 2,222
http://images.remal.com.sa/thegulfbiz.com/images/reputation/reputation_pos.gif







عموما عدد مشاركاتك حلو

أنا قلت العكس ..

[صائد الأسهم]

ما هي الخدمات التي لا تقدمها الاتصالات و يقدمها الاخرون !!!!

لنكون واضحين في الطرح و واقعيين في مطالباتنا

[مساهم نشيط]

اخي مراقب البورصة من قال ذلك بالنسبة للاخرين ؟
قريبي في بريطانيا
الاشتراك للهاتف الثابت مع الدي اس ال سرعة عالية جدا مع المودم والمكالمات خارج الذروة وكذلك السبت والاحد داخل بريطانيا مجانا والرسم الشهري في حدود 140 ريال
هل ترى شيئا قريبا من هذا او ضعفه او ضعفيه او ثلاثة اضعافه لدينا ؟

دعك من الجوال فهو والله يقهر
فهل هذا ما يدعوك لكسر الجهاز ؟

نحن نريد خدمات واسعار قريبة من دول الخليج ولا نحلم بما في الدول البعيدة
الانترنت من موبايلي الجديدة للجوال 350 ريال ل 30 جيجا شهريا ومن الاتصالات الميجا ب 5 ريالات وهما في نفس الوضع بل يزعم اهل الاتصالات بان موبايلي تقدم خدماتها عن طريقهم بكل اسف وتقدم اسعار خيالية قياسا باسعارهم

الاتصالات بحاجة لاحد امرين لا ثالث لهما (وقد لقنتها موبايلي الدرس بعد الاخر وسيلقنها القادمون دروسا اخرى)

اما ادارة جيدة فاعلة
او الخروج من السوق

[المؤشر الطالع]

[quote=النوخذة]
أغبى شركة اتصالات في العالم

تنتهي حيث بدأ الأخرون ..

ليس عندها استعداد لمجاراة التطور

تفكر فقط كيف تملأ كروش موظفيها .. ولا تهتم بعملائها ..

خدماتها .. أصبحت أضحوكة للغير ..

نسمع ونشاهد خدمات جديدة في العالم ولا تصلنا إلا بعد سنة أو يزيدون !

الاتصالات السعودية بحاجة إلى نخل ( بكيفكم افهموها .. تمر أو منخل )

ليست أهلا لإن تتسمى بالسعودية .. فهي لا تعكس تطورنا ..

لا بد من حل عاجل .. ومعاقبة المستنفعين والمرتزقة !









كلامك يابو مشاري في تناقض كيف يجي الغباء مع قولك ان تنتهي حيث بدوا الاخرون ، هذه تحسب لشركة الاتصالات .
بالنسبة لتقديم الخدمات هي من افضل الشركات في الشرق الاوسط من حيث الخدمات لاتنسى ان العالم العربي يعتبر من العالم الثالث ونستورد اكثر من نصدرها ومنها الخدمات التقنية ،
اما بالنسبة للاسعار فهناك جهة هي المسؤلة عن الاسعار والتخفضات لكل شركة وهي هيئة الاتصالات هي المشرع الوحيد لجميع مايخص الاتصالات في المملكة حيث تمنح اسعار تفضيلة للشركات الجديد حتى تحصل على عدد اكبر من العملاء حتى تضمن بقاؤها في السوق .

اما في مايخص الخدمات الجديدة فهي تعتمدة على الرخصة ومميزاتها التي تمنحها الهئية للمشغل الجديد ، حيث اننا نرى شركة مبايلي نزلت خدمات جديدة قبل الاتصالات وكذلك اسعار افضل من شركات الاتصالات السعودية وسوف ترى mtc تنزل خدمات جديدة قبل الاتصالات ومبايلي واسعار افضل حتى تجلب اكبر عدد من العملاء

وبخصوص خدمات العملاء في جميع الشركات في السعودية خاصةً في شركات الاتصالات او في البنوك والمستشفيات وخطوط الطيران الكهرباء والمؤسسات الحكومية تعتبر سيئة جداً ، وتحتاج الي اعادة نظر في تثقيف وتطوير موظفيها .

بالنسبة لشركات الاتصالات السعودية هي افضل شركة تقنية وعلى ماسمعت ان تعاملها داخلياً اكترونية بين الادارات من الرئيس الي اصغر موظف اي مايسمونها ( الحكومة اللاكترونيه ) مصغرة ، وخدمات موظفها للعملاء تحسنت بكثير .

[Fahad]

الاخ النوخذة النقد بهذا الشكل العام لا يخدم قراء المنتدى.
وطالما ان الاخ رمادا111 قد طلب ان تنتقد بشكل واضح وسيرد بحقائق وارقام فاتمنى ان يكون النقاش على هذا الاساس ليستفيد الجميع.

نريد ان يكون النقد هادف
الابداع يبدأ من حيث انتهى الاخرون
وانت تقول تنتهي من حيث يبدأ الاخرون وكما قال احد الاخوة ان هذا يحسب للاتصالات.
لان الاخرون يبدأون بما سبقتهم عليه الاتصالات :)

شخصيا انتقد الآلية المتبعة في انشاء حسابات دي اس ال افاق شامل
لانها لم تراعي خصوصية المشترك ويتم انشاء يوزر للمشترك برقم هاتفه الثابت مثال:

12222222@512.stc.net.sa

فاجهزة المتصلين بالانترنت معرضة للاخراق باي لحظة نتيجة لتحميل او قراءة ملفات مصابة بفيروس (باكدور) وبالتالي يستطيع المخترق التعرف على رقم الهاتف الثابت ومن خلال علاقاته يستطيع معرفة اسم صاحب الرقم ومكان منزله.

وقد يتم ابتزاز اشخاص والمشكلة فيما لو كان صاحب الحظ السئ الذي يتم ابتزازه مرأة.

من اعطى تعليمات لموظفي الخدمة ان يكون يوزر الاشتراك بهذه الآلية ولا يتم تغييره باي يوزر يطلبه المشترك بحجة صعوبة هذا فنيا رغم انه غير صحيح لم يراعي خصوصية المشترك وخطورة هذا على اسر العملاء.

[ابوعبدالاله]

وانت تقول تنتهي من حيث يبدأ الاخرون وكما قال احد الاخوة ان هذا يحسب للاتصالات.
لان الاخرون يبدأون بما سبقتهم عليه الاتصالات :)


هنا خطأ فادح .. مع التقدير

كونك تبدأ من حيث إنتهى الآخرون هذا جيّد ولا شك ..

أما أن يكون منتهى طموحك هو الوصول بخدماتك إلى نقطة بداية الآخرين هنا الخلل
وهذا ما كان يقصده الأخ النوخذة ..

حبيت بس أوضح الفرق ..

[قلب خالي]

هنا خطأ فادح .. مع التقدير

كونك تبدأ من حيث إنتهى الآخرون هذا جيّد ولا شك ..

أما أن يكون منتهى طموحك هو الوصول بخدماتك إلى نقطة بداية الآخرين هنا الخلل
وهذا ما كان يقصده الأخ النوخذة ..

حبيت بس أوضح الفرق ..
[/right]

خلاص افهموها ولا تزعجونا بالجملة الرجال يقصد

تبدأ من حيث ينتهي الاخرون

يكفي بس رسوم الإشتراك اللي مالها داعي يعني اليوم بريال على الخدمة طبعا بدون استخدام .

ويكفي إني مظلوم من هالشركة ولحد الآن وهم يطاردوني في العمل ولاني مسافر للخارج مرافق مع إبني يعطون الورقة للمدير يعني تشويه سمعة على اصوله + غباء .

المشكلة فاتورة صادرة لهاتف ثابت بدون صفر دولي أو محلي وبدون إستخدام الإنترنت الفاتورة بمبلغ 5000 ريال الله اعلم هي زادت او باقية زي ماهي .
قدمت إعتراض وطالبت بإصدار برنت كامل عن المكالمات طلعت الفاتورة خطأ من عندهم تعرفون ايش اللي صار قالوا لازم تسدد بعدين نشوف موضوع الخطأ !!!
طبعا الكلام صادر من مدير كبير في الاتصالات مقدم له ((معروض)) ولو زعلان منهم وفاصلين تلفوني وبياخذون اموالي بالباطل لازم اكتب لهم حفظهم الله ورعاهم .

ومن ذاك اليوم وأنا غاسل يدي منهم الله لا يوفقهم الحرامية والنصابين .

اللي يقدر يساعدني في الموضوع ومتأكد من نزاهة الشركة يكلمني على الخاص وبعطيه رقمي ويتأكد بنفسه فترة اتصال محلي شهرين تقريبا 5000 ريال ومعترفين بالخطأ ويطالبوني بالسداد :) :) :p :D

[Blue]

السلام عليكم

س) سوءال ... كم تستغرق الاتصالات في عمل اشتراك دي اس ال ؟؟ بعد عمل

الاجراءات اللازمة ؟؟

[المؤئد]

ابو مشاري

جرب غيري تعرف قديري

اسمح لي شركة الاتصالات
من افضل شركات الاتصالات بالعالم
ولا ابالغ :rolleyes:

اذا عندك انتقاد للشركة تفضل
وقوله وخلينا نتكلم بحقائق ومعلومات
وليس كلام يطلق جزافاً بدون دليل او بينه

مستعد للمناظرة :cool:


:D :D :D :D :D :D
صدقت وبعدين وش الخدمه الي في العالم ماهي موجوده

[رماد111]

موضوع وش كبره .. ما تعتبره انتقاد ؟؟

أنت ما تشوف فودافون .. كل يوم خدمة

اللي يشوف فودافون .. يقول هاذي في كوكب

آخر .. وتخفيضات شبه أسبوعية .. وخدمات

مجانية على طول ..

والاتصالات .. من استغفالها للشعب .. حطت الصفر

وسوّت نفسها متفضلة على الشعب ..










اولاً اعتذر عن التأخير برد وذلك لسفري المفاجيء

ثانياً قرأت الردود على ان اجد معلومات تستحق الرد فلم اجد الا من الاخ مساهم نشيط والذي ذكر فيها اسعار الانترنت في العالم ومقارنتها عندنا ولقد اتى بصورة للمقارنة كدليل ..وراح ارد على ذلك ولكن بعد الرد على ما اتى به النوخذه من مغالطات كبيرة .

بنسبة للنوخذه بسألك وشي الخدمات اللي في شركة فودافون شفتها واعجبتك؟ واذكر لي ثلاث تخفيضات من تخفيضاتهم اللي تقول اسبوعية ؟

بعدين ومن تقصد بفودافون ؟ الشركة الام في بريطانيا ام التي بوطننا العربي تحت كذا اسم وبشراكة مع شركات اخرى ؟

يااخي لك ان تعرف بدولة الكويت فداوفون ام تي سي لاتوجد خدمة عرض رقم المتصل وهي خدمة بمقابل مادي واذا اتصل عليك احد يحسب عليك انت ايضاً فهل هذه العروض التي تقصدها ؟

بعدين سالفة الصفر الزيادة هذا من هيئة الاتصالات وليس من شركة الاتصالات مشكلتنا نخلط بين الامور كمن يقول ان شركة الاتصالات كانت جشعة وانها تبيع لنا شريحة الجوال بعشرة آلاف متناسين ان الجوال بعشرة آلاف كان على وقت وزارة البرق والبريد والهاتف وهي حكومية وان شركة الاتصالات لم تتخصص الا في 2003م وان ماكان قبلها ليست شركة الاتصالات ...
عموما هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي من امر بزيادة الصفر لكي تفسح المجال لخطوط جديدة للمشغل القادم ولغيره وليست شركة الاتصالات والتي تفضلت مشكورة بعرض الحملات الترويجية والاعلانية بزيادة الصفر لتوعية الناس
بعدين اغلب الدول اخذت حذو السعودية كسوريا زادوا صفر قبل فترة كما فعلنا وما العيب بذلك ؟

يعني انت زعلان عشان زادوا صفر بجوالك :D

يعني انت تقول: موضوع وش كبره .. ما تعتبره انتقاد ؟؟
فعلاً مااعتبر موضوعك انتقاد لأنك لم تذكر لي شغلة وحدة سلبية بشركة الاتصالات تنتقدها مجرد كلام استطيع ان اقوله على اي شركة بالعالم مادام مافيه شيء محدد تتطرحه

[صائد الأسهم]

شركة الإتصالات السعودية ركيزه أساسية في الإقتصاد السعودية

[ams]

يعني موضوع اسعار الشركة وخاصة الدي اس ال عاجبكم ياموظفي الاتصالات ومحامييها ولا عاجبتكم الخدمة المقدمة لانكم اكيد تختبرون السرعات في المواقع العالمية وتطلع اكثر من اللي انتم مشتركين فيه

ولا اكيد عاجبتكم عروض موبايلي الشركة الحديثة مقارنة بالشركة العجوز والتي تقدم الانترنت باسعار لاتقارن وكمان عبر الجوال

دائما الناس تبحث عن العروض والتخفيضات والمزايا فيما يهمها في يومها يعني لايجي الان يتحدث عن انه خفض اسعار الاتصال بالجوال وهو اصلا سعر االانترنت عند غيره ارخص
ابحثوا عن مايحتاجه الناس حاليا ويواكب احتياج الناس ونافسوا بل بادروا فيه

لكن جايه الشركة الثالثة ومزيدا من الافلاس ياشركة الاختلاس

[تنوير]

حجرووك يالنوخذة

:d :d :d
بس الاتصالات ما تستاهل الدفاع عنها لانها تمص مص وتخفيضاتها لاتلامس الرسوم اليومية وهي المشكلة الكبرى

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

النوخذة ، موضوعك ماله داعي،
وانا سبق ان كتبت عن هذا الموضوع والذي يؤيده انه قليل ثقافة
وهذا نص الكلام

تعتبر شركة الاتصالات من أفضل شركات الاتصالات (قوة في النمو) في العالم من حيث البنية التحتية عند تخصيصها ومجابهة تكدس طلبات الانتظار وتخفيض الاسعار

تعتبر شركة الاتصالات من (أعدل) شركات الاتصالات في العالم تسعيرا في العالم

تعتبر شركة الاتصالات (أكثر شفافية ووضوح) في العالم

الاتصالات السعودية تمتلك الان أحدث بنية تحتية في العالم

الاتصالات السعودية من أرخص الشركات الخدمية في العالم ولاحظنا كيف عملت انهيارات في خدمات الجوال والثابت (بدون منافس) من عام 99م الى 2004 حتى وصلنا الى اسعار منافسه جدا (بدون منافس) رغم ان التخفيض في تلك الايام يعتبر مجازفة من الشركة لعدم اكتمال البنية التحتية.

