ديمو
26-10-2005, Wed 11:39 PM
شركة الراجحي المصرفية للاستحمار
AL RAJHI DONKING & INVESTMENT CORP
قبل أيّام قدّر الله على أخيكم أن وقف في ( السّرا ) داخل بنك الراجحي !!
ولمن لا يعرف ( السّرا ) من خارج السعودية ...
هو كتل بشرية متراصة .. تنقاد بشكل سلس باتجاه مصيرها المحتوم .. دون فرصة للتعبير عن الذات .. أو الاختيار من متعدد .. ولمشاهدة صورة زنكوغرافية لهذه الكتل البشرية ما عليك سوى المرور بأقرب بنك أو مركز توظيف أو فرن تميس ( مع ملاحظة ) أن فرن التميس يسمح لك بالاختيار بين عدة أنواع من التميس الأفغاني الممتاز !!
المهم نرجع لموضوعنا الأصلي ...
الجوّ العام للموقف ..
شرذمة من المساهمين في بنك البلاد - وأنا منهم - نقف واحدا تلو الآخر .. في لفة الدرج ( السلّم ) وقد أمسكنا بأوراقنا الثبوتية الخاصة .. كلٌ منا ينتظر فرج الله عليه بالانتقال إلى الدور الثاني حيث كبار الهوامير والشخصيات المرقوقة .. لكي يترزق الله ببيع أسهمه .. طبعا أقول أوراقي الثبوتية لأن كل واحد من الموظفين يصف لي تشكيلة معيّنة من الأوراق لبيع الأسهم .. منهم من يقول مطلوب منك صورة لبطاقة الأحوال .. والثاني يقول لا ليست مطلوبة .. فقلت مادام الأمر مصيري .. ووقفة سرا .. ورمية في وسط الدّرَج .. فالأفضل هو اصطحاب جميع الأوراق .. البطاقة والرخصة وشهادة الثانوية وكرت العائلة وفاتورة الكهرباء واستمارة السيارة ونسخة طبق الأصل من شهادة الفحص الدوري !!
في لفّة الدَرَج .. كان الجو حاااااارا جدا .. والمكان غير مناسب للانتظار أو الوقوف قطعيا .. ومسئول الأمن ينظر ألينا بيقظة بالغة خوفا من أن يزرق أحد الشرذمة خلسة إلى حيث الهوامير وكبار الشخصيات دون إذن منه .. !!
بعد وقفة طويلة .. هاهو أحد الهوامير .. يدلف قادما من الدور العلوي مارا بالشرذمة الذين في نصف الدرج متوجها إلى الدور الأرضي !!
نظر إلينا نظرة شفقة وقال : والله لو بيصرفون لكم فلوس ما توقفون كذا !!!
انتفخ وجهي واحمرّت أوداجي .. عفوا !!
احمرّ وجهي وانتفخت أوداجي خجلا .. وقلت في نفسي متهكما .. هكذا فلتكن خدمة العملاء !!
في الحقيقة ليست شركة الراجحي وحدها تقوم بعملية الاستحمار !!
فهناك منظومة متكاملة من الشركات التي تساهم بشكل فعّال في إراقة ماء وجه المواطن المسكين .. بل وفي أحيان كثيرة بسلب حقوقه دون قيد أو شرط !!
ولكن شركة الراجحي من خلال تجربتي تميّزت في هذا الجانب وحققت مركزا متقدّما في الاستحمار .. والاستهتار بمشاعر العملاء !
تستفسر من الموظف عن شئ .... فإذا كتب الله لك نصيب وردّ عليك ... فلا تنتظر إلا ما يسوؤك .. وجه عبوس .. وتهكّم واستخفاف .. وأسلوب جاف .. !!
ولا تنتظر من مدير الفرع إلا مثل ما تلقاه من الموظف أو أسوأ .. فالأفضل أن ترضى بما قسم الله لك وتذهب من حيث أتيت !!!
حتى بطاقة ( صراف الراجحي ) مستحمرة علينا .. فهي لا تصرف إلا من صرافات الراجحي في الغالب .. ولست أدري هل هذه المعاناة عندي فقط أم أنها مشتركة ؟؟
ختاما أقول ...
ليس الراجحي وحده .. وإنما هو نموذج لعملية الاستحمار الحاصلة في بلادنا ...
ولكم على سبيل المثال والزيادة ...
- استحمار بطاقات سوا .. التي ذهبت فيها فلوس المساكين أدراج الرياح .. ولا يعرفون مع منْ يتقاضون .. ولا من يسألون ؟؟
- استحمار جزر البندقية .. والتي ملأت إعلاناتها المسامع والعيون .. بأنها ( قوة العبور إلى الغد ) .. وبعد أن دفع فيها كثير من المواطنين رؤوس أموالهم يبتغون فضل ربهم .. وبعد أن برز هذا المشروع كمكسب حضاري واقتصادي ناجح .. أبى كبار الهوامير والبلطجيّة إلا أن يحذفوا كلمة ( الغد ) ويضعوا مكانها ( الأمس ) .. ليذهب المشروع والحلم والأمل أدراج الرياح ..!!
- استحمار شركة الاتصالات السعودية ...... وهذه لا أحتاج للحديث عنها .. فالقمر لا يخفى في سماء الاستحمار في بلادنا ... ومن لديه شك .. فلينظر في الرقم الثاني من اليسار من أرقام جوّاله !!!
... ويا قلب لا تحزن !!!!
