الرويلي
06-06-2006, Tue 2:28 PM
بعد تنفيذه لعمليات شرائية مغلوطة وإلغائه لأخرى مطلوبة
أثار مصرف الراجحي السعودي غضب الكثير من عملائه الذين يمتلكون محافظ للتداول عبر الانترنت، وبعض المستثمرين الذين يتداولون عبر صالات التداول، وارجع عملاء البنك السبب في ذلك للتوقّف الذي يشهده موقع التداول الخاص بالبنك عبر الانترنت، والذي نتج عنه الكثير من الأخطاء في تنفيذ الأوامر الشرائية، حتى أن البعض منهم أصبح رصيده البنكي الخاص بالتداول مدين للبنك بآلاف الريالات دون علمه أو تنفيذه لعمليات شرائية.
وبين أحد عملاء البنك لـ"إيلاف" أنه لاحظ بأن حسابه الخاص بالتداول مدين للبنك بقيمة 21 ألف ريال عندما كان يهم بالشراء في أسهم معينة، وعندما تحدّث مع البنك عن الأسباب لم يفيده البنك بشي إلا أنه قد تم رفع معاملة خطية عبر المركز الإقليمي للبنك إلى مؤسسة النقد العربي السعودي وما زالت مطالباته في طريقها للمجهول نتيجة خطاء في نظام التداول حسب تقديره.
وطالب الكثير من عملاء البنك بتدخّل سريع من هيئة سوق المالي السعودية التي تعدّ الرقابية على البورصة في السعودية وذلك لحل الإشكالات التي حصلت مؤخراً في أنظمة التداول البنكية، ولم تستطع إيلاف من الوصول لأفراد قسم العلاقات العامة بالبنك والتي من مهامها التجاوب مع وسائل الإعلام والعملاء وتسهيل مهام الوصول للمسئولين المخوّلين بالإجابة على الاستفسارات الموثّقة.
إلى ذلك لا تزال الإدارة القانونية بالمصرف تبحث قضية المدفوعات المتأخرة على المصرف والتي تطالبه بها مصلحة الزكاة والدخل السعودية وتقدّر بـ800 مليون ريال كدفعات متبقية للأعوام المالية من 1998 إلى 2004م، حيث تبحث الإدارة القانونية والشرعية الحلول لتلك القضية عقب إثارة القضية نتيجة تسريبها من مقربين للمصرف وحصلت إيلاف على نسخ للبيان الذي أصدرته الهيئة الشرعية والتي بينت فيه المتأخرات التي يعاني منها المصرف.
الجدير بالذكر أن مؤسسة النقد العربي السعودي هي التي تشرف على نظام يضم أكثر من عشرة بنوك تجارية خاصة في المملكة، ويقدم بعضها خدمات بنكية ذات توجه إسلامي وخدمات تجارية تقليدية. كخدمات مصرفية عادية، وخدمات مصرفية إسلامية، والتمويل الاستهلاكي، وخدمات استثمارية، وخدمات الدفع، والأسهم والسمسرة، وعائدات الودائع، والخدمات المؤسسية، والتمويل المؤسسي، والخدمات التجارية، والخدمات الدولية، وتمويل التجارة. بالإضافة للبنوك التجارية.
http://www.elaph.com/ElaphWeb/Economics/2006/6/153851.htm
أثار مصرف الراجحي السعودي غضب الكثير من عملائه الذين يمتلكون محافظ للتداول عبر الانترنت، وبعض المستثمرين الذين يتداولون عبر صالات التداول، وارجع عملاء البنك السبب في ذلك للتوقّف الذي يشهده موقع التداول الخاص بالبنك عبر الانترنت، والذي نتج عنه الكثير من الأخطاء في تنفيذ الأوامر الشرائية، حتى أن البعض منهم أصبح رصيده البنكي الخاص بالتداول مدين للبنك بآلاف الريالات دون علمه أو تنفيذه لعمليات شرائية.
وبين أحد عملاء البنك لـ"إيلاف" أنه لاحظ بأن حسابه الخاص بالتداول مدين للبنك بقيمة 21 ألف ريال عندما كان يهم بالشراء في أسهم معينة، وعندما تحدّث مع البنك عن الأسباب لم يفيده البنك بشي إلا أنه قد تم رفع معاملة خطية عبر المركز الإقليمي للبنك إلى مؤسسة النقد العربي السعودي وما زالت مطالباته في طريقها للمجهول نتيجة خطاء في نظام التداول حسب تقديره.
وطالب الكثير من عملاء البنك بتدخّل سريع من هيئة سوق المالي السعودية التي تعدّ الرقابية على البورصة في السعودية وذلك لحل الإشكالات التي حصلت مؤخراً في أنظمة التداول البنكية، ولم تستطع إيلاف من الوصول لأفراد قسم العلاقات العامة بالبنك والتي من مهامها التجاوب مع وسائل الإعلام والعملاء وتسهيل مهام الوصول للمسئولين المخوّلين بالإجابة على الاستفسارات الموثّقة.
إلى ذلك لا تزال الإدارة القانونية بالمصرف تبحث قضية المدفوعات المتأخرة على المصرف والتي تطالبه بها مصلحة الزكاة والدخل السعودية وتقدّر بـ800 مليون ريال كدفعات متبقية للأعوام المالية من 1998 إلى 2004م، حيث تبحث الإدارة القانونية والشرعية الحلول لتلك القضية عقب إثارة القضية نتيجة تسريبها من مقربين للمصرف وحصلت إيلاف على نسخ للبيان الذي أصدرته الهيئة الشرعية والتي بينت فيه المتأخرات التي يعاني منها المصرف.
الجدير بالذكر أن مؤسسة النقد العربي السعودي هي التي تشرف على نظام يضم أكثر من عشرة بنوك تجارية خاصة في المملكة، ويقدم بعضها خدمات بنكية ذات توجه إسلامي وخدمات تجارية تقليدية. كخدمات مصرفية عادية، وخدمات مصرفية إسلامية، والتمويل الاستهلاكي، وخدمات استثمارية، وخدمات الدفع، والأسهم والسمسرة، وعائدات الودائع، والخدمات المؤسسية، والتمويل المؤسسي، والخدمات التجارية، والخدمات الدولية، وتمويل التجارة. بالإضافة للبنوك التجارية.
http://www.elaph.com/ElaphWeb/Economics/2006/6/153851.htm