من يرى ان اسعار الانترنت غالية فهي مشكلته في ثقافته فيحتاج شرح عن كيفية تسعيرة الانترنت ومشكلة المزودين (فانا ممنون للشرح لمن لايعرف)

تعتبر عميل شركة الاتصالات (أميز عميل) من ناحية تعدد الخدمات المضافة والتي لاينافسه أي عميل في العالم.

وكل كلمة أعلاه عندي لها تفصيييييل كبييييير جدا.

ولايذم شركة الاتصالات الا انسان صفته من احدى الصفات التالية/
1- انسان لايملك ثقافة تساعدة في التفريق بين الوزارات والشركات.

2- انسان لايعرف حيالات شركات الاتصالات العالمية من حيث حساب الدقيقة وال connection fee's


3- انسان لايعلم شيئا عن ظروف نشأة شركة الاتصالات ، من حيث تكدس طلبات الانتظار الى مايربو على مليوني طلب خدمة وبدون بنية تحتية وغضب عارم من عملاء الوزارة وقدمت الشركة فورا (معجزة) بتلبية كل الطلبات وطورت البنية التحتية وخفضت الاسعار بوقت قصير جدا.

4- انسان لايملك ثقافة ان الشركات الجديدة لاتستطيع الوقوف الا ببنية تحتية متقدمة ساعدتهم بها شركة الاتصالات (بفلوس طبعا)

5- تلاحظ على من يذم الاتصالات السعودية البعد عن الدقة في الكلام وتلاحظ ايضا استخدام الفاظ سيئة لاتليق مثل (طز) وأخواتها وهذا مايؤكد كلامي عن نوعية من يذم الشركة


6- الذي يؤكد لي ضعف ثقافة من يتهم الاتصالات او يحقد عليها هو تحججهم الدائم ب 10000 ريال رسم الجوال و 1.6 هلله للدقيقة وهذه كلها لم تأخذ منها الاتصالات السعودية ريالا واحدا (اليس هذا خلط وضعف ثقافة للاسف؟)


ولي عودة ان شاء الله لمن قال ان موبايلي كونكت عملية وسريعة

[مقرن]

انصح الاخ العزيز النوخذة بأن يشتري أسهم شركة الاتصالات السعودية كإستثمار
حيث ان شركة الاتصالات تحترم مساهميها وتوزع ارباح مجزية جدا جدا

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

انصح الاخ العزيز النوخذة بأن يشتري أسهم شركة الاتصالات السعودية كإستثمار
حيث ان شركة الاتصالات تحترم مساهميها وتوزع ارباح مجزية جدا جدا


غير كذا، تعتبر أفضل شركة تعرف كيف تستفيد من قرار فتح أسواق الاتصالات العالمية، حيث أنها تمشي بخطوات متأنية جدا وواثقة. فهي لاتريد التفريط بأموال طائلة في أسواق محدودة .

فمثلا دخلت في مبلغ يعتبر نصف مبلغ (رخصة) ودخلت بهذا المبلغ البسيط لأعظم البلدان نموا بالاتصالات في العالم

ودخلت ثلاثة اسواق في شركة زادت ارباح الربع الثاني بمعدل 31%.

[كاسر الموج]

يا اخوان محاكيكم يعتني منها :
كان حول البيت بكسية هاتف ..نقلوها من مكانها والآن كل نصف ساعه أو ساعه بالكثير يقطع الدي اس ال ..مصيبه تحمل ملف 50أو 60 ميقا ويقطع الإتصال ..
كلمتهم مره وثنتين يجي الموظف يكشخ على البوكسيه ويقول مافيه شيء ..

نعنبوا ابليسكم كيف مافيه شيء ..قبل تحركونها من مكانها كل شيء تمام السبب منكم ...كلم حجر يمكن يتجاوب معاك !

هل الأسعار اللي يقدمونها مناسبه ؟؟؟؟؟
الحين ماخذين علي زياده عشره ريال كل شهر سرقه عيني عينك حاسبين علي السرعه 256 وهي 128 ...
كلمتهم قلت ياخي انا السرعه عندي 128 كيف تحسبونها 128 قال الموظف لازم تروح للشركه وتخليها ترسل لنا فاكس واحنا نعدلها ,,يعني معامله طويله عريضه ..

قلت له طيب ابي ارفعها 512 قال عادي الحين اسوي لك طلبك ..

قلت له : يوم هي بمصلحة العميل ترفض ويوم هي مصلحتكم على طول ترفعها ..
ليش ما ترجعها لنا 128 دامك تقدر ترفعها 512 قال التعليمات ...

أقول يجيب الله مطر ..

[كاسر الموج]

انظر اسعار الانترنت من شركة اتصالات المغرب ولا تناظر فما هناك ما يستحق مناظرة الامور جلية جدا خدمة سيئة واسعار باهظة

وفي المقابل داخليا جوال نت الميجا ب 5 ريالات وموبايلي 350 ريال ل جيجا يوميا اي 30 جيجا في الشهر وهو ما يساوي 150000 مائة وخمسين الف ريال عند الاتصالات

مع ملاحظة انه لا يمكن الوصول فعليا لسرعة ميجا واحد لخمس دقائق متوالية !!
علما ان سعر سرعة ال 2 ميجا ب الفي ريال شهريا !!!!
http://www.menara.ma/abonne/images/adslnew86.gif

شوفوا السرعات واحنا 4 ميقا بقيمة إيجار شقه ..

[مساهم نشيط]

الاخ كريستال ورفيقه مقرن
يبدو لي انكما مطلعان على الشركة بقوة
ممكن تتكرما وتفيدانا ماذا حدث لعرض الاتصالات في مصر؟!
ولماذا؟
وما سبب الاستبعاد !
حتى يتعرف القاريء الكريم على شركة الاتصالات جيدا !
وممكن توضحا اكثر سبب التباين الهائل جدا والفلكي في اسعار الخدمات بين الاتصالات وموبايلي (وهي تستاجر من الاتصالات حسب افادة احدكما ) بين 350 لانترنت الجوال لشهر و 150000 (مائة وخمسين الف ريال في الاتصالات لنفس الفترة والحجم )

حتى يتفهم القاريء الموضوع

وكذلك سبب التباين الهائل في سعر خدمة تلفزيون الجوال بين 50 ريال للشهر من موبايلي و 30240 (ثلاثين الف ريال ومائتان واربعون فقط للشهر ) من الاتصالات

حتى يقتنع القاريء بعدالة موقف شركة الاتصالات من هذه الفروقات الفلكية في الاسعار
ولك الشكر
مع تحيات اخوك مساهم نشيط

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

الاخ كريستال ورفيقه مقرن
يبدو لي انكما مطلعان على الشركة بقوة
ممكن تتكرما وتفيدانا ماذا حدث لعرض الاتصالات في مصر؟!
ولماذا؟
وما سبب الاستبعاد !
حتى يتعرف القاريء الكريم على شركة الاتصالات جيدا !
وممكن توضحا اكثر سبب التباين الهائل جدا والفلكي في اسعار الخدمات بين الاتصالات وموبايلي (وهي تستاجر من الاتصالات حسب افادة احدكما ) بين 350 لانترنت الجوال لشهر و 150000 (مائة وخمسين الف ريال في الاتصالات لنفس الفترة والحجم )

حتى يتفهم القاريء الموضوع

وكذلك سبب التباين الهائل في سعر خدمة تلفزيون الجوال بين 50 ريال للشهر من موبايلي و 30240 (ثلاثين الف ريال ومائتان واربعون فقط للشهر ) من الاتصالات

حتى يقتنع القاريء بعدالة موقف شركة الاتصالات من هذه الفروقات الفلكية في الاسعار
ولك الشكر
مع تحيات اخوك مساهم نشيط


ماقلت لك، انه من اهم اسباب انتقاد الاتصالات هو قلة الوعي من قبل البعض.

والدليل كيف تقول ان الفارق كبييير بين تعرفة الجوال وموبايلي.

وتكبر انت الموضوع بمقارنتك تلفزيون الجوال لدى موبايلي ولدى الاتصالات وهذا (غلط)

لان مقارنتك جابت مبلغ كبير بسبب مقارنة خاطئة ، فلاتقارن Flat rate بتعرفة (الدقائق)

فلو كانت مقارنتك صحيحة وبهالفارق كان ماشفت ولا عميل لدى الجوال وحتى عملاء موبايلي انفسهم ماتشوفهم منقسمين على التعرفتين

[مساهم نشيط]

ماقلت لك، انه من اهم اسباب انتقاد الاتصالات هو قلة الوعي من قبل البعض.

والدليل كيف تقول ان الفارق كبييير بين تعرفة الجوال وموبايلي.

وتكبر انت الموضوع بمقارنتك تلفزيون الجوال لدى موبايلي ولدى الاتصالات وهذا (غلط)

لان مقارنتك جابت مبلغ كبير بسبب مقارنة خاطئة ، فلاتقارن Flat rate بتعرفة (الدقائق)

فلو كانت مقارنتك صحيحة وبهالفارق كان ماشفت ولا عميل لدى الجوال وحتى عملاء موبايلي انفسهم ماتشوفهم منقسمين على التعرفتين

جميل جدا

ولماذا لم تقدم الاتصالات فلات ريت ؟

انا اقارن بين مستخدمين يحصلان على نفس الخدمة بافضل عرض من كلا الشركتين

كيف سيحصل مشترك الاتصالات على خدمة الانترنت ؟
اما باسعار الاتصالات التي قارنت لك
واما بالانتقال الى موبايلي !
فالمقارنة حقيقية وهي تتحدث عن السعر المقدم للعميل من قبل كل شركة

ولماذا تجاهلت موضوع خروج الشركة من المنافسة في مصر ؟

ليتك تنير القاريء وتبين له السبب !

والغلط في استغفال القاريء واستغفال المشترك وشفط جيبه باسعار فلكية !

[مراقب البورصة]

http://www.thegulfbiz.com/images/avatars/vipm.gif (http://www.thegulfbiz.com/member.php?u=3081)مراقب البورصة (http://www.thegulfbiz.com/member.php?u=3081) http://images.remal.com.sa/thegulfbiz.com/images/statusicon/user_offline.gif vbmenu_register("postmenu_2085400", true);
عضو مميّز
تاريخ التّسجيل: 27-Mar-2003
الإقامة: يارب اسكن الجنة
المشاركات: 2,222
http://images.remal.com.sa/thegulfbiz.com/images/reputation/reputation_pos.gif



[/CENTER]



عموما عدد مشاركاتك حلو

أنا قلت العكس ..

[CENTER][SIZE="5"][COLOR="Green"]

الموضوع مهم الله يبارك بك

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

جميل جدا

ولماذا لم تقدم الاتصالات فلات ريت ؟

انا اقارن بين مستخدمين يحصلان على نفس الخدمة بافضل عرض من كلا الشركتين

كيف سيحصل مشترك الاتصالات على خدمة الانترنت ؟
اما باسعار الاتصالات التي قارنت لك
واما بالانتقال الى موبايلي !
فالمقارنة حقيقية وهي تتحدث عن السعر المقدم للعميل من قبل كل شركة

ولماذا تجاهلت موضوع خروج الشركة من المنافسة في مصر ؟

ليتك تنير القاريء وتبين له السبب !

والغلط في استغفال القاريء واستغفال المشترك وشفط جيبه باسعار فلكية !

