مسلسل المهازل .. ( بنك الراجحي ) يرفض ايداع المبالغ بالحسابات ؟!!!!

[رمح الشمال]

تتواصل مهازل الراجحي مع عملائه دون حسيب او رقيب .

والله هذا الموقف حدث معي صباح اليوم بأحد فروع بنك الراجحي بالرياض .

ارسلت احد الاشخاص لايداع مبلغ مالي يقل عن ( خمسة الالف ريال ) بحساب شخص طلبه مني .. ولم استطيع ايداعة مساءا عبر الصراف الالي لانني مررت على اربعة اجهزة مساء البارحه وجميعها متعطله ؟؟!!!!

فارسلت هذا الشخص لايداع المبلغ بحساب الطالب مباشرة . ولكن المفاجأة كما اخبري الذي ارسلته ان موظف البنك قال له : لانقبل ايداع باقل من 20 الف ريال !!!!!! اذهب لى الصراف الالي الموجود عند بوابه الفرع واودع ثم حول ...
وفعل كما قال ولكنه وجد الصراف متعطل ؟؟!!!!
وعاد للموظف مره اخرى واخبره ان الصراف متعطل وانه لايستطيع التاخير اكثر من ذلك لانه موظف مثله ايضا ...

فقال الموظف : والله حنا عندنا ( اوامر من الادارة العليا ) بعدم استقبال اي ايداع اقل من 20 الف ريال ؟؟؟؟!!!!


اين مؤسسة النقد عن هذا المصرف السيئ . هل يوجد من يحاسب .
ام ان (الدرعى ترعى)

[AbuNoorh]

من زمان هذه الطريقه عندهم

[المالك]

نظام مطبق من سنه ونصف في الرااجحي

[ترحيب]

انا اليوم سويت ايداع 3000 ريال ولم يسأل ابدا ومن قبل سويت ايداعات كثيره اقل من 5000 ريال لكن سمعت من هذا الكلام من حارس الامن

[محمد الفاتح]

يأأخي لا يجوز لك الكلام على الدين ؟
قل ابالله واياته ورسوله كنتم تستهزئون .

ستجد واحد من الشباب يرد عليك الرد هذا !!
تحياتي

[ابو البركات]

حسبنا الله ونعم الوكيل

[صيد الخاطر]

(الدرعى ترعى)

[طالع نازل]

تتواصل مهازل الراجحي مع عملائه دون حسيب او رقيب .

والله هذا الموقف حدث معي صباح اليوم بأحد فروع بنك الراجحي بالرياض .

ارسلت احد الاشخاص لايداع مبلغ مالي يقل عن ( خمسة الالف ريال ) بحساب شخص طلبه مني .. ولم استطيع ايداعة مساءا عبر الصراف الالي لانني مررت على اربعة اجهزة مساء البارحه وجميعها متعطله ؟؟!!!!

فارسلت هذا الشخص لايداع المبلغ بحساب الطالب مباشرة . ولكن المفاجأة كما اخبري الذي ارسلته ان موظف البنك قال له : لانقبل ايداع باقل من 20 الف ريال !!!!!! اذهب لى الصراف الالي الموجود عند بوابه الفرع واودع ثم حول ...
وفعل كما قال ولكنه وجد الصراف متعطل ؟؟!!!!
وعاد للموظف مره اخرى واخبره ان الصراف متعطل وانه لايستطيع التاخير اكثر من ذلك لانه موظف مثله ايضا ...

فقال الموظف : والله حنا عندنا ( اوامر من الادارة العليا ) بعدم استقبال اي ايداع اقل من 20 الف ريال ؟؟؟؟!!!!


اين مؤسسة النقد عن هذا المصرف السيئ . هل يوجد من يحاسب .
ام ان (الدرعى ترعى)





صادق اخي الكريم

لكن يجب عليك اولاً تقديم شكوى على الهاتف المصرفي
لأن الاداره العليا طلبت منا الحث على توجيه العميل للصراف الالي وليس إلزاماً

انا اعمل في نفس المصرف
تقدم بشكوى للهاتف المصرفي
وانا اضمن لك ان يحاسب الموظف

[تركي النفيعي]

تستاهل........

من قال لك تفتح حساب معهم؟؟؟

واذا الحساب لشخص غيرك...هو بعد يستاهل ليه فتح حساب معهم..

[رمح الشمال]

الاخ طالع نازل

ذهب الشخص للصراف ووجده متعطل وعاد للموظف واخبره ورفض الموظف ايداع المبلغ فكيف يكون الموضوع ليس الزامي ؟؟!!

بالنسبة للشكوى . اشك ان ينظر بها لان رد الموظف كان امام كل زملائه فهو ليس تصرف فردي .

تركي النفيعي : انا حسابي قديم عندهم وقليل استخدمه . ولكن المشكلة في الطالب . مدينته لايوجد بها سوى الاهلي والراجحي . وكل واحد اخس من الثاني .

