المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : هل تشتكون من سوء خدمة سامبا تداول والراجحي ؟ اقتراح



ابو سالم
17-03-2003, Mon 5:21 AM
اخواني ..انا غير مشترك بخدمة التداول عن طريق الانترنت , ( سامبا تداول والراجحي ), ولكني لاحظت كثرة شكاوي الاخوان وتذمرهم من بطئها احيانا ومن انقطاعها في كثير من الاحيان , ولم اسمع ان احدا قد ابلغهم بهذه الشكاوي وسوء الخدمة , سواء بطريقة فرديه , او بطريقة جماعية ( كأن يكتب لهم من مشرفي المنتديات الاقتصادية مثلا عن تذمر اعضائها من سوء الخدمة وعدم انتظامها ) وستكون هذه نواة ل (لوبي ) ضاغط لصالح تقديم خدمة افضل للعملاء , مادام البنك يتقاضى منهم الاجرة , ولو شاركت المنتديات جميعها في الكتابة للبنوك , لاحست هذه ان هناك عملاء يراقبون نوعية الخدمة , ويحاسبون عليها , وعندها فقط ( قد ) تتحسن الخدمة .

loos
17-03-2003, Mon 6:00 AM
لقد أرسلت اليهم على البريد الالكتروني أسأل فيها عن أمر ما ، ولكن لا حياة لمن تنادي يبدو أن البريد شكلي فقط . حتى أن فرع الشركة الذي لديه حسابي لا يعلمون عن خدمة الانترنت شيئا اطلاقا ، الا عن قبض قيمة الاشتراك فقط
اذا كان هناك اقتراح نافع فأنا أول المبادرين

abonaser
17-03-2003, Mon 12:43 PM
لماذا لا يقوم زبائن هذة الخدمة بنتسيق رسالة واحدة موقعة منهم الي الجهتين الراجحي والبنك الامريكي

وفيها ليس طلب

لكن تهديد انة اذا الخدمة لم تتحسن انكم سوف تتركونهم

لان اصحاب الاعمال عندنا لا يخيفهم الا خسارة المال فقط

وصراحة الصالة ارحم من التدوال عن طريق الانترنت كثيرا لكن المشكلة في تنفذ الاومرا والمؤثرات

او المشاغل الاخري