فلات ريت. هذا نظام تسعيري (ذكي) لانه مدروس بعناية، فهو لضمان ربحية الشركة الثابتة وفيه نوع من الغبن او استغفال العميل نوعا ما. وهو شبيه بالبوفيه المفتوح. فاحيانا تدخل مطعم ياخذ عليك تسعيرة ثابتة للفرد بغض النظر عن حجم الطعام الذي اكلته. وهو دائما يكون لصالح المنضمة ضد العميل. فكون موبايلي عملت بهذا النظام كرد فعل لاستبعادها من الثابت فهو ايضا مخاطره تحملتها موبايلي لانه خطير جدا على جودة شبكة المشغل الصوتية ولذا تجدها تعتبر تقريبا من القلائل في العالم الذي عمل بهذا النظام (للدعاية) والدليل انها خسرت ملايين لاعلان هذه التعرفة لترسخ في اذهان الناس ومنهم انت والان الغت التعرفتين دون انذار وابقت على الثالثة بشروط تعجيزية. فهل هذه خدمة للعميل ام دعاية للمشغل؟ هل يستطيع العملاء (الان ) الاستفادة منها؟ الم اقل لك انها محدودة جدا ولاتخدم الا عدد ضئيل والدليل اقفالها من موبايلي في حدود شهر فقط.

فاذا عملت موبايلي بهذه الخدعة البراقة فليس شرطا ان تعملها الاتصالات . لان الانترنت الحقيقي هو ال Dsl وفي حالة عدم توفره فالاتصالات طرحت نفس خدمة موبايلي لعملاء الانتظار بحدود ضيقة وهي (آفاق ويرلس) وبسعر ارخص وهو 299ريال شهريا.

واما رخصة مصر فقد خرجت بالتقييم الفني وهذا طبيعي حيث ان هيئة الاتصالات في كل بلد تضع مواصفات فنية خاصة تستطيع من خلالها اخراج من لاتريدة سواء خوفا منه او غير ذلك ولكي ازيل استغرابك فاحب اهمس في اذنك همسة بان فودافون وهو اكبر مشغل بالعالم سبق لهيئة الاتصالات السعودية طرده (فنيا) اي نفس السبب وفازت الاماراتية انذاك. هل تذكرها والا اجيب لك رابط يذكرك؟

[abu_ali]

موضوع وش كبره .. ما تعتبره انتقاد ؟؟

أنت ما تشوف فودافون .. كل يوم خدمة

اللي يشوف فودافون .. يقول هاذي في كوكب

آخر .. وتخفيضات شبه أسبوعية .. وخدمات

مجانية على طول ..

والاتصالات .. من استغفالها للشعب .. حطت الصفر

وسوّت نفسها متفضلة على الشعب .. حسبي الله على





من هندس دعاياتها .. واشتغل في نفخ الكروش

:D :D
ياحبني لك ... يـ" النوخذه "
مساك الله بالخير ... وكيف حالك يالبناخي !؟
ما شاء الله عليك ... لا تزال تقاوم موجات البحر والمحيطات ... !!
ياملى العافية والغناة ... وطولة العمر ان شاء الله .
:D
يازين تلفونات ابو هندل وابو قرص والسنطرال من أول ... زيناه .
...
شركة " الاتصالات السعودية " حزمة من مجموعة شركات دولية تجارية بعضها يستخدم علوم الاتصالات المتقدمه والبعض الأخر يقلد من سبقه بالخبرة والتجارب في مجال الاتصالات ويحاول التطوير وتقديم المفيد ... والبعض الأخر منها لا يزال يدور في حلقة مفرغه كما هو حال ربعنا وشركتهم ... وهنالك مثيلات لها في بعض الدول النائمة.
وللأسف ... هذا العلم الذي لم يصل لمستوى الفائدة الانسانية الحقيقية والاستخدام الامثل في جميع الدول وبين كل شعوب العالم حتى الان ... بل العكس.
اصبح ضمن وسائل الرأسمالية المهمة جداً لسلب مدخرات الشعوب حيث الهدف التجاري البحت والمُبالغ فيه جداً ببعض الدول ... وهو الوسيلة الأقوى لغسل الافكار والتخدير بحجة الرفاهية ونشر الفساد في هالمجتماعات حيث الفضائيات والموضه والموديل.
:rolleyes:
* ماذا نتوقع من شركة كانت سابقاً تحدد مواعيدها مع عملائها بمقابلة المساح أولاً وفي عز الظهر ولطَعَه الشمس في الشارع ... وكأنه لا يوجد لديها مخططات للمدن وللمقاسم والكبائن الخاصه بها !؟

* ماذا نتوقع من شركة قامت على أكتاف الشعب بعد دفع " 10 ألاف ريال " للحصول على شريحه رقمية ( قيمتها في الأصل لا تتجاوز الـ" 100 ريال " سابقاً وحالياً ) والانتظار لمدة سنتان ... وبعدها تعال - وبنفس شينة ومِنه - ابحث عن أسمك هو ناجح او ساقط في قوائم ورقية ملصقة على الجدران !؟
وفوق هذا تطرح اسهمها للإكتتاب وأدفع مرة ثانية ... وثالثة لكي نحل اي مشكلة لديك !؟

* ماذا نتوقع من شركة تقوم بتزويد بعض الشركات التجارية " دولية / محلية " بأرقام عملائها ليتم مراسلتهم عبر الرسائل الدعائية دون موافقة العميل !! وبدون علمه !؟

* ماذا نفعل لو اتانا رسالة عالجوال تقول : " تريد صوت دافىء وحديث جنسي ... اتصل على الرقم التالي .... !؟ خاصة لو انها موجه لأحد جوالات أبنائنا وبناتنا المراهقين وصغار السن !؟
:cool:

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

:D :D

* ماذا نتوقع من شركة كانت سابقاً تحدد مواعيدها مع عملائها بمقابلة المساح أولاً وفي عز الظهر ولطَعَه الشمس في الشارع ... وكأنه لا يوجد لديها مخططات للمدن وللمقاسم والكبائن الخاصه بها !؟

* ماذا نتوقع من شركة قامت على أكتاف الشعب بعد دفع " 10 ألاف ريال " للحصول على شريحه رقمية ( قيمتها في الأصل لا تتجاوز الـ" 100 ريال " سابقاً وحالياً ) والانتظار لمدة سنتان ... وبعدها تعال - وبنفس شينة ومِنه - ابحث عن أسمك هو ناجح او ساقط في قوائم ورقية ملصقة على الجدران !؟
وفوق هذا تطرح اسهمها للإكتتاب وأدفع مرة ثانية ... وثالثة لكي نحل اي مشكلة لديك !؟

* ماذا نتوقع من شركة تقوم بتزويد بعض الشركات التجارية " دولية / محلية " بأرقام عملائها ليتم مراسلتهم عبر الرسائل الدعائية دون موافقة العميل !! وبدون علمه !؟
:cool:
[/center]

ماذا نتوقع من شخص لايفرق بين وزارة تستمد قوانينها وانظمتها وتسعيرتها من مجلس الوزراء واخذت منك 10000 ريال ولم تغيب مساء ذلك اليوم حتى تم ادخار هذه ال10000 ريال في حساب وزارة المالية وبين شركة مستقلة في ميزانيتها وقراراتها من مجلس ادارتها المنتخب كل 3 سنوات

ماذا نتوقع من شخص يلخبط بين لطعة العميل ايام الوزارة وانقاذ العميل من قبل الشركة

ماذا نتوقع من شخص عجز عن التفريق بين الوزارة والشركة

ماذا نتوقع من شخص لايعلم الطريقة التي تأخذ بها شركات الدعاية والاعلان أرقام العملاء ويتهم دون علم شركة الاتصالات بذلك


ماذا نتوقع ؟؟؟ نتوقع اكثر من كذا

ترى كل مشاكل شركة الاتصالات من قلة وعي البعض

[مساهم نشيط]

فلات ريت. هذا نظام تسعيري (ذكي) لانه مدروس بعناية، فهو لضمان ربحية الشركة الثابتة وفيه نوع من الغبن او استغفال العميل نوعا ما. وهو شبيه بالبوفيه المفتوح. فاحيانا تدخل مطعم ياخذ عليك تسعيرة ثابتة للفرد بغض النظر عن حجم الطعام الذي اكلته. وهو دائما يكون لصالح المنضمة ضد العميل. فكون موبايلي عملت بهذا النظام كرد فعل لاستبعادها من الثابت فهو ايضا مخاطره تحملتها موبايلي لانه خطير جدا على جودة شبكة المشغل الصوتية ولذا تجدها تعتبر تقريبا من القلائل في العالم الذي عمل بهذا النظام (للدعاية) والدليل انها خسرت ملايين لاعلان هذه التعرفة لترسخ في اذهان الناس ومنهم انت والان الغت التعرفتين دون انذار وابقت على الثالثة بشروط تعجيزية. فهل هذه خدمة للعميل ام دعاية للمشغل؟ هل يستطيع العملاء (الان ) الاستفادة منها؟ الم اقل لك انها محدودة جدا ولاتخدم الا عدد ضئيل والدليل اقفالها من موبايلي في حدود شهر فقط.

فاذا عملت موبايلي بهذه الخدعة البراقة فليس شرطا ان تعملها الاتصالات . لان الانترنت الحقيقي هو ال Dsl وفي حالة عدم توفره فالاتصالات طرحت نفس خدمة موبايلي لعملاء الانتظار بحدود ضيقة وهي (آفاق ويرلس) وبسعر ارخص وهو 299ريال شهريا.

واما رخصة مصر فقد خرجت بالتقييم الفني وهذا طبيعي حيث ان هيئة الاتصالات في كل بلد تضع مواصفات فنية خاصة تستطيع من خلالها اخراج من لاتريدة سواء خوفا منه او غير ذلك ولكي ازيل استغرابك فاحب اهمس في اذنك همسة بان فودافون وهو اكبر مشغل بالعالم سبق لهيئة الاتصالات السعودية طرده (فنيا) اي نفس السبب وفازت الاماراتية انذاك. هل تذكرها والا اجيب لك رابط يذكرك؟

مشكلتك اخي انك تبرر شيء انت داخليا لست مقتنعا به وتحاول اللف والدوران لاقناع الاخرين به

اخي انا عندما احصل على خدمة 30 جيجابايت عن طريق الجوال ب 350 ريال فانا سعيد وكسبان واذا كانت الشركة المقدمة مغفلة( كشركة الاتصالات مثلا او جاهلة) فلا يعنيني لو افلست غدا فهذا شانهم لا شاني ( ولا اظن ان هناك شركة حقيقية يمكن ان تقدم على مثل هذا )
لكني ساكون مغفلا واحمقا لو سمحت للشركة المنافسة بان تبتز مني 150000 ريال مقابل ال 350 !!!

واعجبني اجابتك بسبب الاستبعاد وان كنت لطفت العبارة بفني فقط !!
ماذا يعني فني يا اخانا ليتك استرسلت قليلا !!!!

ومادام نظام تسعيري ذكي ويريده العميل ويرتاح له (بحسب ما تعلمه انت من عدد العملاء الذين حولوا لموبايلي بسببه) لماذا لم تقدمه شركة الاتصالات للعميل !

بل لماذا لم تقدم خدمة الدي اس ال للعميل بشكل جيد وسعر منافس حتى تقطع الطريق على الاذكياء !!( ولا حظ اسعار الانترنت في دول الخليج او المغرب وقد ارفقت اعلاه التسعيرة علما ان سعر الدرهم قريب من 0.45 هللة مع جودة الخدمات )
ام لانها لا تستطيع مجاراة الاذكياء فلجات الى استغفال الناس واتهامهم بالغباء !!

[abu_ali]

ماذا نتوقع من شخص لايفرق بين وزارة تستمد قوانينها وانظمتها وتسعيرتها من مجلس الوزراء واخذت منك 10000 ريال ولم تغيب مساء ذلك اليوم حتى تم ادخار هذه ال10000 ريال في حساب وزارة المالية وبين شركة مستقلة في ميزانيتها وقراراتها من مجلس ادارتها المنتخب كل 3 سنوات

الشخص هذا يعتبر مواطن وليس عدو ... و ياغافل لك الله !!
:D
ماذا نتوقع من شخص يلخبط بين لطعة العميل ايام الوزارة وانقاذ العميل من قبل الشركة

الموظف اللي كان مساح في عهد الوزرارة صار مدير قسم بشركة الاتصالات ... حالياً .

ماذا نتوقع من شخص عجز عن التفريق بين الوزارة والشركة

جاهل ويحتاج الى العناية والتعليم ... وما نهوش عليه
إلا على فكرة : هل يوجد وزارة أم هيعة ... حالياً !؟


ماذا نتوقع من شخص لايعلم الطريقة التي تأخذ بها شركات الدعاية والاعلان أرقام العملاء ويتهم دون علم شركة الاتصالات بذلك

لماذا لا تفيدنا وتقول لنا كيف حصلوا على أرقامنا ... ومن من !؟
ما طلبنا وضع أرقامنا بدليل ... ولا على أنترنت ولا نعطيها لشركات التسويق ولا للغريب أبداً.


