ferass
15-05-2006, Mon 7:22 PM
إتصلت على شركة التعمير من أجل السؤال عن عدم نزول أرباح الشركة الموزعة للمحافظ فأشار الموظف انها أودعت البنوك وبالإمكان سؤال البنك الذي تتبعه محفظتك فأتصلت بموظف تداول الراجحي على 8001245858 وسألته عن ذلك فأستغربت من رده حين قال ما أستطيع أن أفتيك في هذ الأمر وعليك مراجعة إحدى صالات تداول الراجحي !!! غريب ... كيف أذهب للصالة وأنا مشترك وبمحفظة رسمية أديرها يومياً ...أذهب لإحدى الصالات ؟؟؟ إذاً ماهو عمل الموظف ؟ ولماذا وضع الخط المجاني لخدمة العملاء ؟ أين خدمة العملاء الحسنة ؟ هل في فكرهم أنهم متفضلون علينا ؟ علماً أن هذه ليست المرة الوحيدة بل سبقها عدد من المواقف السيئة ... بالنسة للصالات يا إخوان هي في خدمة الذي ليس له إشتراك بالبنك ... هل أحد من الأخوة واجه مثل هذا الأسلوب مع موظفي تداول البنوك؟ مالحل للخلاص من هذ الأسلوب التعاملي السيء ؟ وأخيراً هل نزلت أرباح شركة الرياض للتعمير المحافظ ... أتمنى للجميع التوفيق ...