[طالع نازل]

الاخ طالع نازل

ذهب الشخص للصراف ووجده متعطل وعاد للموظف واخبره ورفض الموظف ايداع المبلغ فكيف يكون الموضوع ليس الزامي ؟؟!!

بالنسبة للشكوى . اشك ان ينظر بها لان رد الموظف كان امام كل زملائه فهو ليس تصرف فردي .

تركي النفيعي : انا حسابي قديم عندهم وقليل استخدمه . ولكن المشكلة في الطالب . مدينته لايوجد بها سوى الاهلي والراجحي . وكل واحد اخس من الثاني .


انا اعلم ان كل فرع له سياسه خاصه
هناك من يقبل وهناك من يرفض
لكن سبق وان رفض الفرع الذي اعمل به ايداع لأحد العملاء لكن العميل لم يسكت تقدم بشكوى وعلى الفور تم توجيه خطاب الى الفرع لحل الموقف وإرضاء العميل

اذا سكتنا عنهم زاد جبروتهم
لو كل واحد اشتكى منهم للجهات المعنيه كان تأدبو
لكن المشكله سكوتنا
وللمعلوميه هناك مكائن الايداع المباشر
احسن لك من قرف الموظفين

[تركي النفيعي]

الاخ طالع نازل

ذهب الشخص للصراف ووجده متعطل وعاد للموظف واخبره ورفض الموظف ايداع المبلغ فكيف يكون الموضوع ليس الزامي ؟؟!!

بالنسبة للشكوى . اشك ان ينظر بها لان رد الموظف كان امام كل زملائه فهو ليس تصرف فردي .

تركي النفيعي : انا حسابي قديم عندهم وقليل استخدمه . ولكن المشكلة في الطالب . مدينته لايوجد بها سوى الاهلي والراجحي . وكل واحد اخس من الثاني .

اخى الكريم هذه القصه حدثت معى شخصياً..

كنت متدرب في البنك الفرنسي ايام الجامعه قبل 3 سنوات تقريباً...
ذهبت مره اسدد فاتورة جوال عن طريق الراجحى لانه كان اسرع بنك في وصول السداد الى الاتصالات ومسكت سرى لين وصل دورى بعد ساعه تقريباً ثم قال لى الموظف روح سدد من الصراف الآلى قلت له ما عندى حساب في الراجحى قالى اسمح لى ما اقدر اخدمك...

وقتها كنت تونى شايف خطاب في البنك الفرنسي من مؤسسة النقد يفرض على كل البنوك سداد الفواتير عن طريق الصراف (الموظف)..

طبعا استغليت الموقف ورفعت صوتى وقلت لمدير الفرع والله ان تسدد الفاتوره ولا بكلم المؤسسه الحين أو ضع لافته كبيره مكتوب فيها لا نسدد فواتير الا عن طريق الصراف الآلى..

قالى خلاص عطني الفاتوره...وسددها ورجله فوق راسه...

يمكن قضيتك تكون مشابهه لهذه..

[المراسل]

انا ماادري الي متى ... واحنا بناكل على روسنا... يااخي البنك هذا اثبت انه ابعد مايكون عن الاسلام... ماننسي ان سيدنا ابو بكر رضي الله عنه ... امر بقتال الطائفة التي امتنعت عن دفع الزكاة ... والراجحي لم يمتنع لكنه يماطل ويتأخر ... وكأنها ثقيلة على نفسه ... ورجاءا لا يجي احد يقولي ان هاالمماطلة من مسؤلية المدير التنفيذي اللي بالبنك وانه يبي يكسب وقت ... وين صاحب الحلال عنه وليه مايوقف هالموظف عند حده ... فاذا كان هالبنك يماطل بركن من اركان الاسلام وطبعا هو البنك الوحيد اللي متأخر بدفع الزكاة ... فكيف تتوقع ان يكون تعامله مع العملاء مقبول ... مجرد سؤال؟؟؟!!!

[al_raieeq]

تستاهل........

من قال لك تفتح حساب معهم؟؟؟

واذا الحساب لشخص غيرك...هو بعد يستاهل ليه فتح حساب معهم..




:D :D :D :D

[أستاذ]

ما أكثر الشكاوى من مصرف الراجحي (عفوا بقالة الراجحي) ؟
الراجحي يستغل تعلق السعوديين بالدين الإسلامي والتزامهم بالتعاملات الإسلامية
وابتعادهم عن البنوك التقليدية فيسنّ قوانين خاصة به
والمصرف يعلم أن المواطنين لن يتركوا اعمالهم ويضيعوا أوقاتهم ليتقدموا يوميا بشكاوى ضد مخالفاته
والحل هو أن الجميع في حلّ من التعامل مع هذا المصرف العقيم الذي يدار بعقليات متحجرة