ماذا نتوقع ؟؟؟ نتوقع اكثر من كذا

ترى كل مشاكل شركة الاتصالات من قلة وعي البعض
:D
اعصابك ... أخوي " كرستال " ... والكلام أخذ وعطى
اذا تبينا نسكت ... سكتنا وعضينا على شحمه ... وبالتوفيق لك ولشركة الاتصالات يالحبيب !!
و ترا الوزارة ... هي الشركة بذاك الوقت طالما الموظفين لم يتغيروا حيث تم فرزهم ونقلهم لملاك الشركة اسماً واعادة تصنيف رواتبهم من جديد .
واعتقد السندات والفواتير أثناء الـ" 10 ألاف " كانت بأسم " شركة الاتصالات " وليس بأسم الوزارة ... إذا ما خنتني الذاكرة.
مشكلة كبيرة ... كلما طق عود وعود قلنا : قلة وعي المواطن !!
و هالمواطن شخص واحد بنفس التفكير والعقلية يومنا نعلق عليه اخطاء الغير مثل الشماعه ... اللهم عافنا .
نعم ... فيه بعض المواطنيين - الله يهاديهم ويصلحهم وينور دروبهم - الله بالخير وعلى قد حاله فكرياً ، لكن ليس الجميع جاهل وما يعرف يدبر عمره .

[النوخذة]

أرجو المعذرة عن التأخير لظروف

خارجة عن الإرادة ..

الاتصالات تنتهي من حيث يبدأ الآخرون ..

فكيف يحسب لها هذا الأمر يا مشرفنا العزيز ؟؟

أنا لم أقل تبدأ من حيث ينتهي الآخرون ..

يحسب لها إذا بدأت من حيث ينتهي الآخرون ..

أليس كذلك ؟؟

سأرد على كل واحد منكم .. ولكن بعد فترة ساعات

لوجود ارتباطات ..

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

مشكلتك اخي انك تبرر شيء انت داخليا لست مقتنعا به وتحاول اللف والدوران لاقناع الاخرين به

اخي انا عندما احصل على خدمة 30 جيجابايت عن طريق الجوال ب 350 ريال فانا سعيد وكسبان واذا كانت الشركة المقدمة مغفلة( كشركة الاتصالات مثلا او جاهلة) فلا يعنيني لو افلست غدا فهذا شانهم لا شاني ( ولا اظن ان هناك شركة حقيقية يمكن ان تقدم على مثل هذا )
لكني ساكون مغفلا واحمقا لو سمحت للشركة المنافسة بان تبتز مني 150000 ريال مقابل ال 350 !!!

واعجبني اجابتك بسبب الاستبعاد وان كنت لطفت العبارة بفني فقط !!
ماذا يعني فني يا اخانا ليتك استرسلت قليلا !!!!

ومادام نظام تسعيري ذكي ويريده العميل ويرتاح له (بحسب ما تعلمه انت من عدد العملاء الذين حولوا لموبايلي بسببه) لماذا لم تقدمه شركة الاتصالات للعميل !

بل لماذا لم تقدم خدمة الدي اس ال للعميل بشكل جيد وسعر منافس حتى تقطع الطريق على الاذكياء !!( ولا حظ اسعار الانترنت في دول الخليج او المغرب وقد ارفقت اعلاه التسعيرة علما ان سعر الدرهم قريب من 0.45 هللة مع جودة الخدمات )
ام لانها لا تستطيع مجاراة الاذكياء فلجات الى استغفال الناس واتهامهم بالغباء !!

انا ياحبيبي ماالف ولاادور.

انا اعرف فنيا واعرف ان موبايلي تعرف ان الانترنت حقها غير عملي. ولذلك هي طرحته شهر بس وقفلته عشان دعاية لها بس.

انترنت موبايلي استفادت منه (موبايلي) كدعاية فقط والعميل لم يستفيد لانه لافراد محدودين للغاية بس ومن يريد الان هذه الخدمة لايستطيع الحصول عليها للشروط التعجيزية التي لم تعلن امام الناس كما اعلنوا الخدمة امامهم. ولو استمر الطلب على الخدمة لزادوا الشروط حتى لايستطيع احد الحصول عليها لانه فنيا صعب الاستمرار بها.

الحاصل ان موبايلي استفادت دعاية امام العالم كله واللي استفاد من الخدمة ناس محدودين فقط واقفلت امام الباقين.


اما اسعار الانترنت فقد قلت اكثر من مرة اننا نحتاج الى الوعي ايضا.

فكما نشاهد كل فترة نرى الاتصالات تخفض على المزودين والمزودون لايخفضون للمواطنين.
فمن هو الذي يحاول تخفيض الخدمة ومن هم الذين وقفوا امام التخفيض



وبالنسبة لرخصة مصر فانا لمم اخفف الكلمة بل قلتها علانية ، خرجت من التقييم الفني كما خرجت فودافون من التقييم الفني من السعودية. فماذا لديك انت وش المشكلة؟

[مساهم نشيط]

انا ياحبيبي ماالف ولاادور.

انا اعرف فنيا واعرف ان موبايلي تعرف ان الانترنت حقها غير عملي. ولذلك هي طرحته شهر بس وقفلته عشان دعاية لها بس.

انترنت موبايلي استفادت منه (موبايلي) كدعاية فقط والعميل لم يستفيد لانه لافراد محدودين للغاية بس ومن يريد الان هذه الخدمة لايستطيع الحصول عليها للشروط التعجيزية التي لم تعلن امام الناس كما اعلنوا الخدمة امامهم. ولو استمر الطلب على الخدمة لزادوا الشروط حتى لايستطيع احد الحصول عليها لانه فنيا صعب الاستمرار بها.

الحاصل ان موبايلي استفادت دعاية امام العالم كله واللي استفاد من الخدمة ناس محدودين فقط واقفلت امام الباقين.


اما اسعار الانترنت فقد قلت اكثر من مرة اننا نحتاج الى الوعي ايضا.

فكما نشاهد كل فترة نرى الاتصالات تخفض على المزودين والمزودون لايخفضون للمواطنين.
فمن هو الذي يحاول تخفيض الخدمة ومن هم الذين وقفوا امام التخفيض



وبالنسبة لرخصة مصر فانا لمم اخفف الكلمة بل قلتها علانية ، خرجت من التقييم الفني كما خرجت فودافون من التقييم الفني من السعودية. فماذا لديك انت وش المشكلة؟

لماذا لا تخفض تكلفة الخط وهي الوحيدة المعنية به ؟!

هي احد اكبر (بل ربما الاكبر) المزودين من خلال سعودي نت المملوكة لها بالكامل واول نت المملوكة لها بنسبة كبيرة جدا ؟! فلماذا لم تخفض ؟

عرض موبايلي مازال ساري ويستفيد منه عدد هائل من العملاء وهو ما سبب ازمة لشركة الاتصالات لم تستطع للان الخروج منها !

لانه اسلوب اذكياء كما ذكرت انت ويحتاج في الجهة الاخرى اللى اذكياء ليردوا عليه !

لو كان رد شركة الاتصالات ذكيا لما كسبت موبايلي الدعاية (علما ان ميزانية الدعاية لشركة الاتصالات ربما تقاس بميزانية موبايلي كاملة لكن بلا نتائج لانها ربما ينقصها شيء من الذكاء حسب تعبيرك )!!

ومازلت اقول ليتك تسترسل بمعنى الاستبعاد لاسباب فنية !
ولك شكري

[ابوعبدالاله]

الزبدة :
إن كان الهدف من إثارة هذه المواضيع هو التأثير على سعر الشركة كسهم في السوق وإقناع المستثمرين بقوة السهم .. فهذا شأن آخر لا علاقة لي به !

ولكن إن كان المقصود هو الشركة ذاتها ممثلة بخدماتها فلا أعتقد بأنها قادرة على إقناع الجيل الحالي على الأقل .. ناهيك عن قدرتها على كسب ثقته ومسح تلك الصورة المخجلة .. فذاكرته مليئة بالإحباطات بغض النظر عن المسمى ( شركة / وزارة ).

فكلنا نعرف أصدقاء ومعارف بشركة الإتصالات وكيف تحوّلوا بقدرة قادر من العلاج في مستشفيات الدولة المتهالكة إلى مستشفيات النخبة !
كما نعرف قدراتهم التقنية ومؤهلاتهم العلميّة ..
ووعيهم بإستثمار حسن التعامل لكسب المزيد من الولاء وقت كثرة المنافسين الجدد!!
كما لا يوجد في قاموسهم أي مصطلح للخصوصيّة وسريّة المعلومة للحصول على بيانات مشترك آخر ..

نعلم بأن شركة الإتصالات تطوّرت قياساً بمقارنتها بالوزارة .. ولكن هذا التحسن لم نشعر به وقت أن كانت وحيدة في تقديم الخدمة ودخلها بالمليارات !!
ولم يكن كاف لإظهار حسن نواياها تجاه المواطن على الرغم من ( وعيه الكامل ) بمايدور حوله ( عودوا لمقالات كتبت ومسلسلات أنتجت خلال تلك الفترة ) لتعلموا بأن المواطن يعي جيداً بأن ما كان يدفعه لا يوازي حجم الخدمة المقدمّة مقارنة بدول الجوار وما وراء المحيطات .. وأن صراخه وعويله لم يكن بالقدر الكاف حتى يحنن قلب شركتنا المصونة عليه .. إلا بتخفيض تكلفة الجوال من 10.000 ريال إلى 3.500 ريال .. ومن ثم إلى 1.500 ريال :(

ولكن بعد ظهور نعمة المنافسين الجدد .. إنهالت البركة على المواطن ؟
وظهرت التخفيضات من سردابها المقفل كقطاف وكثير من الباقات .. وأصبحنا نحصل على شريحتين مقابل 100 ريال !
سبحان مقلب القلوب ..

بقي شيء واحد لابد من أخذه بعين الإعتبار ..
كل النقاشات هنا تركز على خدمة الجوال فقط .. ولو فتحنا أبواباً أخرى من الخدمات التي تتباهى الشركة بتقديمها للقطاعات التجارية وقطاعات الدولة كـ ( خدمات المعلومات ) Ip-vpn مثلاً وأسعارها الباهضة ( إن توفّرت أصلاً في مناطق بعيدة عن الرياض كالقصيم وحائل وتبوك ووادي الدواسر والجوف ) مقارنة بالإتصال عبر الأقمار الصناعية وجودة خدمتها ..
لأدركتم بأننا مستغفلون ومتهمون بقلة وعينا .. والله المستعان !

[الغبان]

انا ياحبيبي ماالف ولاادور.

انا اعرف فنيا واعرف ان موبايلي تعرف ان الانترنت حقها غير عملي. ولذلك هي طرحته شهر بس وقفلته عشان دعاية لها بس.

انترنت موبايلي استفادت منه (موبايلي) كدعاية فقط والعميل لم يستفيد لانه لافراد محدودين للغاية بس ومن يريد الان هذه الخدمة لايستطيع الحصول عليها للشروط التعجيزية التي لم تعلن امام الناس كما اعلنوا الخدمة امامهم. ولو استمر الطلب على الخدمة لزادوا الشروط حتى لايستطيع احد الحصول عليها لانه فنيا صعب الاستمرار بها.

الحاصل ان موبايلي استفادت دعاية امام العالم كله واللي استفاد من الخدمة ناس محدودين فقط واقفلت امام الباقين.


اما اسعار الانترنت فقد قلت اكثر من مرة اننا نحتاج الى الوعي ايضا.

فكما نشاهد كل فترة نرى الاتصالات تخفض على المزودين والمزودون لايخفضون للمواطنين.
فمن هو الذي يحاول تخفيض الخدمة ومن هم الذين وقفوا امام التخفيض



وبالنسبة لرخصة مصر فانا لمم اخفف الكلمة بل قلتها علانية ، خرجت من التقييم الفني كما خرجت فودافون من التقييم الفني من السعودية. فماذا لديك انت وش المشكلة؟



تصحيح لمعلوماتك

بالنسبة لاشتراك الانتر نت عن طريق موبايلي بالفعل تم اقفال باب اللاشتراك مع استمرارية المشتركين السابقين والتجديد لهم إن رغبو

ولكن هذا الاقفال لم يستمر سوي شهر واحد فقط والان يمكنك التسجيل

واقفال باب التسجيل كان بسبب تحديث انظمتهم ولكي يتمتع كل مشترك بالسرعة المتفق عليها يعني عندهم مبدء ويوفون بالعقود

مو مثل شركة الاتصلات مايهمهم غير تعبئة حساباتهم دون النظر لسوء الخدمة المقدمة

[قطرب]

الظاهر في لوبي إتصالاتي في المنتدى

صراحة ردودعجيبة غريبة

الأخوان اللي يسألوا عن الشركات الأجنبية
في أستراليا والتي هي بمثابة قارة بمساحتها
تقدم شركة optus عرض عبارة عن 10 دقائق مكالمات مجانية يوميةلأي رقم يتبع نفس المشغل بعد الساعة9مساء

وبالنسبة للهاتف الثابت عندهم
كان في كروت تتصل من خلالها للسعودية والله ب20 هللة للدقيقة(من أستراليا للسعودية)
الكلام هذا في 2003
ممكن تقولي بكم كنت تكلم من جوال أومن ثابت من السعودية إلى أستراليا
ولا حتى تكلم جوال من غرفة لغرفة في نفس المنزل في السعودية
كم كان سعر الدقيقة

بالنسبة لإنترنت موبايلي ما حصل هو إلغاء باقة ال100 وال200 ريال

للمشتركين الجدد فقط . وفي ذلك نقطتين

الأولى أنها إحترمت من سبق له الإشتراك فلم تجبره على تغيير باقته سواء كانت 100 أو 200 بل إنها حتى تسمح لهم بتغييرها من أيباقة لأخرى .

