المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشاكل تواجه الــ Xp



سيف الخيال
28-09-2002, Sat 6:20 PM
بعد المشاكل التي سببتها للمستخدمين

خبراء الكومبيوتر يفتحون النار على حزمة ترقية ويندوز اكس بي

فتح خبراء الكومبيوتر النار على حزمة الترقية التي طرحتها شركة مايكروسوفت مؤخرا تحت اسم (XP Service Pack1) بهدف ترقية نظام تشغيل ويندوز اكس بي وعلاج بعض المشاكل والثغرات الامنية التي ظهرت فيه لكنها بدلا من ذلك سببت جملة من المشاكل للمستخدمين الذين سارعوا بتحميلها من موقع مايكروسوفت على الإنترنت بتنصيبها على أجهزتهم وأكد تقرير نشرتة شبكة فيونت البريطانية ان أكثر من مليون مستخدم في مختلف أنحاء العالم قاموا بتحميل حزمة الترقية المذكورة ونصبوها على أجهزتهم استجابة لنصيحة مايكروسوفت لكنهم فوجئوا بظهور عدة مشاكل جديدة وخطيرة في أنظمة التشغيل رغم ان عملية تنصيب الحزمة تمت بنجاح تام ومن بين هذه المشاكل كما يقول التقرير توقف جهاز الكومبيوتر عن الاستجابة لأوامر الإغلاق أو اعادة التشغيل وفي حالات أخرى كان جهاز الكومبيوتر يقوم بتنفيذ أمر إعادة التشغيل أكثر من مرة متتالية وبشكل متواصل وأكد مستخدمون آخرون ان أجهزتهم تعمل بشكل غير مستقر منذ قيامهم بتنصيب حزمة الترقية وانهم يضطرون إلى اعادة تشغيل جهاز الكومبيوتر أكثر من مرة وقال مستخدمون آخرون انهم فوجئوا بإختفاء رموز واختصارات البرامج من على سطح المكتب مع ظهور رسائل تؤكد ان نظام التشغيل يواجة مشكلة ولابد من إعادة تشغيلة.
ونقلت شبكة فيونت عن خبراء الكومبيوتر تأكيدهم انهم تلقوا مئات البلاغات من مستخدمين قاموا بتنصيب الحزمة المذكورة وفوجئوا بظهور مشاكل كثيرة في نظام التشغيل من بينها ظهور رساله تطلب اعادة ادخال كلمة المرور مرة أخرى أو عدم قدرتهم على الاتصال بشبكة الإنترنت وأشار الخبراء إلى ان معظم المستخدمين الذين قاموا بتنصيب حزمة الترقية أكدوا في شكاواهم انهم يعانون من بطء ملحوظ في جهاز الكومبيوتر وعلى سبيل المثال قال كريستوفر اوكونور وهو طبيب من شيكاغو ان جهاز الكومبيوتر الخاص به مزود بمعالج بنتيوم فور بسرعه 9 ،1 جيجا وبعد تنصيب الحزمة فوجئ بأن الجهاز المذكور يعمل بصورة غير طبيبعية حتى ان جهاز اللاب توب المزود بمعالج 800 ميجا هيرتز أصبح أسرع منة وأكد اوكونور انه لاحظ أيضا ان معظم التطبيقات حتى التي تنتجها مايكروسوفت تستغرق وقتا اطول من المعتاد عند تشغيلها أو قيامها بتنفيذ الأوامر المطلوبة منها وبعض هذه التطبيقات لايعمل على الاطلاق مع ظهور رسالة تطلب اعادة تنصيب هذة التطبيقات مرة أخرى.
وأشار فيليب ترينيان وهو مدير احدى المؤسسات المتخصصة في الزراعة المتطورة انه يفكر جديا في رفع دعوى قضائية ضد مايكروسوفت بسبب المشاكل الخطيرة التي سببتها حزمة الترقية لمؤسسته مؤكداً انه اضطر إلى اصدار أوامره بإلغاء تنصيب الحزمة من جميع الأجهزة التي عادت للعمل بصورة طبيعية جداً بعد ذلك وقال ترينيان ان مايكروسوفت تفقد ثقة عملائها يوما بعد يوم بسبب المشاكل التي يتعرضون لها مع البرامج التي تنتجها مشيراً إلى ان حزمة الترقية عالجت مشكلة القرصنة وعمليات الاختراق لكنها فجرت عشرات المشاكل الأخرى في وجه المستخدمين وذكرت شبكة فيو نت ان موقع مايكروسوفت الخاص بتقديم الدعم الفني لمستخدمي نظام ويندوز اكس بي تلقى آلاف الشكاوى التي يستغيث أصحابها من المشاكل التي تسببت فيها حزمة الترقية وقد رفضت الشركة التعليق رسميا على هذة الشكاوى واكتفت بتصحيح مختصر أدلى به المتحدث الرسمي لمايكروسوفت وأكد فية ان الخبراء يعكفون حاليا على دراسة هذه الشكاوى وسوف يتم اصدار بيان رسمي بشأنها في وقت لاحق وقالت فيو نت ان الملايين من مستخدمي ويندوز اكسبي تراجعوا على ما يبدو عن تحميل حزمة الترقية وفضلوا التعايش مع الثغرات الأمنية والمشاكل الموجودة في النظام حاليا على أمل ان تقوم مايكروسوفت بطرح حزمة ترقية ثانية خالية من العيوب الفنية وتعالج في نفس الوقت مشاكل الحزمة الاولى .
وقالت الشبكة البريطانية ان آلاف المستخدمين فضلوا تحميل البرنامج المجاني الذي صممه الخبير ستيف جيبسون لسد الثغرات الموجودة في ويندوز اكس بي والتي تتيح للقراصنة امكانية اختراق أجهزة الكومبيوتر والعبث بمحتويات القرص الصلب ونقلت الشبكة عن خبراء الكومبيوتر قولهم ان شركة مايكروسوفت وضعت جميع مستخدمي ويندوز اكس بي في موقف حرج للغاية وذلك لان المستخدمين الذين استجابوا لنصيحتها وقاموا بتنصيب الحزمة فوجئوا بظهور مشاكل جديدة أخطر من تلك التي عالجتها أما الذين رفضوا تحميل الحزمة أو قاموا بإلغائها بعد تنصيبها فلن يتمكنوا على الاطلاق من ترقية نظام ويندوز اكس بي لأن أي ترقية جديدة تطرحها الشركة سوف يتطلب تحميلها وتنصيبها ضرورة وجود الحزمة السابقة ضمن مكونات نظام التشغيل.........