هذا الموضوع منقول من الكاتب (باسل) الساحات
AL RAJHI DONKING & INVESTMENT CORP
قبل أيّام قدّر الله على أخيكم أن وقف في ( السّرا ) داخل بنك الراجحي !!
ولمن لا يعرف ( السّرا ) من خارج السعودية ...
هو كتل بشرية متراصة .. تنقاد بشكل سلس باتجاه مصيرها المحتوم .. دون فرصة للتعبير عن الذات .. أو الاختيار من متعدد .. ولمشاهدة صورة زنكوغرافية لهذه الكتل البشرية ما عليك سوى المرور بأقرب بنك أو مركز توظيف أو فرن تميس ( مع ملاحظة ) أن فرن التميس يسمح لك بالاختيار بين عدة أنواع من التميس الأفغاني الممتاز !!
المهم نرجع لموضوعنا الأصلي ...
الجوّ العام للموقف ..
شرذمة من المساهمين في بنك البلاد - وأنا منهم - نقف واحدا تلو الآخر .. في لفة الدرج ( السلّم ) وقد أمسكنا بأوراقنا الثبوتية الخاصة .. كلٌ منا ينتظر فرج الله عليه بالانتقال إلى الدور الثاني حيث كبار الهوامير والشخصيات المرقوقة .. لكي يترزق الله ببيع أسهمه .. طبعا أقول أوراقي الثبوتية لأن كل واحد من الموظفين يصف لي تشكيلة معيّنة من الأوراق لبيع الأسهم .. منهم من يقول مطلوب منك صورة لبطاقة الأحوال .. والثاني يقول لا ليست مطلوبة .. فقلت مادام الأمر مصيري .. ووقفة سرا .. ورمية في وسط الدّرَج .. فالأفضل هو اصطحاب جميع الأوراق .. البطاقة والرخصة وشهادة الثانوية وكرت العائلة وفاتورة الكهرباء واستمارة السيارة ونسخة طبق الأصل من شهادة الفحص الدوري !!
في لفّة الدَرَج .. كان الجو حاااااارا جدا .. والمكان غير مناسب للانتظار أو الوقوف قطعيا .. ومسئول الأمن ينظر ألينا بيقظة بالغة خوفا من أن يزرق أحد الشرذمة خلسة إلى حيث الهوامير وكبار الشخصيات دون إذن منه .. !!
بعد وقفة طويلة .. هاهو أحد الهوامير .. يدلف قادما من الدور العلوي مارا بالشرذمة الذين في نصف الدرج متوجها إلى الدور الأرضي !!
نظر إلينا نظرة شفقة وقال : والله لو بيصرفون لكم فلوس ما توقفون كذا !!!
انتفخ وجهي واحمرّت أوداجي .. عفوا !!
احمرّ وجهي وانتفخت أوداجي خجلا .. وقلت في نفسي متهكما .. هكذا فلتكن خدمة العملاء !!
في الحقيقة ليست شركة الراجحي وحدها تقوم بعملية الاستحمار !!
فهناك منظومة متكاملة من الشركات التي تساهم بشكل فعّال في إراقة ماء وجه المواطن المسكين .. بل وفي أحيان كثيرة بسلب حقوقه دون قيد أو شرط !!
ولكن شركة الراجحي من خلال تجربتي تميّزت في هذا الجانب وحققت مركزا متقدّما في الاستحمار .. والاستهتار بمشاعر العملاء !
تستفسر من الموظف عن شئ .... فإذا كتب الله لك نصيب وردّ عليك ... فلا تنتظر إلا ما يسوؤك .. وجه عبوس .. وتهكّم واستخفاف .. وأسلوب جاف .. !!
ولا تنتظر من مدير الفرع إلا مثل ما تلقاه من الموظف أو أسوأ .. فالأفضل أن ترضى بما قسم الله لك وتذهب من حيث أتيت !!!
حتى بطاقة ( صراف الراجحي ) مستحمرة علينا .. فهي لا تصرف إلا من صرافات الراجحي في الغالب .. ولست أدري هل هذه المعاناة عندي فقط أم أنها مشتركة ؟؟
ختاما أقول ...
ليس الراجحي وحده .. وإنما هو نموذج لعملية الاستحمار الحاصلة في بلادنا ...
ولكم على سبيل المثال والزيادة ...
- استحمار بطاقات سوا .. التي ذهبت فيها فلوس المساكين أدراج الرياح .. ولا يعرفون مع منْ يتقاضون .. ولا من يسألون ؟؟
- استحمار جزر البندقية .. والتي ملأت إعلاناتها المسامع والعيون .. بأنها ( قوة العبور إلى الغد ) .. وبعد أن دفع فيها كثير من المواطنين رؤوس أموالهم يبتغون فضل ربهم .. وبعد أن برز هذا المشروع كمكسب حضاري واقتصادي ناجح .. أبى كبار الهوامير والبلطجيّة إلا أن يحذفوا كلمة ( الغد ) ويضعوا مكانها ( الأمس ) .. ليذهب المشروع والحلم والأمل أدراج الرياح ..!!
- استحمار شركة الاتصالات السعودية ...... وهذه لا أحتاج للحديث عنها .. فالقمر لا يخفى في سماء الاستحمار في بلادنا ... ومن لديه شك .. فلينظر في الرقم الثاني من اليسار من أرقام جوّاله !!!
... ويا قلب لا تحزن !!!!
هذا الموضوع منقول من الكاتب (باسل) الساحات