الأمر الآخر أن باقة 350 لازالت متاحة صحيح أنه حاليا لابد من دفع إشتلراك ثلاث أشهر مسبقا +شراء موبايلي كونكت

لكنها تقدم خدمة الإنترنت اللاسلكي بسعرمعقول جدا إذا ماقارناه بجوال نت

ولا داعي لذكر 350 ريال مقابل 150000 لأنك ذكرت أن وجه المقارنة غير عادل

طيب البث المرئي
ليش ما تستخدم الإتصالات flat rate زي موبايلي لا تقولي لأنه نظام غير عادل زي ما ذكرت

يعني ساعة ونص 55
ولا شهر ب50
لم توفق أبدا في ردك هذه النقطة

أما بالنسبة للموظفين سواء صيانة أو خدمة عملاء في المكاتب فوالله أن كثير منهم هم من أسوأ من قابلت أدبا وعلما

فنيو الصيانة مردوا على الكذب وغير أكفاء
تأخذ موعد وما يجيك
وتتصل عليهم يقولولك الموظف دق عليك لقي الجوال مغلق
وتكررت أكثر من مرة
مع العلم أن التغطية عندي ممتازة

قبل سنة وجدت أن رقمي قد تغير بقدرة قادر
أعطوني خط واحد وأعطوني خطه
ووالله جلست أكثر من أسبوع ماحلوا لي المشكلة

مرة أخرى تعطل الخط وقالوا لي لازم حفرية ونطلع تصريح من البلدية
لما شفت الشغلة طولت كلمت واحد أرسل فني فلبيني من الشركة سواها في ثواني

رحت المكتب ألغي الDSL الموظف يقولي سدد الفاتورة أول
حسيت إنه ما عنده سالفة رجعت ثاني يوم رحت لواحد غيره قال لي عادي تقدر تلغي بدون ما تسددرجعت للموظف الأول وسألته عن اللي سواه قاللي هذي شغلة يبغى لها شرح وأنا ماني فاضي(وأعطيته المقسوم)

الDSL والله العظيم ركبوه وحسبوه علي بدون ما أطلبه
المشكلة يقولوا إن في أحد أتصل عليهم من البيت في وقت كان في البيت أحد غيري

أحد موظفي التسويق لخدمة الDSL يقول نتعمد الإتصال في وقت ما يكون الرجل في دوامه
لأن المرأة أسهل إحراجا وغالبا ماتقبل الخدمة فقط لتنهي المكالمة

مع حترامي للجميع
والله عندي معاناة كبيرة وقصص كثيرة(خلال4 سنوات فقط) بس تعبت من الكتابة

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

لماذا لا تخفض تكلفة الخط وهي الوحيدة المعنية به ؟!

هي احد اكبر (بل ربما الاكبر) المزودين من خلال سعودي نت المملوكة لها بالكامل واول نت المملوكة لها بنسبة كبيرة جدا ؟! فلماذا لم تخفض ؟

عرض موبايلي مازال ساري ويستفيد منه عدد هائل من العملاء وهو ما سبب ازمة لشركة الاتصالات لم تستطع للان الخروج منها !

لانه اسلوب اذكياء كما ذكرت انت ويحتاج في الجهة الاخرى اللى اذكياء ليردوا عليه !

لو كان رد شركة الاتصالات ذكيا لما كسبت موبايلي الدعاية (علما ان ميزانية الدعاية لشركة الاتصالات ربما تقاس بميزانية موبايلي كاملة لكن بلا نتائج لانها ربما ينقصها شيء من الذكاء حسب تعبيرك )!!

ومازلت اقول ليتك تسترسل بمعنى الاستبعاد لاسباب فنية !
ولك شكري


قلت اكثر من مرة ان الوعي هو المشكلة.

ارتفاع اسعار الانترنت بالمملكة بسبب المزودين وسعودي نت واول نت تابعتان للاتصالات السعودية وتملكان اكثر من 80بالمية من سوق الانترنت بالمملكة ولو قمت بزيارة خاطفة لموقع هيئة الاتصالات وقرأت انظمتها لعلمت ان الهيئة تنظم سوق الاتصالات بتقسيم مشغلي الجوال ومشغلي الانترنت الى قسمين : (مشغل مسيطر) و (مشغل غير مسيطر) وتعامل المسيطر بمنعه من التخفيض الا بعد تخفيض غير المصيطر لخدماته لكي لايقوم المسيطر بخنق المنافس الاضعف

هذا شيء

اما موبايلي كونكت فلم تسحب الا القليييل ليس لضعف تسويقي ولكن لضعف فني ليس لدى موبايلي ولكن عالميا لاتستوعب لانها تؤثر على القنوات الصوتية ولذلك لايزال العمل على ايجاد البديل لهذه التقنية وهو الواي ماكس.

ومن يشكك في تحجيم هذه الخدمة من قبل موبايلي عليه الاتصال على خدمة العملاء الان ويسألهم عن الشروط التعجيزية وعن الباقات الملغية (لايردك الا جوالك اتصل الان وتشوف)

اما رخصة مصر فارجو ان توضح ماتراه اذا كان لديك شيء ثاني

[mutaiam]

اغبى شركه في العالم

لي 3 يوم انتظرهم ينقلون رقمي من منزل لمنزل في نفس الحي وفي العاصمه الرياض وعذرهم البوكسيه مليانه الله جعل بطونهم ماتمتلي عذر رجعنا عشرين سنه للخلف

[mutaiam]

[quote=Crystal]قلت اكثر من مرة ان الوعي هو المشكلة.


اما موبايلي كونكت فلم تسحب الا القليييل ليس لضعف تسويقي ولكن لضعف فني ليس لدى موبايلي ولكن عالميا لاتستوعب لانها تؤثر على القنوات الصوتية ولذلك لايزال العمل على ايجاد البديل لهذه التقنية وهو الواي ماكس.

ومن يشكك في تحجيم هذه الخدمة من قبل موبايلي عليه الاتصال على خدمة العملاء الان ويسألهم عن الشروط التعجيزية وعن الباقات الملغية (لايردك الا جوالك اتصل الان وتشوف)

اما رخصة مصر فارجو ان توضح ماتراه اذا كان لديك شيء ثاني[/
quote]


كل ماعليك تطلع شريحه وتشحنها بالمبلغ اللي تبي تشترك فيه وتتصل على 1100 وتتصل عبرموبيلي انترنت في اقل من دقيقه فقط
ادعي لهم ليل ونهار موبيلي اللي فكونا من ذل الاتصالات السعوديه الغبيه

[TRADER]

تحية طيبة
حبيت اوضح نقطه وحده بس بخصوص اسعار الانترنت. المعلوم ان الاتصالات لاتزال محتكرة خدمه الثابت , ومنها خدمه الانترنت , وشركه موبايلي كانت تسعى بأيديها ورجلوها ان تحصل على رخصه الثابت علشان تنافس في ربح كعكه الانترنت والدي اس ال , ويوم استبعدت من المنافسة , بالعامية قالت بخرب , فطرحت خدمه الانترنت على الجوال برسوم ممتازه ورخيصه جدا جدا
السؤال هو , ليه مانزلت الخدمه الا بعد خسارتها رخصه الثابت , اتوقع انها تبغى تحصل على نصيبها من الربح .
هذي فايده المنافسة .
لكن لازم نعرف ان كل الشركات تهدف للربح , والشركة المحترمه الى تأخذ الربح بدون ماتخسر زباينها.
بعدين اعتقد ان طريقه الفوترة والتسعر والاعلان عند شركة الاتصالات ابسط واكثر وضوح من اسلوب موبايلي , الى اعتقد ان فيه نوعا ما من الغبن للزبون
انا ملاه اشتركت في موبايلي 1 جيجا واتضح ان منطقتنا مافيها الجيل الثالث

[مساهم نشيط]

قلت اكثر من مرة ان الوعي هو المشكلة.

ارتفاع اسعار الانترنت بالمملكة بسبب المزودين وسعودي نت واول نت تابعتان للاتصالات السعودية وتملكان اكثر من 80بالمية من سوق الانترنت بالمملكة ولو قمت بزيارة خاطفة لموقع هيئة الاتصالات وقرأت انظمتها لعلمت ان الهيئة تنظم سوق الاتصالات بتقسيم مشغلي الجوال ومشغلي الانترنت الى قسمين : (مشغل مسيطر) و (مشغل غير مسيطر) وتعامل المسيطر بمنعه من التخفيض الا بعد تخفيض غير المصيطر لخدماته لكي لايقوم المسيطر بخنق المنافس الاضعف

هذا شيء

اما موبايلي كونكت فلم تسحب الا القليييل ليس لضعف تسويقي ولكن لضعف فني ليس لدى موبايلي ولكن عالميا لاتستوعب لانها تؤثر على القنوات الصوتية ولذلك لايزال العمل على ايجاد البديل لهذه التقنية وهو الواي ماكس.

ومن يشكك في تحجيم هذه الخدمة من قبل موبايلي عليه الاتصال على خدمة العملاء الان ويسألهم عن الشروط التعجيزية وعن الباقات الملغية (لايردك الا جوالك اتصل الان وتشوف)

اما رخصة مصر فارجو ان توضح ماتراه اذا كان لديك شيء ثاني

سامحك الله سامحك الله
ما كان اغناك عن ان تقول غير الصدق

اتصلت الان على موبايلي وقال لي بالحرف الواحد:
1 جيجا ب 100 ريال
5جيجا ب 200 ريال
غير محدود (30جيجا في الشهر ) ب 350 ريال
كررت عليه السؤال :
مندوبي شركة الاتصالات قالوا لا بد من شروط تعجيزية فماهي الشروط بالتفصيل
رد المطلوب بطاقة موبايلي (مفوترة او مسبقة الدفع)
ومبلغ 350 ريال فقط ( الباقة المفتوحة )!!
سالت وماذا عن كونكت هل لابد من شرائها
اجاب شراؤها يعطي اتصالا افضل وانت صاحب القرار

اعيد ما كان اغناك اخي عن ذلك !!!
اخي متيم قلت :
" كل ماعليك تطلع شريحه وتشحنها بالمبلغ اللي تبي تشترك فيه وتتصل على 1100 وتتصل عبرموبيلي انترنت في اقل من دقيقه فقط
ادعي لهم ليل ونهار موبيلي اللي فكونا من ذل الاتصالات السعوديه الغبيه "

صدقت هو ما قال لي موظف موبايلي الان

[المهندس فهد]

السلام عليكم

انا مشترك في شركة ..تي تيلكوم الالمانية ... دي اس ال السرعة 2 ميقا وشوي
مع الاتصال المجاني داخل المانيا والاتصال على موبايل تي موبايل ايضا مجاني ب 35 يورو في الشهر فلات ريت اليورو تقريبا 5.2 ريال ...وعليكم الحساب.
فودا فون الالمانيه ... اشتركت في موبايل كونكت (حقتهم) ... اليوم الكامل انترنت 19 يورو:eek: ... ساعتين 9 ونص يويرو:( ...ربع ساعة يورو و نص وعليك :confused: الحساب صراحة بدون مقارنه مع موبايلي.
مفتوح ب 350 ريال يابلاش;)

[المهندس فهد]

حبيت اقول ان لولا فضل الله ثم مجيء شركة موبايلي .. كان للحين نستخدم تلفون ابو قرص. :p
الحمد لله المنافسة في صالح المواطن ولا اشك ان شركة الاتصالات تحسنت خدماتها كثيرا (مع العلم اني حاقد عليهم) لكن لا يمنع ان نقول الحق

[نواف_جده]

والله العظيم يا اخوان تقريبا الدي سي ال عندي له ثلاث اشهر من يوم ركبتة
اللحين عطلان اتصل علي 904 يقولون 24 ساعة والان اربعة ايام وعذرهم فيه بورد عطلان مادري وايش البورد هذا رجعت للدايل اب
واشتركي بطاقة لمدة شهر يعني حتى الان خسارة 4 ايام من قيمة الاشتراك في البطاقة هذا غير اشتراكهم المحسوب و الدي سي ال لايعمل
ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل

[سوق المال]

طرحت شركة الاتصالات خدمة مشاهدت القنوات الفضائية بمبلغ 30 ريال لكل ساعة مشاهده .. وقامت بحملة ترويج هائلة مع كتيبات للقنوات المتاحة التي يمكن مشاهدتها من خلال شاشة الجوال ..
قامت شركة موبايلي بطرح نفس الخدمة بمبلغ 50 ريال ليس لكل ساعة .. بل لقاء شهر كامل من المشاهدة الغير محدوده !!!! :rolleyes: قويييييييييييييييييييييييييييييه :eek:

شركة الاتصالات السعودية تسير بكل تخلف في التسويق المقنن وتسير بجشع يفوق جشع اعتى الهوامير في تدبيلات الاسهم ..
لايعون حجم المنافسة التي تحيط بهم .. ولا يعون ثمن انصراف العميل عنهم لاحقا متى ما وجد بدائل متكاملة .. وهي على الابواب فعلا ..

[رماد111]

اغبى شركه في العالم

لي 3 يوم انتظرهم ينقلون رقمي من منزل لمنزل في نفس الحي وفي العاصمه الرياض وعذرهم البوكسيه مليانه الله جعل بطونهم ماتمتلي عذر رجعنا عشرين سنه للخلف


موظفة في شركة اتصالات تنتظر 3 شهور لتركيب خط هاتفي





برلين - (رويترز)

هددت فتاة إعلانات تظهر في حملة إعلانية لشركة الاتصالات الألمانية (دويتشه تليكوم) بالتحول إلى شركة اتصالات أخرى لتركيب خط هاتفي جديد في شقتها بعد أن انتظرت ثلاثة أشهر دون جدوى.

ويمكن رؤية الفتاة (27 عاماً) المعروفة باسم (دورا) وتعلو وجهها ابتسامة براقة في الملصقات الإعلانية لخدمة الاتصال السريع الجديدة لشركة تليكوم في أنحاء ألمانيا.

لكنها أبلغت صحيفة بيلد الثلاثاء أنها سئمت الانتظار لتوصيل خط هاتفي إلى شقتها في برلين. وقالت الفتاة: (سأعطيهم أسبوعاً آخر كفرصة أخيرة. بعد ذلك سأتحول الى شركة أخرى). ولم يتسن الوصول إلى متحدث باسم دويتشه تليكوم للحصول على تعقيب.

لكن الصحيفة نسبت إلى مسؤول بالشركة قوله: إنهم سيتصلون بدورا على الفور.


المانيا !!

[Fahad]

الاخ كريستال
موبايلي تقدم الانترنت حاليا من خلال الاستفادة من البنية التحتية لشركة الاتصالات السعودية.

حسب معلوماتي ان بناء شبكة الالياف البصرية لشركة اتحاد الاتصالات والاتصالات المتنقلة والذي اعلن عنه سابقا بتكلفة تصل الى مليار ريال لتغطية جميع مناطق المملكة سيتم الانتهاء منه نهاية العام الحالي ووصل العمل به الى ما نسبته 60%.

توفر البنية التحية لموبايلي كمالك لا يعتمد على خدمات مشغل آخر سوف يعطي له فرصة تقديم الخدمة بشكل اوسع ودون تأثر لاصل الخدمة الاتصال الصوتي.

شركة الاتصالات (الجوال) لا تستطيع تقديم سرعات الاتصال العالية لان شبكتها لا تتحمل الاعداد التي سوف تشترك في الخدمة لانها ستؤثر فنيا على جودة الاتصال الصوتي.

اجمالا تأثر الاتصلات السعودية سوف يظهر حينما تنتهي موبايلي من بناء شبكتها وتغطي المملكة.

بالمناسبة الاشتراك في موبايلي كونكت حاليا يشترط دفع ثلاثة شهور 1050+1000 ريال قمية الكرت.

هذا الشرط يهدف الى تقنين اعداد المشتركين لانه السعات الحالية لا تتحمل الاعداد الكبيرة وللامانة وضعوا هذا في اعلانهم الاول ان هذا العرض لفترة واعداد محدودة.

وكما قلت هو دعائي ولكن اضيف انه دعائي للخدمات التي سوف تقدمها حينما تكون لديها شبكتها الخاصة التي تغطي المملكة.

[ميكانيكي أسهم]

اتوقع انه الاتصالات بتروح موضتها قريب

[صقر العاصمه]

الأخ الغالي النوخذه

ليست المرة الأولى التي تتهم فيها شركة الإتصالات بدون أي دراية منك لبواطن الأمور ، و عند عودتي لمواضيعك السابقه وجدت الكثير منها موجه بصورة مباشرة ضد شركة الإتصالات السعودية (والآن أصبحت العالمية) واتمنى أن لا تكون مستفيداً بصورة مباشرة أو غير مباشرة من الشركات التي تصور نفسها بأنها منافسه بينما هي خارج المنافسة تماماً.

أضم صوتي لصوت الأخ رماد111 وأتحدى أي شخص بأي مناظرة في الجوانب التالية:

- التقنيات المستخدمة
- الخدمات المقدمة
- أسعار الخدمة

و أي جانب آخر أنا مستعد للمناظرة فيه

[النوخذة]

موظفة في شركة اتصالات تنتظر 3 شهور لتركيب خط هاتفي





برلين - (رويترز)

هددت فتاة إعلانات تظهر في حملة إعلانية لشركة الاتصالات الألمانية (دويتشه تليكوم) بالتحول إلى شركة اتصالات أخرى لتركيب خط هاتفي جديد في شقتها بعد أن انتظرت ثلاثة أشهر دون جدوى.

ويمكن رؤية الفتاة (27 عاماً) المعروفة باسم (دورا) وتعلو وجهها ابتسامة براقة في الملصقات الإعلانية لخدمة الاتصال السريع الجديدة لشركة تليكوم في أنحاء ألمانيا.

لكنها أبلغت صحيفة بيلد الثلاثاء أنها سئمت الانتظار لتوصيل خط هاتفي إلى شقتها في برلين. وقالت الفتاة: (سأعطيهم أسبوعاً آخر كفرصة أخيرة. بعد ذلك سأتحول الى شركة أخرى). ولم يتسن الوصول إلى متحدث باسم دويتشه تليكوم للحصول على تعقيب.

لكن الصحيفة نسبت إلى مسؤول بالشركة قوله: إنهم سيتصلون بدورا على الفور.


المانيا !!




بصراحة كنت أريد أن أستجمع قواي للرد على الأخوة

المعارضين لوجهة نظري .. إلا أنني وجدت في ردود

الأخوة الكثير مما يثلج الصدر .. ويزيح الإشكال ..

والواقع استغربت مداخلة الأخ رماد111 على هذه المداخلة

والتي اقتبستها .. بحجة أن هذا رد منطقي ..

فهل إبراز مساوئ الشركات الأخرى في ألمانيا أو في غيرها

مسوغ للسكوت على بلاوي شركة الاتصالات السعودية ؟؟

ولو أردنا المعاملة بالمثل .. وأبرزنا محاسن الشركات

الأخرى لراحت شركة الاتصالات السعودية في خبر كان ..

وأقرب مثال على ذلك أن شركة اتصالات الإماراتية ..

سعرت الدقيقة من باكستان إلى المملكة بروبيتين فقط

أي أن كل 8 دقائق بريال واحد .. فأين المقارنة ؟؟

[النوخذة]

رماد111

أصلا ما قلنا هالحتسي إلا

لما جربنا غيرها .. وعرفنا شرها ..

خاصية صدى .. لم تقدم إلا منذ أشهر

في حين أن هذه الخدمة في سوريا

وهو البلد المعروف بتأخره في مجال

الاتصالات .. كانت هذه الخدمة عنده منذ أكثر

من سنتين .. أليس هذا ( بضاعة أستوك ) ؟؟

فمن المسؤول عن تاخر هذه الخدمة خيو .. ؟؟

أيضا .. اضغط وتحدث .. سمعت عن تطبيقها

في مصر .. ولم نشاهدها حتى الآن ..

خدمة الوسائط المتعددة .. ما رأيناها

تطبق عندنا إلا منذ أشهر .. لا تتجاوز

العشرة .. في حين أن هذه الخدمة .. تقدم

في سوريا منذ أكثر من سنتين .. وش رأيك ؟؟

ألا تعتبر هذه الخدمة بضائع أستوكية من الاتصالات

السعودية .. أقول .. الاتصالات السعودية .. فشلتنا

عند العربان .. أجل وشلون لو شفنا خدمات الخواجات ؟؟

كان نعتبر خدماتها ( حويل ) ..

[overdrawn account]

شركة واسطات !!!

قدمت على خدمة dsl من اكثر من سنة ونصف والى الحين ما وفروها لي !!!

وكل شهر اتصل عليهم يقولون قريبا ان شاء الله بنوفرها لك !!!

جاري اللي جنبي سكن قبل شهرين والان عنده dsl !!!!

كل يوم تجيني رسالة او رسالتين من الجوال ( اشترك الان خدمة dsl افاق مجانا ) يبون يقهروني !!!

اريد حلا http://www.thegulfbiz.com/images/icons/icon8.gif

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

أيضا .. اضغط وتحدث .. سمعت عن تطبيقها

في مصر .. ولم نشاهدها حتى الآن ..



ماقلت لكم ان المشكلة لدينا هي (قلة الوعي ) ؟

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

خدمة الوسائط المتعددة .. ما رأيناها

تطبق عندنا إلا منذ أشهر .. لا تتجاوز

العشرة .. في حين أن هذه الخدمة .. تقدم

في سوريا منذ أكثر من سنتين .. وش رأيك ؟؟



ماقلت لكم ان المشكلة لدينا هي (قلة الوعي)؟

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

وأقرب مثال على ذلك أن شركة اتصالات الإماراتية ..

سعرت الدقيقة من باكستان إلى المملكة بروبيتين فقط

أي أن كل 8 دقائق بريال واحد .. فأين المقارنة ؟؟



نفس الكلام برضه ، نحتاج للوعي.

موضوع تخفيض باكستان الى السعودية هذا يعتبر بداية التسويق بين شركات الاماراتية في باكستان وفي موبايلي هنا

والشي نفسه راح يصير وافض بين الهند التابعة للاتصالات وبين السعودية والامارات

وماليزيا بدأ بالفعل

اقرا الماليزيين وش كاتبين؟

بمناسبة ......
http://maxis.com.my/personal/latest/promo/IDD_Saudi.asp

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

الاخ كريستال
موبايلي تقدم الانترنت حاليا من خلال الاستفادة من البنية التحتية لشركة الاتصالات السعودية.

حسب معلوماتي ان بناء شبكة الالياف البصرية لشركة اتحاد الاتصالات والاتصالات المتنقلة والذي اعلن عنه سابقا بتكلفة تصل الى مليار ريال لتغطية جميع مناطق المملكة سيتم الانتهاء منه نهاية العام الحالي ووصل العمل به الى ما نسبته 60%.

توفر البنية التحية لموبايلي كمالك لا يعتمد على خدمات مشغل آخر سوف يعطي له فرصة تقديم الخدمة بشكل اوسع ودون تأثر لاصل الخدمة الاتصال الصوتي.

شركة الاتصالات (الجوال) لا تستطيع تقديم سرعات الاتصال العالية لان شبكتها لا تتحمل الاعداد التي سوف تشترك في الخدمة لانها ستؤثر فنيا على جودة الاتصال الصوتي.

اجمالا تأثر الاتصلات السعودية سوف يظهر حينما تنتهي موبايلي من بناء شبكتها وتغطي المملكة.

بالمناسبة الاشتراك في موبايلي كونكت حاليا يشترط دفع ثلاثة شهور 1050+1000 ريال قمية الكرت.

هذا الشرط يهدف الى تقنين اعداد المشتركين لانه السعات الحالية لا تتحمل الاعداد الكبيرة وللامانة وضعوا هذا في اعلانهم الاول ان هذا العرض لفترة واعداد محدودة.

وكما قلت هو دعائي ولكن اضيف انه دعائي للخدمات التي سوف تقدمها حينما تكون لديها شبكتها الخاصة التي تغطي المملكة.


الموضوع ماله علاقة في البنية التحتية.
الموضوع ان بروتوكول نقل الصوت بين العميل وبرج الجوال يعطي افضلية للصوت ممايتسبب في تقطيع الانترنت وتسبب مشاكل في القنوات الصوتية.

وهذه المشكلة ليست لدى موبايلي فقط بل المشكلة في نظام الجوال عالميا ووالدليل انه لم يفتح التسعيرة أحدا غير موبايلي ولن يفتحها.

باعطيك مثال سريع يقرب لك الصورة .

انترنت الجوال او موبايلي حتى الان لايعتبر انترنت خدمي لأنه محدود جدا .

شف الان ماذا يطلقون على شارع التحلية بالرياض؟ يطلقون عليه الشارع الذكي.

لماذا ؟

لانه مخدوم بانترنت لاسلكي.

لو في جوال نت وموبايلي كونكت خير كان صارت المملكة كلها ذكية .

عرفت ؟

[Ksahelp]

الموضوع ماله علاقة في البنية التحتية.
الموضوع ان بروتوكول نقل الصوت بين العميل وبرج الجوال يعطي افضلية للصوت ممايتسبب في تقطيع الانترنت وتسبب مشاكل في القنوات الصوتية.

وهذه المشكلة ليست لدى موبايلي فقط بل المشكلة في نظام الجوال عالميا ووالدليل انه لم يفتح التسعيرة أحدا غير موبايلي ولن يفتحها.

باعطيك مثال سريع يقرب لك الصورة .

انترنت الجوال او موبايلي حتى الان لايعتبر انترنت خدمي لأنه محدود جدا .

شف الان ماذا يطلقون على شارع التحلية بالرياض؟ يطلقون عليه الشارع الذكي.

لماذا ؟

لانه مخدوم بانترنت لاسلكي.

لو في جوال نت وموبايلي كونكت خير كان صارت المملكة كلها ذكية .

عرفت ؟

اخوي الشركة اللي انا مشترك فيها النت مفتوح

واغلب الشركات هنا نت الجوال مفتوح

الدفاع عن الاتصالات بالمعقول

وانا كنت في فترة موظف في الشركة والصراحة ماعندك احد

فليش ندافع عن شيء واضح فيه الخطأ

تحياتي

[النوخذة]

اخوي الشركة اللي انا مشترك فيها النت مفتوح

واغلب الشركات هنا نت الجوال مفتوح

الدفاع عن الاتصالات بالمعقول

وانا كنت في فترة موظف في الشركة والصراحة ماعندك احد

فليش ندافع عن شيء واضح فيه الخطأ

تحياتي


لا بأس أن ندافع بأصول وننتقد بأصول

المهم عندنا هو سلامة النوايا !

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

لا بأس أن ندافع بأصول وننتقد بأصول

المهم عندنا هو سلامة النوايا !



اي نوايا ، وانت تنتقد ومنت عارف وش اللي صاير.

أجل ال mms عندنا مانزل الا قبل أشهر ؟
واضغط لتتحدث مانزلت عندنا الى الحين ؟

ماقلت لك ان 90% من اللي ينتقدون مهوب عارفين وش الطبخة

[النوخذة]

اي نوايا ، وانت تنتقد ومنت عارف وش اللي صاير.

أجل ال mms عندنا مانزل الا قبل أشهر ؟
واضغط لتتحدث مانزلت عندنا الى الحين ؟

ماقلت لك ان 90% من اللي ينتقدون مهوب عارفين وش الطبخة


وإن يكن نزلت من سنوات

أليس عيبا ان تنزل هذه الخدمات قبلنا وفي بلد متأخر

معلوماتيا .. كسوريا ؟؟

مازلت أقول أن خدماتها أستوك تأتينا بعد أن يشبع منها الأخرون

وعلى هذا الأساس نتناقش .. الأمور الفنية التي تتحدث عنها ..

لم أشر إليها في موضوعي أبدا .. فلماذا تقحمها في الموضوع ؟؟

[Spider]

وشفيك حاقر سوريا يالنوخذه :)

من يشغل شركاتك ويدير البلد إستثماريا إلا حبايبنا الشوام ..

رح للمولات والأسواق شف من يركب أطلق سيارة ويلبس ويشتري أغلى الماركات كلهم من بلاد الشام الله يرزقهم زود دام ربعنا راضيين عن اللي صاير يستاهلون حبايبنا ..:)

[عبدالله عبدالرحمن السليمان]

وإن يكن نزلت من سنوات

أليس عيبا ان تنزل هذه الخدمات قبلنا وفي بلد متأخر

معلوماتيا .. كسوريا ؟؟

مازلت أقول أن خدماتها أستوك تأتينا بعد أن يشبع منها الأخرون

وعلى هذا الأساس نتناقش .. الأمور الفنية التي تتحدث عنها ..

لم أشر إليها في موضوعي أبدا .. فلماذا تقحمها في الموضوع ؟؟




من قال لك انها نزلت عندهم قبلنا ؟

انت بنفسك تقول ان الMMS نزلت عندهم من سنتين

وحنا نازله عندنا قبل سنتين

وبعدين كل هالتقنيات هذي (جديدة) على العالم كله ، لأنها مبنية على جيل شبكات الداتا من الجيل الثاني المتطور وجاي . والجيل الثاني المتطور مانزل الا قبل فترة بسيطة.

عرفت ؟

[Spider]

مداخله ع السريع ..

من الظلم مقارنة اٌلإتصالات السعودية سابقا بـ حاليا .. ثانيا على كثر خمبقتها سابقا والظلم اللي حصل إلا إن فيه أشياء كثير مازالت تشفع لها ..

مشغل الخدمه أتوقع الوحيد عالميا اللي يحاسبك بالهلله والثانيه ..

دعم مستمر لنشاطات إجتماعية وصحية وإنشاء مستشفيات ومراكز صحية العام الماضي بأكثر من 100 مليون ريال .

مراعاة تعاليم الإسلام في أمور عده وكذلك قيمنا وعداتنا الإجتماعية بقدر المستطاع والدليل الواضح خدمات الـ 700 وإغلاق أي رقم يتضح إستغلاله فيما يضر المجتمع

مواكبة الخدمات الجديده المقدمة عن طريق الجيل الثالث .. يعيبهم نوعا ما التأخير الذي لايكاد يذكر بسبب الحرص على تقديمها بالجوده المرضي عنها .. والكل يلاحظ الفرق بين المشغلين الأثنين.

والكلام عندي كثير بس متعيجز وحبيت أختصر ..


:)

[رماد111]

حسب معلوماتي ان بناء شبكة الالياف البصرية لشركة اتحاد الاتصالات والاتصالات المتنقلة والذي اعلن عنه سابقا بتكلفة تصل الى مليار ريال لتغطية جميع مناطق المملكة سيتم الانتهاء منه نهاية العام الحالي ووصل العمل به الى ما نسبته 60%.

توفر البنية التحية لموبايلي كمالك لا يعتمد على خدمات مشغل آخر سوف يعطي له فرصة تقديم الخدمة بشكل اوسع ودون تأثر لاصل الخدمة الاتصال الصوتي.

شركة الاتصالات (الجوال) لا تستطيع تقديم سرعات الاتصال العالية لان شبكتها لا تتحمل الاعداد التي سوف تشترك في الخدمة لانها ستؤثر فنيا على جودة الاتصال الصوتي.

اجمالا تأثر الاتصلات السعودية سوف يظهر حينما تنتهي موبايلي من بناء شبكتها وتغطي المملكة.

بالمناسبة الاشتراك في موبايلي كونكت حاليا يشترط دفع ثلاثة شهور 1050+1000 ريال قمية الكرت.

هذا الشرط يهدف الى تقنين اعداد المشتركين لانه السعات الحالية لا تتحمل الاعداد الكبيرة وللامانة وضعوا هذا في اعلانهم الاول ان هذا العرض لفترة واعداد محدودة.

وكما قلت هو دعائي ولكن اضيف انه دعائي للخدمات التي سوف تقدمها حينما تكون لديها شبكتها الخاصة التي تغطي المملكة.


يعطيك العافية من اجمل ما قرأت:)
طرح واعي ومعلومات قيمة تشرح واقع الحال
لسنا مع الاتصالات او ضدها:o
او مع موبايلي او ضدها :o
الفائدة ترجع للعميل بالاخير:rolleyes:
والمنافسة ترتقي بالخدمات :)
نقاش هادف لأفادة والاستفادة
ولألغاء اي التباس او معلومة غير صحيحة

[مساهم نشيط]

كريستال لماذا لا ترد بعلم وارقام بدل اتهام الناس بعدم الوعي !!!؟
اعطنا ارقاما لا كلاما في الهواء
ودع عنك التعالم واتهام الاخرين بالجهل وقلة الوعي
لماذا تقدم موبايلي الخدمات بشكل افضل وسعر اقل وهي تشتري من الاتصالات ؟
ولماذا استبعدت الاتصالات من مصر بسبب فني ؟

[mutaiam]

من يدافع عن هالشركه الهزيله الاتصالات فليتبرع مشكورا ولو بفلووس :) ويقول لهم لي 5 اسابيع منتظر يوصلون لي خط ثابت والى الان ماحولك احد هذا وانا في الرياض العاصمه الله يرحم الحال بس

ياشينهم لين قالوا البوكسيه ملياانه سبب يرجعني 20 سنه الى الخلف ياشركة التخلف الكبرى

[صالح الشايع]

يالنوحذه

اخبرك أول ما جت موبايلي .. قلت بنطل شريحة الاتصالات بالزباله ...
وكنك ما نطلتها ...
وش تنتظر ... انطلها ورح لموبايلي .. وريح بالك ..

من جرب غيري يعرف قديري !!

[قطرب]

الظاهر في لوبي إتصالاتي في المنتدى

صراحة ردودعجيبة غريبة

الأخوان اللي يسألوا عن الشركات الأجنبية
في أستراليا والتي هي بمثابة قارة بمساحتها
تقدم شركة optus عرض عبارة عن 10 دقائق مكالمات مجانية يوميةلأي رقم يتبع نفس المشغل بعد الساعة9مساء

وبالنسبة للهاتف الثابت عندهم
كان في كروت تتصل من خلالها للسعودية والله ب20 هللة للدقيقة(من أستراليا للسعودية)
الكلام هذا في 2003
ممكن تقولي بكم كنت تكلم من جوال أومن ثابت من السعودية إلى أستراليا
ولا حتى تكلم جوال من غرفة لغرفة في نفس المنزل في السعودية
كم كان سعر الدقيقة

بالنسبة لإنترنت موبايلي ما حصل هو إلغاء باقة ال100 وال200 ريال

للمشتركين الجدد فقط . وفي ذلك نقطتين

الأولى أنها إحترمت من سبق له الإشتراك فلم تجبره على تغيير باقته سواء كانت 100 أو 200 بل إنها حتى تسمح لهم بتغييرها من أيباقة لأخرى .

الأمر الآخر أن باقة 350 لازالت متاحة صحيح أنه حاليا لابد من دفع إشتلراك ثلاث أشهر مسبقا +شراء موبايلي كونكت

لكنها تقدم خدمة الإنترنت اللاسلكي بسعرمعقول جدا إذا ماقارناه بجوال نت

ولا داعي لذكر 350 ريال مقابل 150000 لأنك ذكرت أن وجه المقارنة غير عادل

طيب البث المرئي
ليش ما تستخدم الإتصالات flat rate زي موبايلي لا تقولي لأنه نظام غير عادل زي ما ذكرت

يعني ساعة ونص 55
ولا شهر ب50
لم توفق أبدا في ردك هذه النقطة

أما بالنسبة للموظفين سواء صيانة أو خدمة عملاء في المكاتب فوالله أن كثير منهم هم من أسوأ من قابلت أدبا وعلما

فنيو الصيانة مردوا على الكذب وغير أكفاء
تأخذ موعد وما يجيك
وتتصل عليهم يقولولك الموظف دق عليك لقي الجوال مغلق
وتكررت أكثر من مرة
مع العلم أن التغطية عندي ممتازة

قبل سنة وجدت أن رقمي قد تغير بقدرة قادر
أعطوني خط واحد وأعطوني خطه
ووالله جلست أكثر من أسبوع ماحلوا لي المشكلة

مرة أخرى تعطل الخط وقالوا لي لازم حفرية ونطلع تصريح من البلدية
لما شفت الشغلة طولت كلمت واحد أرسل فني فلبيني من الشركة سواها في ثواني

رحت المكتب ألغي الDSL الموظف يقولي سدد الفاتورة أول
حسيت إنه ما عنده سالفة رجعت ثاني يوم رحت لواحد غيره قال لي عادي تقدر تلغي بدون ما تسددرجعت للموظف الأول وسألته عن اللي سواه قاللي هذي شغلة يبغى لها شرح وأنا ماني فاضي(وأعطيته المقسوم)

الDSL والله العظيم ركبوه وحسبوه علي بدون ما أطلبه
المشكلة يقولوا إن في أحد أتصل عليهم من البيت في وقت كان في البيت أحد غيري

أحد موظفي التسويق لخدمة الDSL يقول نتعمد الإتصال في وقت ما يكون الرجل في دوامه
لأن المرأة أسهل إحراجا وغالبا ماتقبل الخدمة فقط لتنهي المكالمة

مع حترامي للجميع
والله عندي معاناة كبيرة وقصص كثيرة(خلال4 سنوات فقط) بس تعبت من الكتابة
أتمنى أن أرى تعقيب الإخوة المنافحين عن الإتصالات

[الغبان]

الاخوان ألي يقولون أن الاشتراك بالأنترنت عن طريق موبايلي غير متاح حالياَِ,,

تصحيح لمعلوماتهم,,, جميع باقات الانترنت 1 قيقا و 5 قيقا والمفتوح كلها شغاله الان

فقط اتصل علي 1100 واختار مايناسبك من الباقات وسوف تفعل بالحال بدون أي شروط او زيارة لمكاتبهم وبدون دفعات مقدمة ...

[النوخذة]

يالنوحذه

اخبرك أول ما جت موبايلي .. قلت بنطل شريحة الاتصالات بالزباله ...
وكنك ما نطلتها ...
وش تنتظر ... انطلها ورح لموبايلي .. وريح بالك ..

من جرب غيري يعرف قديري !!


ما عنها وعن الزبالة .. يخوي متدرب

بس خل خويتنا الثانية تقضبنا عمرها !

[majdek]

حبيت اقول ان لولا فضل الله ثم مجيء شركة موبايلي .. كان للحين نستخدم تلفون ابو قرص. :p
الحمد لله المنافسة في صالح المواطن ولا اشك ان شركة الاتصالات تحسنت خدماتها كثيرا (مع العلم اني حاقد عليهم) لكن لا يمنع ان نقول الحق



ألخدمة لا تزال سيئة للغاية
من ألإنقطاعات المتكررة لخطوط الـ DSL
في اليوم الواحد

وأنا شخصيآ جربت عدة سرعات من الخطوط
ولكن لافرق يذكر وإذا شبك الخط
تجد مشكلة أخرى وهي تذبذب السرعة
وتأكد أن أي سرعة تشترك بها
لن تحصل سوى على نصفها


وإذا إتصلت بالدعم الفني كن مستعدآ
لسماع إسطوانة متكررة وهي
أن المشكلة ليست من عندهم
بل هي في واحد من الأسباب التالية
إعدادات كمبيوترك --
التسليكات الداخلية --
برامج الحماية --
بعدك عن الكبينة --
المشكلة من 904 وليست من 907 --
المشكلة من 907 وليست من 904 --
-- المشكلة موعندك أنت بس
المشكلة في الرياض كلها واصبر شوي
وأخيرآ ...
أنت غلطان وأصلآ مافيه مشكلة --



الحقيقة أن هناك مشكلة كبيرة والإتصالات
غير قادرة على حلها
ولكن الطبع يغلب التطبع
ولاتزال الشركة همها الأول والأخير هو المكسب
وشعارها هو الكمية :- يعني المشتركين ::
وليس النوعية :- ويعني الخدمة


إلى متى لايحصل المواطن على حقه كاملآ
في الوقت الذي هو يدفع المطلوب من كاملآ
وإذا الواحد تكلم قالوا إحمدوا ربكم شوفوا العراق
أنا أقول شوفوا الإمارات

ألله يصلح الأحوال

majdek

[مساهم نشيط]

اخ ماجدك

الصور تجكي الواقع فعلا

وشكرا موبايلي كما قال المهندس فهد
واهلا بالاتصالات المتنقلة و اثير بتلكو الثابت

[النوخذة]

ألخدمة لا تزال سيئة للغاية
من ألإنقطاعات المتكررة لخطوط الـ DSL
في اليوم الواحد

وأنا شخصيآ جربت عدة سرعات من الخطوط
ولكن لافرق يذكر وإذا شبك الخط
تجد مشكلة أخرى وهي تذبذب السرعة
وتأكد أن أي سرعة تشترك بها
لن تحصل سوى على نصفها


وإذا إتصلت بالدعم الفني كن مستعدآ
لسماع إسطوانة متكررة وهي
أن المشكلة ليست من عندهم
بل هي في واحد من الأسباب التالية
إعدادات كمبيوترك --
التسليكات الداخلية --
برامج الحماية --
بعدك عن الكبينة --
المشكلة من 904 وليست من 907 --
المشكلة من 907 وليست من 904 --
-- المشكلة موعندك أنت بس
المشكلة في الرياض كلها واصبر شوي
وأخيرآ ...
أنت غلطان وأصلآ مافيه مشكلة --



الحقيقة أن هناك مشكلة كبيرة والإتصالات
غير قادرة على حلها
ولكن الطبع يغلب التطبع
ولاتزال الشركة همها الأول والأخير هو المكسب
وشعارها هو الكمية :- يعني المشتركين ::
وليس النوعية :- ويعني الخدمة


إلى متى لايحصل المواطن على حقه كاملآ
في الوقت الذي هو يدفع المطلوب من كاملآ
وإذا الواحد تكلم قالوا إحمدوا ربكم شوفوا العراق
أنا أقول شوفوا الإمارات

ألله يصلح الأحوال

majdek




أهم شيء عسى رماد111 وكريستال يقتنعون

ولا يصيرون من أصحاب مقولة : ( عنز ولو طارت )

[رماد111]

أهم شيء عسى رماد111 وكريستال يقتنعون








ابشرك اقتنعت

تباً لشركة الانفصالات :cool:

يا ابو مشاري والله موشرط اقتنع المهم هل المطروح بالموضوع عقلاني وصحيح

يعني لو فرضنا ان شركة الاتصالات فاشلة طيب فيه عندك موبايلي حول لها وارتاح

شريحة واحدة ويصير عندك كل الخدمات والانترنت مفتوح بعد
وحنا خلنا على مجنونا راضيين فيه:D

[مهندس]

من الظلم مقارنة موبايلي بكوادرها وادارتها العمليه و الناجحه .. بشركه فاشله من عمرها وادارتها الحاليه هي دليل تخلفها ..
المنافسه هي من ستحدد من يستحق البقاء ومن يستحق ان يلقى في مزبلة النسيان كما هو قدره ..
الاستغفال والاستغلال ذهب الى غير رجعه .. واصبح بامكاننا الان ان نحدد من يستحق ومن لا يستحق ان يبقى .

شكرا موبايلي ولا عزاء للشركات المتحجره والفاشله ..

[على باب الله]

النوخذه زعلان مدري على ويش
................. يزبــد علينا و الحكايه عوافـي

حيّــالة ٍ غــرّوك فـامّ العراكيــش
................. ابْحِـر معاهم يـمّ ذيـك المرافـي

ونْ أزعجك إنذارنا فامْعط الفيش
................ مير انتبه لا تنسى رقم المطافي

خوفي تروح اسْواة راعي مكيريش
................ بعـد الفتاكه صـار ذاليـوم حافـي

[النوخذة]

النوخذه زعلان مدري على ويش
................. يزبــد علينا و الحكايه عوافـي

حيّــالة ٍ غــرّوك فـامّ العراكيــش
................. ابْحِـر معاهم يـمّ ذيـك المرافـي

ونْ أزعجك إنذارنا فامْعط الفيش
................ مير انتبه لا تنسى رقم المطافي

خوفي تروح اسْواة راعي مكيريش
................ بعـد الفتاكه صـار ذاليـوم حافـي




صح لسانك ..

عساهم بس يقتنعون ! :D

[على باب الله]

صح بدنك يا النوخذه

والحكي لك يا الغالي


:) ;)

[الرويلي]

أنا معك يا النوخذة قلباً وقالباً :)

[ابو سعود]

شكلك تقدر سوريا :)

[النوخذة]

شكلك تقدر سوريا :)


أحسن الظن بأخيك المسلم .. :p

[هامور المستقبل]

النوخذه شكلك توهقت طبو عليك موظفين شركة الاتصالات

على العموم شركة الاتصالات تحسنت على قطاع الجوال فقط اما الثابت فهو سيء جدا وخاصة خدمة الدي اس ال كانت عندي من حوالي سنة ونصف كثيرة التعطل والتقطيع ودائما عذرهم المزود سيء حاول تغيره واخر واحد قال لي اشترك اشتراكين عشان لو كان مزود سيء تحول على الثاني وطبقتها ولا نفعت معناتها المشكلة من شركة الانفصالات غير سوء التحميل اللي دائما مايتعدى 5 كيلو بايت علما انني مشترك 512

حولت من حوالي شهرين على كونكت موبايلي والله ولا اروع

واستخدمته في مكه رائع جدا ومريح والله يجزاهم خير


اما من يقول ان الاتصالات السعوديه افضل فهو يغالط الحقيقة

والحقيقة ان مستواهم تتطور لوجود المنافسة اللي حدتهم انهم يتحسنون شوي


لكم تحياتي

شاكر لك اخوي النوخذه

[سامي الاسامي]

صح لسانك يانوخذي
موبايلي تنزل عروض تخلي مشتركيها يستفيدون منها
اما الاتصالات السعوديه عشان هي اللي تستفيد منه
تنزل عرض تقول اشتر شريحة رقم جديد سوا وخذ الثانيه مجانا اهديها لمن تحب هههههههههههههههههه يبون يزودون عملائهم باللي هي به
ولا العرض الثاني
شف بس وش هو
تخفيض على الارقام المميزه 50 % هههههههههههههههههههههه
ياخي انت على جوالك ما غيرته من 15 سنه .. وهم يبونك تغيره عشان عندهم عرض مغري
موبايلي عندها الرقم المميز ادفع قيمته وتحتسب لك بقيمته مكالمات مجانيه.. ولا يحتسب عندهم من عروض الشركه الدعائيه

ويكفي مويايلي الان انها تعد الارخص تعرفه للمكالمات والرسوم
بعد برنامجه نقاطي
واتحدىىىىىىىىىىىىى اي واحد يقول العكس

[Ksahelp]

خلال 24 ساعة ان شاء الله الموضوع بيتصلّح

[النوخذة]

صح لسانك يانوخذي
موبايلي تنزل عروض تخلي مشتركيها يستفيدون منها
اما الاتصالات السعوديه عشان هي اللي تستفيد منه
تنزل عرض تقول اشتر شريحة رقم جديد سوا وخذ الثانيه مجانا اهديها لمن تحب هههههههههههههههههه يبون يزودون عملائهم باللي هي به
ولا العرض الثاني
شف بس وش هو
تخفيض على الارقام المميزه 50 % هههههههههههههههههههههه
ياخي انت على جوالك ما غيرته من 15 سنه .. وهم يبونك تغيره عشان عندهم عرض مغري
موبايلي عندها الرقم المميز ادفع قيمته وتحتسب لك بقيمته مكالمات مجانيه.. ولا يحتسب عندهم من عروض الشركه الدعائيه

ويكفي مويايلي الان انها تعد الارخص تعرفه للمكالمات والرسوم
بعد برنامجه نقاطي
واتحدىىىىىىىىىىىىى اي واحد يقول العكس


أرجو أن لا يأتي

أخونا كريستال ويقول

عن هذه النقطة .. قلة وعي !

[صالح الشايع]

يا جماعه .. خذو مني الزبده والعلم السنع ... وارجو ان تقتنعو بما سأكتب :

شركة الأتصالات تختلف جذرياً عن شركات العالم والمنافسه بسبب انها ( وزارة وتخصصت الى شركة ) وبنظام غير متوازن ... أي 70% حكوميه و 30% مخصص

2- يوجد اكثر من 5 الآف موظف حكوميين اجبرت الشركه عليهم ( لا انقلش ولا حاسب ولا ابتكار وعمر متقدم ) الا من رحم الله منهم . وهذا قليل

3- الشركه تحاول ان تسابق الزمن وتواكب العصر وهذا اجباري للمنافسه مثل عدة خدمات للجيل الثاني والثالث ...

4- فنياً الشركه سباقه في شئ ومتأخره بشئ آخر ..
السبق عالمياً لها في خدمة ( موجود ) واختراعه من احد موظفينها ( القحطاني )

5- الشركه لا يوجد لديها ( العنايه بالمشتركين ) وهذا سبب عداوة المشتركين لها لأنها لم تهتم بهم الا قريباً وبالظبط عام 2007 اطلقت برنامج ( الطليعه ) للأهتمام بالمشتركين وما زال ببدايته .

6- الشركه يعيب عليها عدم كسب ولاء موظفيها بأمور عديده .. والتفرقه واضحه .

7- امكانيات الشركه كبيره جداً ولكن لم تستخدم . تأخير اداري وروتيني .

والنقد الهادف جميل ... والعيوب موجوده بكل مكان ومنشأه
ولو فندنا الوزارات والشركات لوجدنا بأن الشركه متقدمه محلياُ ..

أخيراُ أخي النوخذه .. ممكن تخبرنا عن الدائره او الشركة اللتي تعمل انت بها ؟ اذا ما فيه أحراج ... لنقارن تطورها بمثيلاتها .

[النوخذة]

أخيراُ أخي النوخذه .. ممكن تخبرنا عن الدائره او الشركة اللتي تعمل انت بها ؟ اذا ما فيه أحراج ... لنقارن تطورها بمثيلاتها .


لا لا لا أخوي متدرب

تكفى .. إلا هاذي ..

أنا أعمل في وزارة أعتبرها شخصيا

وزارة شاطرة .. وكويسة .. وحليوة :p

[صالح الشايع]

لا لا لا أخوي متدرب

تكفى .. إلا هاذي ..

أنا أعمل في وزارة أعتبرها شخصيا

وزارة شاطرة .. وكويسة .. وحليوة :p


يكفي وزارتك نجاحاً ... انك أحد موظفينها

ولو ان عندي ( ملاحظات غريبه عليها ) ولكني أحب وزيركم لله فالله ، بس لم ارى نائب وزير ( شامل ) بالعالم الا عندكم ( ايام طيب الذكر)
على فكره .. تبون مترجم انقليزي .. شباب زكرتي ويتعامل مع الحاسب ززززين

[النوخذة]

يكفي وزارتك نجاحاً ... انك أحد موظفينها

ولو ان عندي ( ملاحظات غريبه عليها ) ولكني أحب وزيركم لله فالله ، بس لم ارى نائب وزير ( شامل ) بالعالم الا عندكم ( ايام طيب الذكر)
على فكره .. تبون مترجم انقليزي .. شباب زكرتي ويتعامل مع الحاسب ززززين


مر علينا في الصندوق الأسود .. وجب معك ملاحظاتك !

[نواف_جده]

والله العظيم يا اخوان تقريبا الدي سي ال عندي له ثلاث اشهر من يوم ركبتة
اللحين عطلان اتصل علي 904 يقولون 24 ساعة والان اربعة ايام وعذرهم فيه بورد عطلان مادري وايش البورد هذا رجعت للدايل اب
واشتركي بطاقة لمدة شهر يعني حتى الان خسارة 4 ايام من قيمة الاشتراك في البطاقة هذا غير اشتراكهم المحسوب و الدي سي ال لايعمل
ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل

لازال الدي اس ال لا يعمل اكمل عشرة ايام
علما بان له ثلاثة اشهر وعند تقديمي للخدمة فقط ثلاث ايام وتاتيني رسالة
بان الخخط شغال عندك وبالفعل شريت بطاقة ولقيتة شغال
الان افكر الغيه وارجع اقدم عليه من جديد حتى ياخذ ثلاث ايام